Dra Zamora

02/09/2026

Hoy me gustaría compartir una reflexión personal.

Dirigir personas me ha enseñado que los conflictos son inevitables. En cualquier equipo habrá desacuerdos, momentos de tensión y errores. Lo importante no es vivir sin conflictos, sino aprender a resolverlos con respeto.

También quiero reconocer algo: yo me he equivocado.

Hubo una persona, un fisioterapeuta, a la que hice sentir mal. Ya le pedí perdón en su momento, pero sigo recordándolo porque no me gusta pensar que pude causar sufrimiento a alguien. No escribo esto para justificarme. En aquel momento yo también estaba pasando por una situación muy difícil y necesitaba medicación por unos motivos x, pero eso no convierte mi reacción en la correcta.

La verdad es que ese error me ha pesado durante mucho tiempo. He dado muchas vueltas a lo ocurrido, he rumiado una y otra vez la situación y, a día de hoy, todavía me siento mal por ello. No porque quiera castigarme, sino porque creo que cuando hacemos daño a alguien, aunque no haya sido nuestra intención, debemos asumir nuestra responsabilidad e intentar ser mejores.

Desde entonces intento cambiar. Antes de dejar que el enfado me domine, procuro expresar lo que me preocupa con calma. Intento escuchar más, comprender más y reaccionar con mayor empatía y asertividad.

También creo en las segundas oportunidades. Todos podemos equivocarnos, y un error no debería definir a una persona. Pero una oportunidad solo tiene sentido si va acompañada de un compromiso real por aprender y cambiar. Cuando una misma conducta se repite una y otra vez y termina perjudicando al equipo, llega un momento en que la responsabilidad de un líder es proteger a las demás personas. Dar oportunidades no significa renunciar a poner límites. Hay momentos en que ya no se pueden dar oportunidades infinitas a alguien que se comporta mal (lo digo por el contable y recepcionista).

Como líder, también sé que nosotros nos equivocamos. No somos perfectos. Hay decisiones que, vistas con el tiempo, habríamos tomado de otra manera. Lo importante es tener la humildad de reconocerlo y seguir aprendiendo.

Pedir perdón no nos hace más pequeños. Nos hace crecer.

Y cambiar después de reconocer un error es, probablemente, la forma más sincera de demostrar ese perdón.

P. D.: Oye, ca**ón... 😂 Un "adiós" tampoco costaba tanto, ¿no?

En fin. Buena suerte.

Y madre mía... Cuanto lore el de hoy. Menudo capítulo. 😅

06/08/2026

Siempre he defendido la meritocracia. Y la sigo defendiendo.

Pero dirigir una empresa en un sector con mucha rotación de personal me ha obligado a replantearme algunas ideas.

Formar a una persona requiere tiempo, dinero, conocimiento y, sobre todo, confianza. Cuando esa persona se marcha, no solo pierdes un trabajador; también pierdes parte de toda esa inversión.

Por eso he entendido algo que antes criticaba: a veces contratar a un familiar, a un conocido o a una persona recomendada por alguien de confianza no es simplemente "enchufe". En determinados sectores, también es una forma de reducir el riesgo de invertir en alguien que quizá no permanezca.
No estoy diciendo que haya que contratar a personas incapaces por ser familiares o conocidas. La capacidad sigue siendo imprescindible.

Lo que digo es que, cuando dos personas son igualmente válidas, hoy entiendo por qué muchas empresas priorizan a alguien en quien ya confían.

Hace unos años pensaba que el talento era lo más difícil de encontrar.

Hoy ya no estoy tan segura.

Quizá lo más difícil sea encontrar personas honestas, comprometidas y en las que puedas confiar durante años.

La única conclusión a la que he llegado es que hoy, cuando contrato, no solo miro el currículum o el talento. También doy mucho valor a la recomendación de personas que ya han demostrado durante años ser honestas y comprometidas con el proyecto.

Seguimos contratando tanto personas recomendadas como personas que llegan por su cuenta. Pero hoy, si una persona de confianza me recomienda a alguien, esa recomendación pesa mucho más para mí que hace unos años.

Eso no significa que haya dejado de creer en la meritocracia. Significa que he dejado de pensar que el talento es la única variable importante al contratar.

Porque, al final, el talento puede abrir la puerta, pero la confianza es lo que hace que una empresa se atreva a invertir en una persona.

¿Y vosotros? ¿Qué pesa más cuando contratáis: el talento, la confianza o el compromiso?

P. D. Esta reflexión nace exclusivamente de mi experiencia personal. La empresa que dirijo es bastante particular y el sector en el que trabajo tiene unas características muy diferentes a las de otros. Es muy posible que, si trabajara en otro sector o en otro país, mi conclusión fuera distinta. No pretendo establecer una regla general, sino compartir cómo la experiencia de emprender ha cambiado mi forma de ver algunas decisiones empresariales.

Porque cuanto más emprendo, menos creo en las respuestas universales.

05/08/2026

📚 ¿Quién debería recibir la formación más avanzada dentro de una empresa?

Durante mucho tiempo pensé que la mejor forma de ayudar a un nuevo trabajador era enseñarle todo lo antes posible.

Con los años he cambiado de opinión.

No porque no crea en la formación, sino porque he aprendido que no toda la formación tiene el mismo objetivo.

Toda empresa debería proporcionar desde el primer día la formación necesaria para trabajar con seguridad, ofrecer un buen servicio y cuidar a los clientes.

Pero la formación más especializada, la que diferencia a una empresa de las demás, debería formar parte de un itinerario de desarrollo profesional.

¿Por qué?

Porque ese conocimiento requiere una base previa, experiencia, responsabilidad y, sobre todo, compromiso.

En mi opinión, la formación debería crecer al mismo ritmo que crece el profesional.

No todos los empleados necesitan aprender lo mismo el primer día, igual que un residente de primer año no realiza las mismas técnicas que un especialista con experiencia.

No se trata de desconfiar de las personas.

Se trata de proteger el conocimiento que la empresa ha construido durante años y, al mismo tiempo, invertir cada vez más en quienes demuestran que quieren crecer junto a ella.

Una buena política de formación no consiste en enseñar menos.

Consiste en enseñar lo adecuado, en el momento adecuado y a la persona adecuada.

¿Qué opinas? ¿Cómo gestionáis la formación dentro de vuestra empresa?

31/07/2026

Training employees isn't the real dilemma.
Every time I speak with other business leaders, the same question comes up:

"What if I invest in training an employee and they leave?"

I don't think that's the right question.

People will change jobs. That's part of every career.

The real question is:

Who deserves access to your organization's most valuable knowledge?

I'm not talking about basic training. Every company has the responsibility to ensure its employees can work safely and deliver high-quality services.

I'm talking about advanced training.

The kind that takes months or years of mentoring, hands-on experience, supervision, and the transfer of knowledge that makes an organization truly different.

To me, that kind of training is not an automatic benefit.

It is an investment.

And every investment should be built on trust.

I'm not only looking for intelligent or technically skilled people.

I'm looking for people with humility, curiosity, and a genuine commitment to continuous learning.

Technical skills can be taught.

Attitude is much harder to develop.

As leaders, perhaps our most important decision isn't how much we train people.

Perhaps it's deciding who is truly worth investing our time, experience, and knowledge in.

29/07/2026

One of the biggest mistakes entrepreneurs make is believing they must always be available.

Answering messages at all hours, taking calls during meals, working every weekend, and never truly switching off may look like commitment. But over time, it comes at a cost.

Rest is not a luxury. It is a physical and mental necessity. Without it, fatigue, irritability, poor concentration, and eventually burnout begin to appear. The most worrying part is that the person experiencing burnout often does not even realise it. Usually, the people around them notice first.

This exhaustion also affects family life. Conversations become shorter, conflicts become more frequent, and there is less time, patience, and emotional energy for the people who matter most.

Educating clients also means setting clear working hours, reasonable response times, and boundaries that protect personal and family life. A professional who rests does not provide a worse service. On the contrary, they are more capable of offering a high-quality service over the long term.

A sustainable business needs more than satisfied clients. It also needs an entrepreneur who still has enough energy to live their own life.

25/07/2026

A reflection for every entrepreneur.

When you start a business with a partner, it's easy to assume they will stand by you through both the good times and the difficult ones. Never take that for granted.

A business is truly tested when challenges arise. That's when you discover whether you share the same values, whether loyalty exists, and whether respect is mutual.

Sometimes, the easiest excuse is: "They just need more time to find another job."
But what about the people who have already been harmed?

What about their health, their dignity, and their peace of mind?

Leadership is not just about giving opportunities. It is also about knowing when repeated misconduct has crossed a line.

Fairness is not only about protecting the person who repeatedly breaks the rules. It is also about protecting those who respect them.

At some point, continued tolerance stops being compassion and becomes a failure of leadership.

And perhaps the hardest lesson of all...
If your business partner repeatedly chooses to protect harmful behaviour over your health, your dignity, and your well-being, then maybe the real question is no longer whether that employee should stay.

Maybe the real question is whether you chose the right business partner.

Businesses are built on results.

Partnerships are built on trust.

Without trust, there is no real partnership.

21/07/2026

Felicidades mamá 💚💝🎂🎉🎁

Happy birthday mami 💚🎂🍾🎈🎉🎁🎁

16/07/2026

We are looking for physios who want to work with us.

We're Hiring – Physiotherapists

We're looking for motivated and compassionate physiotherapists to join our growing team.

If you are passionate about helping patients, committed to continuous learning, and enjoy working in a supportive and professional environment, we'd love to hear from you.

What we value:

- Professionalism and integrity.
- Teamwork and respect.
- Strong communication skills.
- A genuine commitment to patient care.
- A willingness to learn and grow.

If you believe you'd be a great fit, please send us your CV and a brief introduction.

Join us and grow with our team while making a real difference in patients' lives.

P.S. English proficiency is a strong advantage, as we also treat international patients.

12/07/2026

Negative marketing is still marketing... but not necessarily for the person who starts it.

Over the past few days, I learned something interesting.

Some people believe that attacking competitors, insulting professionals, or repeatedly posting negative comments will damage their reputation.

Sometimes the opposite happens.

People are not naive. When they see the same individuals attacking every professional, using insults instead of arguments, or repeating the same accusations over and over again, many start asking themselves a simple question:

"Is this genuine criticism... or is there another agenda behind it?"

Curiosity is a powerful force. Instead of discouraging people, negative campaigns often make people visit the page, read the content, and make up their own minds.

That is exactly why businesses should be careful about where they invest their time.

You can spend hours criticizing competitors...

Or you can spend those same hours educating people, improving your service, creating useful content, and letting your work speak for itself.

The best marketing is demonstrating your knowledge, educating your audience, and consistently delivering what you promise.

Businesses that focus on attacking others may gain attention for a moment. Businesses that focus on creating value earn trust for years.

As both a physician and a lawyer with a background in International Business, I have learned that sustainable reputation is rarely built by attacking others. It is built by consistently creating value.

People are much smarter than we sometimes think.