17/08/2026
"ลองจินตนาการดูนะครับ..."
"ครอบครัวพาคนที่รักเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล แต่ผลลัพธ์กลับไม่เป็นอย่างที่คาดหวัง"
"เกิดความสงสัย เกิดความเสียใจ และท้ายที่สุด กลายเป็นข้อพิพาทระหว่างผู้ป่วยกับบุคลากรทางการแพทย์"
"คำถามคือ... ทุกกรณีจำเป็นต้องจบลงในศาลจริงหรือ?"
วันนี้มีแนวคิดที่น่าสนใจจากสมัชชาแพทย์ปฏิรูป คือการจัดตั้ง 'ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาททางการแพทย์' เป้าหมายสำคัญไม่ใช่การตัดสินว่าใครผิดหรือใครถูก แต่เป็นการสร้างพื้นที่กลางให้ทุกฝ่ายได้พูดคุย รับฟัง และหาทางออกร่วมกัน สิ่งที่น่าสนใจคือ กระบวนการนี้จะมีผู้ไกล่เกลี่ยที่ประกอบด้วยทั้งผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์และด้านกฎหมาย
เพราะข้อพิพาททางการแพทย์มีความซับซ้อน ต้องเข้าใจทั้งข้อเท็จจริงทางการรักษา และหลักความเป็นธรรมทางกฎหมายไปพร้อมกัน
นอกจากนี้ การพูดคุยในกระบวนการไกล่เกลี่ยยังได้รับการคุ้มครองเป็นความลับ ทำให้ทุกฝ่ายสามารถเปิดใจแลกเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างตรงไปตรงมาและบางครั้ง สิ่งที่ผู้ได้รับผลกระทบต้องการ อาจไม่ใช่เพียงค่าชดเชยเท่านั้นแต่ อาจเป็นคำอธิบายที่ชัดเจน การรับฟังอย่างจริงใจ
หรือแม้แต่คำขอโทษที่ช่วยเยียวยาความรู้สึก
หากสามารถตกลงกันได้ ข้อตกลงดังกล่าวยังมีผลทางกฎหมาย ช่วยลดระยะเวลาและค่าใช้จ่ายจากการดำเนินคดีที่อาจยืดเยื้อเป็นเวลานาน
ในที่สุดแล้ว แนวคิดนี้อาจไม่ใช่แค่การแก้ปัญหาข้อพิพาท แต่เป็นการสร้างความเข้าใจและความไว้วางใจระหว่างประชาชนกับบุคลากรทางการแพทย์ให้กลับคืนมา
แล้วคุณล่ะครับ...
คิดว่าการไกล่เกลี่ยก่อนฟ้องร้อง จะช่วยลดความขัดแย้งในระบบสาธารณสุขได้มากน้อยแค่ไหน?
💬 ร่วมแสดงความคิดเห็นกันได้ในคอมเมนต์ครับ
🏥 เมื่อเกิดข้อพิพาททางการแพทย์ ต้องจบที่ศาลเสมอไปหรือไม่?
สมัชชาแพทย์ปฏิรูป เสนอแนวคิดจัดตั้ง "ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาททางการแพทย์" เพื่อเปิดพื้นที่ให้ผู้ป่วย ญาติ แพทย์ และโรงพยาบาล ได้พูดคุยกันอย่างเป็นธรรม ก่อนที่ความขัดแย้งจะบานปลายสู่การฟ้องร้อง
ท่านคิดว่าแนวทางนี้จะช่วยสร้างความเข้าใจและลดความขัดแย้งในระบบสาธารณสุขได้หรือไม่?
#แพทยสภา #ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท #สาธารณสุข #กฎหมายการแพทย์