24/09/2026
Telemedizin in der Apotheke: Das Pilotprojekt überzeugt
Freitagnachmittag, Beschwerden, und die Hausarztpraxis hat schon zu? Genau für solche Situationen haben wir die „Assistierte Telemedizin in der Apotheke" getestet.
In 15 Apotheken in Wien und Oberösterreich konnten sich Patient:innen von Februar bis Juni 2026 am Freitagnachmittag und Samstagvormittag per Videokonsultation ärztlich versorgen lassen, begleitet vom Apothekenteam. Die Ergebnisse der begleitenden Studie haben Präsidentin Ulrike Mursch-Edlmayr und die Apothekerinnen Caroline Frauendorfer und Teresa Kriechbaumer jetzt präsentiert:
• 96 % der Patientinnen und Patienten waren zufrieden, und zwar über alle Altersgruppen hinweg.
• 89 % der Anliegen konnten direkt in der Apotheke gelöst werden.
• 94 % erhielten eine Verordnung oder Anpassung ihrer Medikation per e-Rezept.
• 24 % hatten eigentlich einen Ambulanzbesuch geplant. Weitergeschickt wurde am Ende weniger als 1 %.
Das zeigt: Telemedizin in der Apotheke schließt Versorgungslücken, entlastet die Ambulanzen und spart dem Gesundheitssystem Kosten. Unser Ziel ist es, dieses Angebot österreichweit in die Regelversorgung zu bringen.
(Foto: David Bohmann)