14/07/2022
Nota de esclarecimento!
Prezadas pacientes, a equipe do Dr. André sente muito por todas as pacientes que por algum motivo não obtiveram o resultado esperado em suas cirurgias. Enfatizamos que estamos sempre presentes no pré, trans e pós-operatório, cuidando de vocês para que, juntos, possamos obter um resultado satisfatório e que deixem vocês ainda mais satisfeitas e felizes consigo mesmas.
Reforçamos a todos como um pós-operatório bem feito é essencial para um bom resultado e como manter uma relação médico-paciente de confiança mútua é fundamental para atingir os resultados pretendidos. A ocorrência de complicações pós-operatórias, infelizmente, é um assunto delicado e que causa muito stress a esta relação. As causas podem ser diversas para as complicações. A abertura de pontos pode ser causada por esforço excessivo. A ocorrência de infecções pode ser causada por má higiene nas cicatrizes, curativos não trocados, modeladores húmidos, ou sujos com secreção e contaminação por fezes ou urina nas feridas. A ocorrência de processos necróticos podem ser causados por excesso de pressão na região, por tempo prolongado. Entre diversas outras complicações que podem ocorrer, que explicamos extensivamente durante o processo pré-operatório e que, nas orientações pós-operatórias deixamos claras as formas de as prevenir. O não seguimento das orientações no sentido de comparecer às consultas pós-operatórias, não tomar as medicações na dose, frequência e prazo estipulados e não seguir as recomendações adequadas quanto às drenagens linfáticas pós-operatórias e à mobilização necessária, mesmo que exista dor, pode e, como no caso exposto, irá levar a um desfecho extremamente desfavorável.
Porém, apesar da possibilidade de ocorrência destas complicações, nunca nos omitimos da atenção e do cuidado à paciente e à família, tendo sempre paciência, carinho e cuidado, mesmo em momentos de muito stress emocional e psicológico de todas as partes envolvidas.
Nosso objetivo sempre será levar o melhor resultado possível associado ao uso das melhores e mais modernas técnicas e materiais operatórios.
Como membro especialista da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica, com Registro de Qualificação de Especialidade em Cirurgia Geral e Cirurgia Plástica junto ao CREMESP e ex-aluno do Instituto Ivo Pitanguy, tenho por meta estar sempre atualizado tecnicamente, de forma a trazer o que existe de melhor e mais moderno às minhas pacientes. Da mesma forma, tenho como pilar fundamental tratar a todos com carinho, atenção e o máximo de empatia possíveis em todas as situações, sejam momentos bons ou ruins e, acima de tudo, nunca abandonar um paciente! Para isso conto em minha equipe com meu sócio, nossa instrumentadora, nossa enfermeira chefe, nossa técnica de enfermagem, nossa esteticista e nossas duas secretárias. Todos extremamente capacitados para suas funções e cientes do zelo que devemos dispensar no pós-operatório a todos os pacientes.
Por fim, peço desculpas a todos os leitores pelo exposto pela paciente em questão. Toda história tem duas versões e, infelizmente, as redes sociais não são o melhor lugar para uma exposição como a feita pela mesma. De toda forma, nossa equipe continua à disposição da paciente, desde que respeitados os limites da civilidade nas relações, e seguimos acompanhando, mesmo que à distância, o caso. Temos empatia pela situação dela e nos compadecemos do caso, entretanto, reforçamos que TODA HISTÓRIA TEM DOIS LADOS.
Atenciosamente.
Equipe Dr. André Ventura Ferreira
