10/05/2026
تحذير هام إلى المتعايشين مع السكر مستخدمي مضخات الإنسولين من ميدترونيك:
يرجى العلم والتنويه بأنه يُحظر تمامًا شراء أي مضخة إنسولين تابعة لشركة ميدترونيك، من خلال قنوات غير رسمية أو بطرق غير قانونية، بما في ذلك عمليات البيع بين الأفراد أو عبر وسطاء غير معتمدين.
وتؤكد الجهات المختصة أن القنوات الشرعية الوحيدة للحصول على هذه الأجهزة هي من خلال شركة ميدكونسلت باعتبارها الوكيل و الموزع الحصرى لشركة ميدترونيك داخل مصر، وذلك لضمان سلامة الجهاز وكفاءته، فضلًا عن التمتع بكافة حقوق الضمان وخدمات ما بعد البيع.
وفي حال قيام أي مريض بشراء مضخة إنسولين عبر طرق غير قانونية أو من مصادر غير معتمدة، فإنه يتحمل المسؤولية الكاملة عن هذا التصرف، كما يُعد الجهاز في هذه الحالة خارج نطاق الضمان، وتسقط عنه كافة خدمات الدعم الفني وخدمات ما بعد البيع، بما في ذلك الاستبدال للجهاز و مستلزماته في حالة حدوث أي عطل أو تلف.
لذا، نرجو من جميع المرضى الالتزام بالقنوات الرسمية المعتمدة حفاظًا على سلامتهم وضمانًا لحقوقهم .