09/10/2026
Offre d’emploi : CDD Accueillant.e
La Maison Médicale Alpha Santé recherche un.e Accueillant.e – CDD (remplacement de grossesse) - 30h/semaine
Description de l’offre :
Fonction : Accueil
Lieu de travail : Schaerbeek
Temps de travail : 30h/sem
Type de contrat : CDD
Barème IFIC : 12
Date de début de contrat : 09-11-2026
Durée du contrat : Remplacement de grossesse
Maison médicale située à Schaerbeek – Rue de la Cible 50 – 1030 Schaerbeek
Horaire : à déterminer.
Semaine de transition.
Description de l'entreprise :
La Maison médicale Alpha Santé ASBL fonctionne au forfait depuis 2023. Elle est née en 2005 et se compose de 4 médecins généralistes dont un assistant, 3 kinésithérapeutes, 1 assistante sociale, 2 gestionnaires, 3 accueillantes. Elle dispense des soins de première ligne et se distingue d'autres structures pluridisciplinaires par l'attention portée à l'accessibilité aux soins, la globalité et l'étroite collaboration de ses membres, centrée sur le patient.
Tâches :
- Accueil des patient.e.s et des visiteurices
- Evaluer les priorités ou l’urgence des demandes des patient.e.s
- Gestion des rendez-vous/des appels téléphoniques : savoir identifier rapidement le motif de l’appel : rendez-vous, urgence, question administrative et demande de renseignement.
- Servir d’interface entre les patient.e.s et l’équipe de la MM
- Recueillir les souhaits, les remarques et les plaintes des patient.e.s et rechercher des solutions avec l’équipe
- Gestions et suivi administratifs des dossiers de patient.e.s
- Effectuer des tâches administratives liées aux consultations
- Inscription et désinscription des patient.e.s au forfait
- Prise des notes des PV des réunions
- Veillez au bon fonctionnement logistique de l’accueil et de la salle d’attente (Mise à disposition de café, eau, etc.)
- S’impliquer dans le projet global de la Maison Médicale (tâches administratives)
- Participer à des projets relatifs à la promotion de la santé et la santé communautaire
- Intégrer et collaborer avec une équipe pluridisciplinaire
Profil :
- Posséder une expérience dans le secteur des maisons médicales
- Maitrise des outils informatiques et bureautiques
- Connaissance de Médispring
- Posséder des aptitudes à l’écoute, faire preuve de compréhension et de capacité au dialogue
- Savoir traiter des situations conflictuelles
- Avoir une bonne capacité à résoudre des problèmes
- Être précis.e et ponctuel.le
- Être organisé.e, patient.e, sociable et empathique
- Capacité de gérer plusieurs tâches en même temps
- Être positive, motivé.e et dynamique
Compétences linguistiques :
- Maitriser le français oral et écrit
- Avoir des connaissances en anglais et néerlandais
- Connaissance d’autres langues étrangères est un atout.
Intéressé(e) ?
Vous pouvez envoyer votre lettre de motivation ainsi que votre CV à l'attention de Madame Géraldine Louis à l'adresse mail : [email protected] et ce jusqu'au 26 octobre 2026.