16/06/2026
Y los de Telmex siguen sin resolverโฆ ๐คฌ
Llevo semanas batallando con un servicio de internet deficiente. Mi trabajo depende completamente de una conexiรณn estable, pero despuรฉs de mรบltiples reportes la respuesta siempre es la misma: que ya vienen, que espere 72 horas, que cambiarรกn el mรณdemโฆ y al final no hacen nada.
Estoy pagando por un servicio de 500 megas, pero si llegan 10 megas ya es demasiado. Lo mรกs frustrante es que la factura sรญ llega completa, como si realmente estuvieran brindando la velocidad contratada.
Cada vez que llamo, รบnicamente levantan un nuevo reporte. Acumulan folios, pero las soluciones nunca llegan.
Hoy en dรญa el internet ya no es un lujo, es una herramienta esencial para trabajar, estudiar y comunicarnos. Por eso resulta inaceptable que una empresa que deberรญa estar entre las mejores del paรญs ofrezca un servicio tan deficiente y una atenciรณn tan poco efectiva.
ยฟDe verdad las demรกs compaรฑรญas estรกn peor, o simplemente ya nos acostumbramos a que no resuelvan? ๐ก๐ก