02/06/2026
Od tohoto měsíce zavádím rezervační poplatek.
V poslední době se bohužel čím dál častěji stává, že lidé ruší domluvený termín na poslední chvíli. Někdy i dvě nebo tři hodiny před masáží. V horším případě se někteří vůbec neozvou a na rezervovaný termín nedorazí.
Každý termín je čas, který mám vyhrazený pro konkrétního člověka. Pokud se zruší těsně před masáží, většinou už ho nestihnu nabídnout někomu dalšímu.
Proto bude u nových klientů při rezervaci termínu vyžadován rezervační poplatek 500 Kč.
Po domluvení termínu klient obratem uhradí rezervační poplatek. Termín je závazně rezervovaný až po jeho uhrazení.
Tento poplatek se následně odečítá z celkové ceny masáže.
Při zrušení termínu více než 48 hodin předem je možné rezervační poplatek převést na nový termín.
Při zrušení termínu méně než 48 hodin předem, nebo v případě, že klient na domluvený termín nedorazí, rezervační poplatek propadá.
Rezervační poplatek se bude týkat také stálých klientů v případě, že dojde ke zrušení masáže méně než 48 hodin před domluveným termínem.
Pokud stálý klient zruší termín méně než 48 hodin před masáží a bude se chtít objednat znovu, další rezervace už bude možná pouze po uhrazení rezervačního poplatku.
Pokud bych musel termín zrušit já, rezervační poplatek bude samozřejmě vrácen, nebo po domluvě převeden na nový termín.
Děkuji za pochopení a za respekt k mému času i k ostatním klientům, kteří na volný termín čekají.😊
