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Tem gente que deixa de trabalhar com a gente, mas continua fazendo parte do que somos.Bruna, você entregou, cresceu e aj...
17/10/2026

Tem gente que deixa de trabalhar com a gente, mas continua fazendo parte do que somos.

Bruna, você entregou, cresceu e ajudou a transformar a FH. E também deixou muito de você em nós.
Ver você seguindo seu caminho e sentir esse carinho tão presente me mostra que o que construímos juntos foi além do trabalho.

Você segue na nossa história e no nosso coração. ❤️

16/10/2026

A melhor prova de que uma jornada de saúde funciona não está apenas nos indicadores de evolução. Está na vida que o cliente consegue viver a partir dela.

Neste episódio da Jornada do Cliente, mostramos a história de um casal que vem evoluindo dentro da FH360, com o acompanhamento do Vitor, nosso personal trainer.

E ver esse cliente aproveitando momentos como esse, ao lado da família, dá sentido a tudo o que construímos. A mensagem que recebemos da esposa, agradecendo por contribuirmos para que eles tenham saúde para viver experiências assim, traduz algo que acredito há muitos anos.

Saúde não pode ser pensada apenas dentro da academia, do consultório ou da sessão de treinamento. Ela precisa fazer diferença fora dali.

É por isso que acredito em uma gestão de saúde coordenada: profissionais que acompanham a evolução, decisões conectadas e uma jornada construída de acordo com as necessidades de cada pessoa.

Quando existe método por trás do cuidado, o resultado vai além do serviço prestado. Ele aparece na disposição para viver, nas experiências compartilhadas e nos momentos que realmente importam.

No fim, não construímos uma jornada para manter alguém dentro da FH360. Construímos uma jornada para que essa pessoa viva melhor dentro e fora dela.

O debate sobre o fim da escala 6x1 me fez pensar em algo que muitos empresários da saúde ainda precisam olhar com mais a...
16/10/2026

O debate sobre o fim da escala 6x1 me fez pensar em algo que muitos empresários da saúde ainda precisam olhar com mais atenção: a estrutura que sustenta o funcionamento da própria empresa.

Porque não estamos falando apenas de reduzir uma jornada de trabalho. Estamos falando de como manter uma operação funcionando, com qualidade, eficiência e resultado.

Pense numa clínica que atende de segunda a sábado. Enquanto os profissionais realizam os atendimentos, existe uma equipe inteira garantindo que tudo aconteça. Recepção, limpeza, comercial, administrativo. Pessoas que precisam estar presentes para que a experiência do cliente não seja comprometida.

E é justamente aí que começa o desafio.

Talvez seja necessário redistribuir horários, rever a ocupação de determinados períodos, reorganizar equipes ou até repensar o custo de manter a empresa aberta em alguns momentos.

Mas nenhuma dessas decisões deveria ser tomada sem olhar para os números.

Quanto custa cada hora da sua operação? Quais horários realmente geram resultado? Como garantir a continuidade dos serviços sem sobrecarregar as pessoas?

São perguntas que todo empresário deveria saber responder, independentemente de qualquer mudança na legislação.

A proposta ainda precisa percorrer as etapas legais necessárias. Mas já temos um bom motivo para começar a estudar cenários.

Tenho defendido cada vez mais que crescer não é apenas aumentar faturamento, contratar pessoas ou ampliar serviços. É construir uma empresa que tenha estrutura para sustentar suas decisões.

PORQUE UMA EMPRESA BEM CONSTRUÍDA NÃO É AQUELA QUE NÃO ENFRENTA MUDANÇAS. É AQUELA QUE ESTÁ PREPARADA PARA ATRAVESSÁ-LAS.

15/10/2026

Quando um profissional dedica anos a aprofundar seu conhecimento, construir uma metodologia e transformar sua experiência em cuidado, surge um novo desafio: como fazer esse conhecimento crescer sem perder aquilo que o torna valioso?

A trajetória do Rodrigo Andrade, à frente do Escoliose Brasil, nos lembra que a excelência técnica é uma construção. Mas fazer essa excelência chegar a mais pessoas também exige visão, gestão e capacidade de desenvolver uma operação que sustente esse propósito.

É por isso que encontros como o ECOS.SUMMIT importam.

Não apenas pela troca de experiências, mas pela oportunidade de olhar para o próprio negócio sob novas perspectivas, questionar modelos e perceber que a evolução profissional também passa pela evolução da empresa que construímos.

Rodrigo, obrigado por fazer parte dessa construção e por compartilhar sua experiência conosco.

Porque transformar conhecimento em impacto exige mais do que dominar uma área. Exige construir uma estrutura capaz de levar esse conhecimento adiante.

15/10/2026

Nenhuma empresa cresce de forma isolada.

No CONARH 2026, Rodrigo Cassemiro (RC) falou sobre o poder dos ecossistemas, das conexões estratégicas e das parcerias para gerar novas oportunidades e sustentar o crescimento dos negócios.

A conversa aconteceu no espaço do Mêntore e trouxe diferentes perspectivas sobre como conexões podem transformar empresas.

Dê o play e confira.

Talvez a maior oportunidade de crescimento da sua clínica não esteja nos pacientes que ainda vão chegar. Mas naqueles qu...
15/10/2026

Talvez a maior oportunidade de crescimento da sua clínica não esteja nos pacientes que ainda vão chegar. Mas naqueles que já passaram por ela.

Vejo muitos empresários da saúde investindo cada vez mais em marketing, captação e novos serviços, enquanto deixam de acompanhar o que acontece com o paciente depois do atendimento.

Ele recebe alta, começa a treinar, muda seus objetivos, desenvolve novas necessidades. A vida continua. Mas a relação com a clínica, muitas vezes, termina ali.

Foi olhando para essa realidade que comecei a construir um modelo diferente na FH360.

Entendi que não bastava oferecer fisioterapia, treinamento, Pilates ou outros serviços. Era preciso criar uma arquitetura capaz de conectar profissionais, informações e diferentes momentos da vida do cliente.

Porque ter vários serviços não significa ter um ecossistema.

Um ecossistema existe quando há jornada, acompanhamento e continuidade. Quando o próximo passo faz sentido para o paciente e não depende de uma nova venda.

É nessa construção que a experiência do cliente melhora, a relação se fortalece e o negócio encontra novas oportunidades de recorrência e crescimento.

O DINHEIRO QUE FALTA PARA SUA CLÍNICA CRESCER TALVEZ ESTEJA NA JORNADA QUE ELA AINDA NÃO CONSTRUIU.

É sobre isso que falo quando defendo a construção de ecossistemas de saúde.

Talvez a maior oportunidade de crescimento da sua clínica não esteja nos pacientes que ainda vão chegar. Mas naqueles qu...
15/10/2026

Talvez a maior oportunidade de crescimento da sua clínica não esteja nos pacientes que ainda vão chegar. Mas naqueles que já passaram por ela.

Vejo muitos empresários da saúde investindo cada vez mais em marketing, captação e novos serviços, enquanto deixam de acompanhar o que acontece com o paciente depois do atendimento.

Ele recebe alta, começa a treinar, muda seus objetivos, desenvolve novas necessidades. A vida continua. Mas a relação com a clínica, muitas vezes, termina ali.

Foi olhando para essa realidade que comecei a construir um modelo diferente na FH360.

Entendi que não bastava oferecer fisioterapia, treinamento, Pilates ou outros serviços. Era preciso criar uma arquitetura capaz de conectar profissionais, informações e diferentes momentos da vida do cliente.

Porque ter vários serviços não significa ter um ecossistema.

Um ecossistema existe quando há jornada, acompanhamento e continuidade. Quando o próximo passo faz sentido para o paciente e não depende de uma nova venda.

É nessa construção que a experiência do cliente melhora, a relação se fortalece e o negócio encontra novas oportunidades de recorrência e crescimento.

O DINHEIRO QUE FALTA PARA SUA CLÍNICA CRESCER TALVEZ ESTEJA NA JORNADA QUE ELA AINDA NÃO CONSTRUIU.

É sobre isso que falo quando defendo a construção de ecossistemas de saúde.

14/10/2026

Hoje, minha rotina é muito mais dedicada à gestão e à construção dos negócios. Mas isso nunca significou deixar de olhar para os pacientes e para o trabalho que acontece na ponta.

Continuo acompanhando projetos, observando evoluções e contribuindo com os profissionais quando minha experiência pode ajudar a definir os próximos passos.

Porque administrar uma operação de saúde não é olhar apenas para números, processos e resultados. É entender o que acontece na prática e garantir que as decisões da gestão continuem conectadas à qualidade do cuidado.

Com o tempo, meu papel mudou. Mas a experiência construída dentro da operação continua orientando minhas decisões.

E você: está conseguindo sair da operação sem perder a visão do que acontece nela?

Se essa ainda é uma dificuldade no seu negócio, comente DIAGNÓSTICO. Vamos entender em que estágio sua gestão está e o que precisa evoluir para dar o próximo passo.

14/10/2026

Faturar R$ 100 mil, R$ 200 mil ou R$ 300 mil pode ser uma conquista. Mas não significa, necessariamente, que você construiu uma empresa sólida.

A pergunta que faço não é apenas quanto sua clínica fatura. É quanto sobra, quanto custa sustentar esse crescimento e o quanto a operação ainda depende de você.

É por isso que, quando discuto crescimento com médicos e empresários da saúde, não começo pela promessa de faturamento.

Começo pela arquitetura do negócio: margem, serviços conectados, jornada do paciente, recorrência, equipe e processos.

Porque crescer não deveria significar apenas atender mais pessoas, contratar mais profissionais e aumentar os custos.

Faturamento é consequência. O que sustenta o crescimento é a arquitetura da empresa.

Quer entender o que está limitando o crescimento da sua clínica?

Comente DIAGNÓSTICO. Vamos avaliar o momento do seu negócio e identificar os principais pontos que precisam de estruturação.

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