04/06/2026
🇬🇧 The FSP phone-call simulation trips up doctors who speak fluent German because the problem is the structure, not the vocabulary. Open with "Praxis Dr. [Name], guten Tag" → ask "Mit wem spreche ich?" → take history with "Seit wann?" + "Können Sie beschreiben?" + one objective number → close with a concrete recommendation and an escalation rule. Never say "Es ist sicher nichts" or "Das kann warten." Save and practice out loud.
🇩🇪 Die FSP-Telefonsimulation scheitert oft nicht am Vokabular, sondern am Muster. Eröffne mit "Praxis Dr. [Name], guten Tag" → frag "Mit wem spreche ich?" → Anamnese mit "Seit wann?" + "Können Sie beschreiben?" + einer konkreten Zahl → ende mit klarer Empfehlung und Eskalationsregel. Niemals "Es ist sicher nichts" oder "Das kann warten." Speichern und laut üben.