29/04/2026
Nous avons récemment eu le plaisir d’animer une formation destinée aux professionnel·les des transports publics lausannois autour d’un enjeu concret:
👉 Comment interagir avec des personnes en situation d’addiction et de précarité ?
Au programme :
🧠 Comprendre les mécanismes de l’addiction
Dépasser les idées reçues, explorer le modèle bio-psycho-social et mieux saisir les notions de dépendance et d'addiction.
🤝 Adopter une posture adaptée
Entrer en relation avec respect et clarté, poser un cadre sans escalade, communiquer de manière congruente… autant de compétences clés pour désamorcer les tensions et favoriser des interactions apaisées.
⚠️ Gérer les situations complexes
Que faire face à une personne ayant consommé des substances ? Comment réagir quand la communication devient difficile ? Comment se préserver soi-même tout en restant professionnel ?
🔍 Pour réaliser cette formation sur mesure, nous avons mobilisé les savoirs de médiateurs et médiatrices, d'une psychologue, d'une travailleuse sociale de proximité et de personnes concernées.
👏 Merci aux participant·es pour leur engagement, leur ouverture et la richesse des échanges et un grand merci aux TL pour leur confiance!
