24/09/2026
10 000 appels décrochés.
10 000 fois où un patient a obtenu une réponse par téléphone.
Et aujourd'hui, Melvina change de nom et s'appelle Caryvox.
Mais ce n'est pas juste un changement de nom.
Quand j'ai lancé Melvina, j'avais une idée assez simple. Je voulais permettre aux cabinets médicaux de ne plus avoir à choisir entre soigner un patient et répondre au téléphone.
Depuis, l'idée est devenue un vrai produit.
Chaque jour, notre IA répond aux patients. Elle prend des rendez-vous, les déplace, les annule et transmet les demandes importantes.
Et maintenant, nous avons traité plus de 10 000 appels.
Mais je n'ai jamais voulu construire une petite solution qui resterait isolée.
Je veux faire de Caryvox un exemple dans le secrétariat médical par IA, d'abord en Belgique, puis ailleurs.
Et pour passer à l'étape suivante, il fallait aussi renforcer l'entreprise là où je suis moins fort. Je parle du développement commercial.
C'est pour cette raison que Laurence MICHEL rejoint l'aventure en tant qu'associée.
Laurence a étudié à la Solvay Brussels School. Elle a également plusieurs années d'expérience en développement et en gestion d'entreprises. Aujourd'hui, elle s'occupe du développement commercial de Caryvox.
De mon côté, je reste concentré sur ce que j'aime faire. Je construis le produit, la technologie et les intégrations chez nos clients.
Deux profils très différents, mais qui se complètent bien.
Et surtout, la même ambition.
Aujourd'hui, une nouvelle page commence :
→ Melvina devient Caryvox
→ Notre assistante vocale devient Léa
Et notre ambition, elle, devient bien plus grande.
Léa répond au téléphone, comprend les demandes des patients et les gère. Elle le fait 24 heures sur 24 sans interrompre les consultations.
10 000 appels. C'était le début.
Maintenant, on continue la suite.
👉 caryvox.ai
10 000 appels