Baptist Hospital of Ferkessedougou

Baptist Hospital of Ferkessedougou The main goals of the Hospital are:
To offer the best medical care possible with the resources we Un autre chirurgien, Dr S.

L’hôpital Baptiste de Ferkessédougou est une institution confessionnelle. C’est le Docteur Charles Beal, missionnaire américain, qui fonde en 1952 la première œuvre médicale de la Mission Baptiste à Ferké. L’administration française (coloniale) de Korhogo accorde une concession d’environ 9 hectares pour la mise en place d’une activité médico-chirurgicale. Malheureusement, en 1958, l’hôpital doit f

ermer avec le départ du Dr Beal pour raisons de santé. En 1952, c’est-à-dire, quatre ans plus t**d, les frères John et Dwight M. Slater, tous deux médecins chirurgiens fuient les troubles politiques du Congo Belge devenu Zaïre et s’installent dans la région des Savanes ivoirienne où ils ouvrent à nouveau l’Hôpital Baptiste de Ferké. Dillinger, se joint à eux en 1968 et, progressivement, la renommée de l’hôpital baptiste se fait sur la base de son importante activité chirurgicale et de son engagement chrétien altruiste. Les années qui suivent voient défiler un grand nombre de missionnaires et volontaires. Ils viennent des Etats-Unis d’Amérique et d’Europe. Ils sont médecins généralistes ou spécialistes, infirmiers, pharmaciens, chargés de maintenance, secrétaires, bibliothécaires, … Ils ont tous un objectif : la guérison corporelle et spirituelle des foules que Dieu dirige à l’Hôpital Baptiste de Ferkessédougou. Si au cours de ses premières années de vie, les patients ont reçu les soins médicaux dans des bâtiments en brique de terre, le visage de l’Hôpital Baptiste de Ferké a bien changé aujourd’hui. Tous les dix ans en effet, l’établissement s’est agrandi d’une nouvelle construction moderne. L’ensemble hospitalier compte désormais 13 bâtiments de plein pied dont 6 dédiés à l’hospitalisation des patients.

61 lits d’hospitalisation sont disponibles dans ce village « thérapeutique » qui comprend par ailleurs des bâtiments alloués à la chirurgie, la radiologie, la pharmacie, la clinique, le laboratoire et sa banque de sang, la santé communautaire, le bureau des entrées, la salle des dévotions, la librairie et l’administration. Aujourd’hui, le personnel de l’hôpital ne compte plus que trois missionnaires professionnels (2 infirmiers américains et un médecin congolais). Le reste de l’équipe, soit 137 membres du personnel, est ivoirien, malien, tchadien et béninois. Plus de 70% de son effectif a été formé par l’Hôpital Baptiste ou à ses frais (des infirmiers de l’Hôpital Baptiste aux médecins chirurgiens en passant par les infirmiers Diplômés d’Etat, les Agents Technique de Laboratoire et de Pharmacie, l’infirmier Anesthésiste, le Technicien Biologiste, etc.). L’Hôpital Baptiste de Ferkessédougou reçoit à peu près 40.000 patients chaque année et dispense des soins médicaux de niveau primaire et secondaire à des prix accessibles, dans le respect de la diversité culturelle, sans distinction d’origine, de genre ou de croyance. Les malades viennent de toutes les régions du territoire ivoirien et des pays voisins. Ils souffrent d’une grande diversité de maladies et de blessures. Le paludisme et d’autres infections parasitaires, les plaies chroniques et le SIDA sont certes les maladies qu’on rencontre le plus fréquemment ici et en Afrique de l’Ouest. Mais il y a aussi des cas d’hypertension, de diabète, d’allergies et d’infécondité. Le Programme de Santé Communautaire de Ferké (PSCF) mène des activités de sensibilisation diverses (l’hygiène et la salubrité, le VIH/SIDA, la lutte contre l’excision, etc.) dans la ville de Ferké et les villages environnants. Chaque semaine des séances de pesée et de vaccination mère et enfant ont lieu sur la station. Une assistante sociale accompagne les personnes en situation de crise vers sa résolution. Elle assure le soutien moral et psychologique des malades et des familles selon les besoins tandis que l’aumônier anime les programmes d’évangélisation et de prière en faveur du personnel et des usagers de l’établissement. A l’Hôpital Baptiste de Ferké, depuis plus de 60 ans, nous administrons des soins mais c’est Dieu qui guérit.

25/01/2021

AVIS DE RECRUTEMENT

CHARGE DE COMMUNICATION / COMMUNITY MANAGER

Titre du poste : Chargé de communication /Community Manager
Nombre de places : 01
Localisation : Ferkessédougou
Domaine : Santé.

Mission : Sous l'autorité du Directeur Général, le Chargé de la Communication /Community Manager devra gérer les actions de communications internes et externes dans le but de promouvoir les services et valoriser l'image de l'entreprise. Il doit permettre de renforcer la proximité entre l’hôpital et les patients et la fidélisation, en mettant l’approche relationnelle au cœur de leurs préoccupations.

1. Qualifications Professionnelles:
- Etre titulaire d’un BAC +3/4 en Communication;
- Etre doté d’un grand sens humain, d’empathie et de pédagogie ;
- Excellente qualité relationnelle, de travail et de communication éthique.
- Excellente santé et bonne endurance physique
- Avoir un bon sens de l’organisation et du travail en équipe.
- Avoir d’excellentes capacités de parler et de rédiger en Français
- Communiquer aisément au moins en Sénoufo et/ou Malinké

II/ Profil de Poste
Missions permanentes: Communication:
Coordination et mise en œuvre de la politique de communication de l’hôpital Baptiste en lien avec la Direction Générale pour la mise en œuvre de la stratégie de communication institutionnelle ;
Conseil en communication pour la Direction Générale et la communauté hospitalière
Coordination de l’édition supports de communication et respect de la charte graphique
Coordination des manifestations internes et externes
Coordination de la mise à jour de la signalétique intérieure globale des sites
Gestion de la communication de crise
Préparation de l’Accueil de délégations officielles /Protocole
Projets culturels
Pérenniser le label Hôpital Baptiste
Animation des réseaux internes et externes
Conception et gestion des outils et supports d’information et de communication, y compris numériques
Mise en œuvre, suivi et évaluation des plans et actions de communication internes et externes
Organisation des événements internes et externes
Participation à l’élaboration de la stratégie et du plan de communication

Community Manager
Développer la notoriété de l’hôpital Baptiste sur les médias sociaux
Créer, animer sa communauté et renforcer sa cohésion
Mener des enquêtes de satisfaction
Suivre et analyser les indicateurs de satisfaction et d’insatisfaction des individus et de l’ensemble de la communauté ;

Compétences professionnelles
Maîtriser l’outil informatique (Internet, Réseaux sociaux, Infographie, logiciels Microsoft, etc.).
Maîtriser les médias de communication : médias communautaires (Youtube)
Maitriser les réseaux sociaux professionnels (facebook, whatsapps)
Maitriser les blogs, forums, etc.

Compétences comportementales (savoir-être)
Savoir prendre des décisions
Faire preuve de leadership et d'autorité
Faire preuve de responsabilité
Faire preuve de conviction / influence
Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral
Être force de proposition
Savoir prioriser ses activités

Savoir s'adapter
Savoir prendre du recul
Savoir prendre en compte les enjeux collectifs
Savoir gérer les différences interculturelles
Savoir représenter l'entreprise
Savoir conduire des politiques de changement
Savoir détecter les risques psycho-sociaux

Compétences opérationnelles (savoir-faire)
Conduire des entretiens d'appréciations
Bonne expression orale
Bonne rédaction en Français
Déléguer et évaluer
Encadrer/animer une équipe
Évaluer des compétences et détecter des potentiels
Savoir conduire des politiques de changement
S'adapter à un environnement complexe
Suivre les tendances

Conditions de travail
• Mission de service public.
• Travail du lundi au vendredi selon planning établi
• Peut être appelé à tout moment pour urgences sans répercussion financière les jours ouvrables et non ouvrables

Capacités et qualités personnelles requises
• Aptitude à la communication et au management
• Capacité à garantir la qualité du service rendu,
• Capacité à se questionner et à se remettre en cause,
• Capacité à dynamiser une équipe,

III/ Dépôt des dossiers :
Les candidatures devront contenir :
- Une lettre de motivation;
- Un CV détaillé
- Photocopies légalisées des diplômes
- Photocopies : Acte de naissance, pièce d’identité, attestations et certificats de travail s’il y en a.
Les dossiers devront être déposés sous pli fermé à l’attention de la direction de l’Hôpital Baptiste de Ferké avec la mention : « CANDIDATURE AU POSTE DE CHARGE DE COMMUNICATION/COMMUNITY MANAGER » à l’adresse de l’Hôpital ci-dessus.
Ou envoyés par E-mail à l’adresse suivante : [E-mail masqué]
Délai de dépôt des dossiers : le 10 février 2021 à 16h 30.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour un entretien à Ferké.

Adresse

BP 111
Ferkessédougou

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