28/07/2026
Psi, eu comecei a fechar mais pacientes quando eu mudei alguns hábitos na forma de receber e conduzir cada novo contato.
1️⃣ Parei de responder apenas o valor da sessão.
Quando alguém perguntava o preço, primeiro, eu buscava entender o que realmente a pessoa estava procurando e por que havia decidido pedir ajuda naquele momento. E parei de passar o preço por mensagem.
2️⃣ Passei a responder cada contato com mais atenção.
Uma resposta fria e automática afasta as pessoas, principalmente em se tratando de terapia. O primeiro contato já começa a fazer parte da experiência do paciente e também a criação de vínculo.
3️⃣ Comecei a explicar com clareza como funcionava o processo.
Percebi que muitos pacientes não tinham as informações básicas sobre a terapia, como por exemplo duração, frequência, formato, minha abordagem e como funcionaria o processo. E não é que ele se sentem mais acolhidos e seguros quando eu explico tudo com calma ? E alguns até se surpreendem com o cuidado.
4️⃣ Parei de deixar a conversa solta.
Em vez de terminar com “qualquer coisa, estou à disposição”, eu passei a conduzir o próximo passo com naturalidade e sem pressão, afinal de contas não adianta captar e perder o paciente por falta de comunicação.
5️⃣ Passei a acompanhar de onde vinham os contatos e onde eu os perdia.
Quantas pessoas me procuraram? Quantas agendaram? Quantas realmente começaram? De onde estão vindo? Sem olhar para isso, você pode repetir o mesmo erro todos os meses e nem perceber.
Esses hábitos parecem pequenos. Mas foram eles que me ajudaram a transformar mais contatos em pacientes e a construir uma trajetória com mais de 24 mil atendimentos particulares. Porque captar é também saber acolher, comunicar e conduzir com segurança.
Psi, qual desses hábitos ainda falta no seu consultório? Se você quer aprender a construir um consultório que fature R$ 10 mil ou mais por mês sem depender totalmente das redes sociais, ME SEGUE aqui.
