01/07/2026
⚠️ 𝐏𝐨𝐥𝐢𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐝'𝐚𝐧𝐧𝐮𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐫𝐞𝐧𝐟𝐨𝐫𝐜𝐞́𝐞 𝐚̀ 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐫 𝐝𝐮 𝟏𝐞𝐫 𝐣𝐮𝐢𝐥𝐥𝐞𝐭! ⚠️
Chère cliente, cher client,
Afin de garantir le bon fonctionnement de mon activité et de continuer à vous offrir un service de qualité, je suis aujourd’hui contrainte de renforcer ma politique d’annulation.
En effet, les annulations de dernière minute restent malheureusement trop fréquentes et il m’est impossible de reprogrammer un rendez-vous dans un délai aussi court.
Cela impacte directement mon organisation, mais également d’autres personnes qui auraient souhaité bénéficier de ces créneaux.
Je vous remercie dès lors de prendre attentivement connaissance des conditions suivantes.
➡️ 𝐀𝐍𝐍𝐔𝐋𝐀𝐓𝐈𝐎𝐍: Toute annulation doit être effectuée par téléphone uniquement (appel, SMS ou message vocal).
𝐒𝐞𝐮𝐥𝐬 𝐜𝐞𝐬 𝐦𝐨𝐲𝐞𝐧𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭 𝐬𝐞𝐫𝐨𝐧𝐭 𝐩𝐫𝐢𝐬 𝐞𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐭𝐞.
❗𝗟𝗲𝘀 𝗺𝗲𝘀𝘀𝗮𝗴𝗲𝘀 𝘃𝗶𝗮 𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗮𝘂𝘅 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝘂𝘅 𝗼𝘂 𝗲𝗺𝗮𝗶𝗹 𝗻𝗲 𝘀𝗲𝗿𝗼𝗻𝘁 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗽𝗿𝗶𝘀 𝗲𝗻 𝗰𝗼𝗺𝗽𝘁𝗲.❗
🌿𝐀𝐧𝐧𝐮𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚̀ 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐝𝐞 𝟐𝟒𝐡: aucun frais
🌿𝐀𝐧𝐧𝐮𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚̀ 𝐦𝐨𝐢𝐧𝐬 𝐝𝐞 𝟐𝟒𝐡: 50% de la prestation sera due
🌿𝐀𝐧𝐧𝐮𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐥𝐞 𝐣𝐨𝐮𝐫 𝐦𝐞̂𝐦𝐞 𝐨𝐮 𝐫𝐞𝐧𝐝𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐧𝐨𝐧 𝐡𝐨𝐧𝐨𝐫𝐞́: 100% sera facturé
Ces frais doivent être réglés par virement dans un délai de 24 heures. Ils correspondent au temps qui vous a été réservé et qui ne peut être attribué à une autre personne dans ce délai.
À défaut de règlement, des démarches administratives pourront être engagées afin d’assurer la régularisation de la situation.
➡️𝐑𝐄𝐓𝐀𝐑𝐃: En cas de re**rd, la durée du soin sera adaptée afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.
La prestation reste due dans son intégralité.
➡️𝐌𝐎𝐃𝐈𝐅𝐈𝐂𝐀𝐓𝐈𝐎𝐍 𝐃𝐄 𝐋𝐀 𝐃𝐔𝐑𝐄́𝐄 𝐃𝐄 𝐋𝐀 𝐒𝐄́𝐀𝐍𝐂𝐄: Toute demande de réduction de la durée du soin doit être communiquée au moins 3 jours à l’avance.
En cas de notification le jour même, le tarif initial restera inchangé.
➡️𝐎𝐑𝐆𝐀𝐍𝐈𝐒𝐀𝐓𝐈𝐎𝐍: Merci de vous présenter à l’heure (maximum 5 minutes avant le rendez-vous).
Pour le bon déroulement des séances, les accompagnants ne sont pas autorisés.
➡️𝐁𝐎𝐍𝐒 𝐂𝐀𝐃𝐄𝐀𝐔𝐗: Les bons cadeaux sont nominatifs et valables pendant une durée de 1 an, ce qui constitue un délai suffisamment large pour planifier votre rendez-vous en toute sérénité.
➡️𝐀𝐁𝐎𝐍𝐍𝐄𝐌𝐄𝐍𝐓𝐒 𝐁𝐎𝐋 𝐃’𝐀𝐈𝐑 𝐉𝐀𝐂𝐐𝐔𝐈𝐄𝐑
Les abonnements sont nominatifs et valables jusqu’à leur date d’expiration.
𝐈𝐥𝐬 𝐧𝐞 𝐬𝐨𝐧𝐭 𝐧𝐢 𝐩𝐫𝐨𝐥𝐨𝐧𝐠𝐞𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬, 𝐧𝐢 𝐜𝐞𝐬𝐬𝐢𝐛𝐥𝐞𝐬, 𝐧𝐢 𝐫𝐞𝐦𝐛𝐨𝐮𝐫𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬.
➡️𝐏𝐀𝐈𝐄𝐌𝐄𝐍𝐓 𝐃𝐄𝐒 𝐒𝐄́𝐀𝐍𝐂𝐄𝐒
Le paiement peut être effectué en espèces, via Payconiq ou par virement.
Attention : les virements doivent être réalisés dans un délai de 48 heures, faute de quoi des frais de re**rd pourront être appliqués.
𝐓𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐫𝐞́𝐬𝐞𝐫𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐢𝐦𝐩𝐥𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐥’𝐚𝐜𝐜𝐞𝐩𝐭𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐜𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬, 𝐪𝐮𝐢 𝐬𝐞𝐫𝐨𝐧𝐭 𝐚𝐩𝐩𝐥𝐢𝐪𝐮𝐞́𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐦𝐚𝐧𝐢𝐞̀𝐫𝐞 𝐬𝐲𝐬𝐭𝐞́𝐦𝐚𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞, 𝐚𝐟𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐥𝐢𝐦𝐢𝐭𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐚𝐧𝐧𝐮𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐚𝐛𝐮𝐬𝐢𝐯𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐩𝐞𝐫𝐦𝐞𝐭𝐭𝐫𝐞 𝐚̀ 𝐝’𝐚𝐮𝐭𝐫𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐛𝐞́𝐧𝐞́𝐟𝐢𝐜𝐢𝐞𝐫 𝐝𝐞𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐝𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐝𝐢𝐬𝐩𝐨𝐧𝐢𝐛𝐥𝐞𝐬.
⚠️ 𝐄𝐧 𝐜𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐧𝐨𝐧-𝐫𝐞𝐬𝐩𝐞𝐜𝐭, 𝐣𝐞 𝐦𝐞 𝐫𝐞́𝐬𝐞𝐫𝐯𝐞 𝐥𝐞 𝐝𝐫𝐨𝐢𝐭 𝐝𝐞 𝐧𝐞 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐚𝐜𝐜𝐨𝐫𝐝𝐞𝐫 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐧𝐝𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬.
𝐉𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐭𝐞 𝐬𝐮𝐫 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞́𝐡𝐞𝐧𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐬𝐮𝐫 𝐥𝐞 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐞𝐜𝐭 𝐝𝐞 𝐜𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬, 𝐞𝐬𝐬𝐞𝐧𝐭𝐢𝐞𝐥𝐥𝐞𝐬 𝐚𝐮 𝐛𝐨𝐧 𝐟𝐨𝐧𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞 𝐦𝐨𝐧 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭𝐞́, 𝐚𝐢𝐧𝐬𝐢 𝐪𝐮𝐞 𝐩𝐚𝐫 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐢𝐝𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐦𝐞𝐬 𝐚𝐮𝐭𝐫𝐞𝐬 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐬.
🙏💖🙏Je remercie les personnes qui respectent mon travail et les règles mises en place.🙏💖🙏
À bientôt,
🌺 Justine 🌺
https://www.holistiquement-votre.com/politique-annulation
