10/06/2026
Supposons que vous ayez un problème de santé qui exige une attention rapide, comme un mal de dos ou une paupière enflée, mais qui n’est pas critique, comme des douleurs thoraciques. Est-ce qu’une visite au Département de médecine d’urgence de l’HGJ est encore nécessaire? Si vous êtes âgé(e) de plus de 18 ans, vous pouvez consulter un(e) médecin urgentiste par vidéoconférence dans le confort de votre foyer. Le point d’accès principal au programme de Soins urgents virtuels (SUV) est le service 811. Après avoir évalué les besoins des personnes qui téléphonent, un(e) professionnel(le) du 811 peut orienter les patient(e)s admissibles(e)s vers ce programme plutôt que vers un Département de médecine d’urgence. Ce service, disponible en semaine de 9 h à 13 h, ne convient pas à tous les problèmes médicaux. Mais, pour plusieurs patient(e)s, cela pourrait signifier un service plus rapide et une attente beaucoup plus confortable.
📰 https://jghnews.ciussswestcentral.ca/fr/des-soins-urgents-virtuels-offerts-a-domicile-par-des-medecins-urgentistes/
-----
Let’s say you have a medical problem that needs prompt attention, such as a burn or a swollen eyelid, but is not something critical, like chest pain. Is a visit to the JGH Emergency Department still necessary? Not any more. As long as you’re over 18 years of age, you can connect by video-conferencing to an Emergency physician from the comfort of home. The primary point of access to the Virtual Urgent Care (VUC) program is Montreal’s 811 service. After assessing a caller’s needs, a professional at 811 can refer appropriate patients to the program as an alternative to directing them to a physical Emergency Department. The service—available on weekdays from 9:00 a.m. to 1:00 p.m.—is only for certain types of medical problems. But for many patients, it’s likely to mean faster service and a much more comfortable wait.
📰 bit.ly/3TKR0Uh
Ce nouveau service permet aux personnes qui éprouvent un problème de santé sérieux, mais non critique d’obtenir de l’aide par vidéoconférence sans avoir à se rendre au Département de médecine d’urgence.