19/08/2026
❗️ Android telefoon? Lees dan verder!
Naar aanleiding van klachten van burgerhulpverleners die geen melding hebben ontvangen op hun Android telefoon na een recente alarmering (maar wel opgeroepen bleken te zijn - terwijl alle instellingen goed leken te staan), hierbij het volgende ter info:
Als je een app langere tijd niet gebruikt, kan Android automatisch machtigingen intrekken en bestanden verwijderen. Helaas heeft HartslagNu daar geen invloed op. Hierdoor kan het voorkomen dat een oproep niet goed binnenkomt, ook al stonden de instellingen eerder wel goed.
Vanaf Android 13 kun je voorkomen dat Android de machtigingen van de Mijn HartslagNu app automatisch intrekt. Wil je controleren of deze instelling bij jou uitstaat?
Dit doe je als volgt:
Ga naar Instellingen op je telefoon.
Kies Apps.
Selecteer de Mijn HartslagNu app.
Zet ‘Wis machtigingen bij niet gebruik app’ uit.
HartslagNu adviseert daarnaast om de Mijn HartslagNu app regelmatig even te openen. Zo blijft de app actief en up-to-date.