TeleHelp

Fundada em 2006, a Telehelp foi a primeira empresa a oferecer no Brasil o serviço de teleassistência, que faz grande sucesso na Europa e nos Estados Unidos.

A teleassistência funciona por meio de um aparelho instalado na residência e interligado com um Botão de Emergência de uso pessoal (pode ser utilizado em forma de colar ou pulseira), conectados a uma Central de Atendimento 24 horas. Em caso de emergência, basta um único toque no Botão (a prova d’água) para solicitar auxílio. Ao receber o chamado, a Central 24 horas irá imediatamente entrar em cont

ato com as pessoas selecionadas por você para serem avisadas em caso de necessidade. A teleassistência Telehelp possibilita manter a independência dentro de sua própria casa ou local de moradia, mesmo em casas de repouso, garantindo segurança para você e sua família, ao possibilitar que você possa pedir ajuda de forma muita rápida e eficiente, com um simples toque no botão, caso tenha qualquer emergência.

30/06/2026

Quase 70% da população 60+ usa a internet no Brasil. O avanço é importante, mas estar conectado não significa, necessariamente, estar mais protegido em uma situação de urgência.

Na rotina, as barreiras ainda existem: aplicativos complicados, senhas esquecidas, excesso de notificações, medo de cair em golpes, dificuldade para encontrar a função certa e dúvidas sobre como pedir ajuda corretamente.

Em momentos de queda, mal-estar ou confusão, cada etapa a mais pode atrasar a resposta. Por isso, no cuidado, a tecnologia precisa ser simples, acessível e eficiente. Não basta ter muitas funções. É preciso funcionar bem quando a pessoa mais precisa.

Com teleassistência 24 horas por dia, 365 dias por ano, fazemos parte da sua rede de apoio. Basta apertar o botão para falar com a nossa central de monitoramento em caso de emergência. Se necessário, acionamos familiares, pessoas próximas, médico ou ambulância.

Somos líderes em teleassistência no Brasil. Atendimento em todo o território nacional. Ligue 0800-014-2001.

*Fonte: IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) / PNAD Contínua TIC 2024 (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua — Tecnologia da Informação e Comunicação)

25/06/2026

Nossa cliente Maria Eliza da Silva, 69 anos, mora sozinha, trabalha como podóloga e tem uma movimentada vida social. Neste depoimento ela faz uma reflexão sobre a importância de planejar o próprio envelhecimento de forma amorosa e com autonomia. Segundo ela, contratar nosso botão de emergência e garantir a segurança dentro e fora de casa é parte desse plano.

Você conhece alguém que vai se identificar a Maria Eliza? Compartilhe esse vídeo!

Somos líderes em teleassistência no Brasil. Atendimento em todo o território nacional. Ligue 0800-014-2001.

23/06/2026

O cuidado já faz parte da rotina de muitas famílias brasileiras, mas nem sempre vem acompanhado da orientação, da estrutura e do apoio necessários. Quando a população envelhece, também cresce a necessidade de organizar melhor essa rede: quem acompanha, quem responde, quem sabe o que fazer e como agir quando algo sai do previsto.

Nesse cenário, atuamos como tecnologia do cuidado: uma solução simples, humana e eficiente para apoiar a autonomia da pessoa idosa e trazer mais tranquilidade para quem cuida. Com o botão de emergência conectado à central de monitoramento, ajudamos a transformar o cuidado em uma resposta mais rápida, segura e preparada.

Somos líderes em teleassistência no Brasil. Atendimento em todo o território nacional. Ligue 0800-014-2001.

16/06/2026

Cuidadores familiares e profissionais lidam com a sobrecarga física e mental no dia a dia. Esse ônus recai, em geral, sobre as mulheres. Contar com uma rede de apoio faz toda a diferença no bem-estar e na tomada de providências em situações de emergência.

Nossa tecnologia de teleassistência garante resposta rápida em situações de queda, mal estar e outros imprevistos. É qualidade de vida para quem cuida e para quem é cuidado. Atendimento em todo o Brasil: 0800-014-2001

Fonte: Pesquisa Cuida-COVID (Fiocruz), realizada de agosto a novembro de 2020, sobre as condições de saúde e trabalho das pessoas cuidadoras de idosos na pandemia. Publicada em 27 de janeiro de 2021.

09/06/2026

A casa, que deveria representar segurança e acolhimento para a pessoa idosa, é o local onde acontece a maioria dos acidentes. Banheiro, quarto e corredor são os ambientes que mais exigem atenção no dia a dia.

Tapetes soltos, pouca iluminação, pressa, tontura ou um desequilíbrio repentino podem transformar um trajeto comum em uma situação de urgência. Nesses momentos, o tempo de resposta muda tudo.

Prevenir quedas é rever o ambiente, observar sinais de fragilidade e garantir que a pessoa tenha como pedir ajuda rapidamente, mesmo quando está sozinha.

Com a TeleHelp, você conta com teleassistência 24h. Mais segurança e tranquilidade para a sua família. Atendimento em todo o Brasil: 0800-014-2001.

*Fonte: “Dia Mundial de Prevenção de Quedas: um alerta para a saúde do idoso”, publicado pela Ebserh (Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares) em 24/06/2025. Com dados de Huol-UFRN (Hospital Universitário Onofre Lopes) e OMS (Organização Mundial da Saúde) global report on falls prevention in older age (2018).

02/06/2026

Apertou o botão. E agora?

Em uma emergência, cada minuto conta. Por isso, entender como funcionamos também faz parte da segurança.

Nossa central de atendimento entra em ação para avaliar a ocorrência e seguir o protocolo mais adequado para aquele momento. Isso pode incluir contato com pessoas próximas ou acionamento de ambulância, caso necessário.

Com a TeleHelp, imprevistos não precisam virar desamparo. Você conta com teleassistência 24h para mais segurança e resposta rápida em situações de emergência, em todo o Brasil.

Ligue: 0800-014-2001.

26/05/2026

Quedas representam um sinal de alerta. Além do impacto imediato, essas ocorrências comprometem a autonomia, a confiança e a rotina de cuidado de toda a família.

Por isso, prevenção e resposta rápida fazem tanta diferença. Observar mudanças no equilíbrio, revisar riscos dentro de casa e contar com apoio em situações de emergência pode trazer mais segurança no dia a dia.

A TeleHelp leva até você teleassistência 24h, com mais proteção e agilidade em momentos críticos. Atendimento em todo o Brasil: 0800-014
Quedas representam um sinal de alerta. Além do impacto imediato, essas ocorrências comprometem a autonomia, a confiança e a rotina de cuidado de toda a família.

Por isso, prevenção e resposta rápida fazem tanta diferença. Observar mudanças no equilíbrio, revisar riscos dentro de casa e contar com apoio em situações de emergência pode trazer mais segurança no dia a dia.

A TeleHelp leva até você teleassistência 24h, com mais proteção e agilidade em momentos críticos. Atendimento em todo o Brasil: 0800-014-2001.

*Fonte: Agência Brasil, com dados do Ministério da Saúde.

19/05/2026

Nem toda emergência é uma queda ou um mal estar. Às vezes, tudo começa com medo, confusão, dificuldade de comunicação ou uma situação doméstica que foge do controle.

É por isso que ter suporte faz diferença.

Somos a rede de apoio 24h da sua família, com teleassistência para agir com rapidez e seguir o protocolo mais adequado em cada situação.

Atendimento em todo o Brasil: 0800-014-2001

12/05/2026

Quando um familiar assume o cuidado no dia a dia, ele também passa a lidar com situações de emergência e o medo de não saber o que fazer quando algo acontece.

Nesse contexto, somos uma camada extra de proteção para os seus pais. Com teleassistência 24h, levamos mais agilidade às emergências, segurança para a pessoa idosa e tranquilidade para quem cuida.

Atendimento em todo o Brasil: 0800-014-2001.

Fonte: Fonte: Estudo Profiling the needs of dementia caregivers in a Brazilian cross-sectional study, publicado em junho de 2025 na revista Alzheimer’s & Dementia: Translational Research & Clinical Interventions; divulgado pelo Portal Unifesp em 30/06/2025.

10/05/2026

No Dia das Mães, a vontade é estar junto da família. Mas cuidar também é pensar nos momentos em que você não estará por perto.

Para muitas mães, permanecer em casa significa preservar as memórias, os vínculos, a rotina e a independência. Por isso, é possível cuidar sem tirar a autonomia: protegendo a liberdade de seguir vivendo do próprio jeito.

Com a TeleHelp, sua mãe conta com teleassistência 24 horas por dia, 365 dias por ano. Em caso de queda, mal-estar ou qualquer emergência, basta apertar o botão para falar com a nossa central de monitoramento. Se necessário, acionamos familiares, pessoas próximas, médico ou ambulância.

Cuidamos de quem sempre cuidou de você com segurança, respeito e liberdade.

Somos líderes em teleassistência no Brasil. Atendimento em todo o território nacional. Ligue 0800-014-2001.

Endereço

São Paulo, SP
04571-020

Telefone

+55 800 014 2001

Site

http://www.telehelp.com.br/

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