18/08/2026
السلام عليكم
حبيت فقط نوضح لكِ نقطة Noura BZ بكل احترام: نحن نحترم كل مريض ونأخذ أي ملاحظة بجدية، لكن تكرار تشويه سمعة العيادة أو إعطاء صورة سلبية عن معاملتنا أمام الآخرين أمر غير مقبول، خاصة وأننا دائمًا نحاول تقديم أفضل خدمة ممكنة بكل ضمير ومهنية.
هذا الفيديو لمريض عبّر بنفسه عن رضاه وسعادته بالعمل الذي قمنا به، وهو مثال على أن تقييم الخدمة يختلف من شخص لآخر، والأفضل دائمًا أن تُطرح أي ملاحظة أو مشكلة معنا مباشرة حتى نتمكن من معالجتها بدل نشر كلام قد يسيء إلى سمعة العيادة.
نحن نتقبل النقد البنّاء بكل رحابة صدر، لكننا نرفض الإساءة أو التشويه . نتمنى أن يبقى التعامل بيننا في إطار الاحترام المتبادل.
