01/09/2026
ANQ ha pubblicato oggi i risultati della prima rilevazione nazionale Swiss PREMs (Patient Reported Experience Measures) Acute Care, il nuovo questionario che misura l'esperienza dei pazienti ricoverati negli ospedali svizzeri per cure acute.
Il nuovo metodo di valutazione adottato da ANQ – il centro di competenza svizzero per la misurazione della qualità in ospedali e cliniche - permette di individuare con maggiore precisione le aree sulle quali continuare a investire per migliorare la qualità dell'assistenza.
Nel complesso, i risultati confermano una percezione favorevole dell'esperienza di ricovero presso l'EOC. I principali punti di forza riguardano la relazione tra pazienti e professionisti sanitari: cortesia, rispetto, ascolto, disponibilità e qualità dell'assistenza rappresentano gli aspetti maggiormente apprezzati. Ricevono inoltre valutazioni positive il controllo del dolore, il supporto nei bisogni assistenziali, il rispetto dei tempi previsti per esami e interventi e la pulizia degli ambienti, confermando la solidità dell'assistenza erogata. Nel loro insieme, i dati suggeriscono quindi che l’EOC è percepito come un contesto di cura affidabile, attento e professionalmente solido.
Leggi il comunicato stampa completo sul nostro sito www.eoc.ch - Visualizza: https://www.eoc.ch/media-e-news/news/2026/cs-anq.html