Wie sind die Öffnungszeiten?

Montag 09:00 - 17:00 Dienstag 09:00 - 17:00 Mittwoch 09:00 - 17:00 Donnerstag 09:00 - 17:00 Freitag 09:00 - 17:00

Aterima CARE - Team Hamburg West

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Aterima CARE - Team Hamburg West

Wenn schnelle Hilfe gefordert ist, sind wir für Sie da. Mein Name ist Steffen Puls und ich bin Ihr ATERIMA CARE Berater in der Region Hamburg West.

Mit einem leistungsstarken Pool von Alltagsbegleiterinnen und Alltagsbegleitern sorgt ATERIMA CARE für die Erhaltung Ihres Lebensstils und eine hohe Lebensqualität in Ihrem gewohnten Umfeld. Suchen Sie eine zuverlässige Seniorenbetreuung? Dann sind Sie bei mir richtig! Ich unterstütze Sie bei der Organisation der Pflege, finanziellen Fragen und Formalitäten – individuell, herzlich und professionel

l. Gemeinsam mit unserem Team von Alltagsbegleiterinnen und Alltagsbegleitern von ATERIMA CARE sorge ich dafür, dass Ihre Liebsten bestens betreut werden.

17/08/2026

Wie laufen Gespräche über Betreuung in Ihrer Familie ab?
Ruhig, angespannt oder jeder redet aneinander vorbei?
Wenn Sie das kennen, lassen Sie gern ein Like da und schreiben Sie Ihre Erfahrung in die Kommentare.

Viele Familien sprechen erst über Betreuung, wenn die Stimmung schon angespannt ist.

Dann fallen Sätze wie diese.

„Ich kann nicht alles machen.“
„Warum hast du dich nicht früher gekümmert?“
„Mama will das sowieso nicht.“
„Und wer soll das bezahlen?“

Aus Sorge wird schnell Streit.
Darum hilft es, das Gespräch zu sortieren, bevor Entscheidungen getroffen werden.
1️⃣ Was ist passiert?
Vergessene Termine. Stürze. Einsamkeit. Unsicherheit im Haushalt. Überforderung in der Familie.
2️⃣ Was braucht die ältere Person wirklich?
Mehr Sicherheit. Gesellschaft. Struktur im Tag. Hilfe im Haushalt. Eine feste Ansprechperson.
3️⃣ Was kann die Familie realistisch leisten?
Telefonate. Unterlagen. Arzttermine. Besuche. Beratungsgespräch.

Nicht alles muss bei einer Person bleiben. Und nicht alles muss an einem Abend gelöst werden.

Manchmal ist ein gutes Ergebnis schon dieser Satz.
„Wir wissen jetzt, was der nächste kleine Schritt ist.“

10/08/2026

Was würden Sie jemandem sagen, der seit Monaten alles allein trägt?
Und was würden Sie sich selbst sagen?
Wenn Sie diese Situation kennen, lassen Sie gern ein Like da oder schreiben Sie einen Satz in die Kommentare.

Viele Angehörige sind für andere sehr verständnisvoll. Nur bei sich selbst werden sie streng.
Dabei zählt Ihre Kraft genauso wie die Sicherheit Ihres Angehörigen.

Ein Gespräch mit ATERIMA CARE muss keine endgültige Entscheidung sein. Es darf erst einmal nur klären.

Was ist gerade schwierig?
Welche Unterstützung wäre möglich?
Was würde den Alltag zu Hause sicherer machen?
Was würde der Familie Ruhe geben?

ATERIMA CARE begleitet Familien mit persönlicher Beratung und häuslicher Betreuung durch eine Alltagsbegleiterin oder einen Alltagsbegleiter.

Für Ihren Angehörigen bedeutet das mehr Unterstützung im Alltag.
Für Sie bedeutet es vielleicht zum ersten Mal seit Langem wieder einen ruhigeren Kopf.

📞 Sprechen Sie mit ATERIMA CARE. Der erste Schritt darf klein sein.

03/08/2026

Diese Woche findet unser kostenloses Online-Webinar statt.
„Wir schaffen das nicht mehr…“ – wie Familien neue Sicherheit in der häuslichen Pflege finden.
Am Donnerstag um 18:00 Uhr sprechen wir darüber, was Familien helfen kann, wenn Betreuung und Pflege zu Hause immer mehr Kraft kosten.
Das Webinar richtet sich an Angehörige, die sich fragen:

Ist jetzt der richtige Zeitpunkt für Unterstützung?
Wie kann Entlastung zu Hause aussehen?
Was müssen wir vor einer Entscheidung wissen?
Und wie können wir wieder mehr Sicherheit im Alltag gewinnen?

📅 Donnerstag, 6. August 2026
🕕 18:00 Uhr
💻 Online live
✅ Teilnahme kostenlos
Eine Anmeldung ist noch möglich.

👉 Jetzt kostenlos anmelden: https://aterima-care.de/webinar/sicherheit_in_der_pflege

27/07/2026

Melden Sie sich jetzt kostenlos zu unserem Webinar an und erhalten Sie als Bonus die praktische Checkliste „Wenn wir es allein nicht mehr schaffen - 10 Fragen, die Familien jetzt Orientierung geben“.
👉 Kostenlos anmelden und Checkliste erhalten: https://aterima-care.de/webinar/sicherheit_in_der_pflege
Viele Familien stellen sich irgendwann die Frage:

Ist jetzt der richtige Zeitpunkt für Unterstützung?
Besonders dann, wenn der Alltag zu Hause immer schwerer wird, die Sorgen zunehmen und Angehörige merken, dass sie vieles nicht dauerhaft allein tragen können.

Genau darüber sprechen wir in unserem kostenlosen Online-Webinar:
„Wir schaffen das nicht mehr…“ - wie Familien neue Sicherheit in der häuslichen Pflege finden

Die Checkliste hilft Ihnen, die eigene Situation besser einzuordnen:
✔ Was belastet uns im Alltag am meisten?
✔ Welche Aufgaben übernehmen wir aktuell allein?
✔ Wo entstehen Unsicherheit oder Risiken?
✔ Welche Unterstützung wäre wirklich hilfreich?
✔ Welche Fragen möchten wir klären?

📅 6. August 2026
🕕 18:00 Uhr
💻 Online live
✅ Teilnahme kostenlos

👉 Kostenlos anmelden und Checkliste erhalten: https://aterima-care.de/webinar/sicherheit_in_der_pflege

20/07/2026

Kostenloses Online-Webinar am 6. August 2026 um 18:00 Uhr
„Wir schaffen das nicht mehr…“ Wie Familien neue Sicherheit in der häuslichen Pflege finden.
Alle fragen, was Ihr Angehöriger braucht. Aber wer fragt, was Sie brauchen?
Wenn Sie einen Wunsch frei hätten, was würde Ihren Alltag gerade spürbar leichter machen? Schreiben Sie es gern in die Kommentare. Ein Wort reicht.

Viele Angehörige organisieren, begleiten und halten jeden Tag vieles zusammen. Die eigenen Fragen rücken dabei schnell nach hinten.

Welche Unterstützung passt zu unserer Familie?
Wie kann unser Angehöriger weiterhin sicher zu Hause leben?
Und welcher nächste Schritt bringt wirklich Entlastung?

Genau darum geht es in unserem kostenlosen Online-Webinar. ATERIMA CARE zeigt, wie Familien ihre Situation besser einordnen, passende Unterstützung finden und Schritt für Schritt neue Sicherheit gewinnen können.

Melden Sie sich kostenlos an und finden Sie einen Weg, der zu Ihrer Familie passt.

13/07/2026

Wie sagt man einem Elternteil, dass Hilfe nötig wird?
Ohne zu verletzen. Ohne Druck. Ohne den falschen Ton.
Wenn Sie so ein Gespräch schon erlebt haben, schreiben Sie gern in die Kommentare, was geholfen hat.

Ein Satz kann viel verändern.

„Du kommst nicht mehr klar.“

Für erwachsene Kinder klingt das vielleicht ehrlich. Für Mutter oder Vater kann es sich wie ein Verlust von Würde anfühlen.
Genau hier entsteht der Rollenkonflikt.

Das Kind sieht, dass Hilfe nötig wird.
Der ältere Mensch möchte selbst bestimmen.
Beides ist verständlich.

Was oft besser funktioniert?

1️⃣ Konkret bleiben
Nicht allgemein sagen, dass etwas nicht mehr geht. Besser sagen, was Sie beobachtet haben.
„Mir ist aufgefallen, dass die Post liegen bleibt.“

2️⃣ Hilfe als Entlastung anbieten
Nicht Kontrolle in den Vordergrund stellen. Sondern Sicherheit, Alltag und Selbstständigkeit.

3️⃣ Mit einer kleinen Sache beginnen
Ein Einkauf pro Woche. Ein gemeinsamer Blick auf Unterlagen. Ein erstes Beratungsgespräch.

Veränderung wird leichter, wenn sie nicht wie ein Urteil klingt.

Manchmal beginnt Entlastung genau damit, die richtigen Worte zu finden.

06/07/2026

Was ist bei Ihnen gerade die größte Belastung?
Termine, Telefonate, Entscheidungen oder das schlechte Gewissen?
Wenn Sie das kennen, lassen Sie gern ein Like da und schreiben Sie ein Wort in die Kommentare.

Man merkt es oft nicht sofort.

Erst ist es ein Arzttermin. Dann ein Rezept. Dann ein Anruf am Abend. Und irgendwann fühlt sich Hilfe wie ein zweiter Alltag an.

Viele Angehörige helfen aus Liebe. Genau deshalb fällt es schwer zu sagen, dass es zu viel wird.
Unterstützung anzunehmen bedeutet nicht, weniger da zu sein. Es bedeutet oft, wieder ruhiger da zu sein.

ATERIMA CARE unterstützt Familien mit häuslicher Betreuung durch eine Alltagsbegleiterin oder einen Alltagsbegleiter.
Für mehr Sicherheit im Alltag. Und für mehr Raum in der Familie.

📞 Sprechen Sie mit ATERIMA CARE. Der erste Schritt darf klein sein.

29/06/2026

Erst begleitet man die Eltern zum Arzt.

Dann organisiert man Medikamente, Einkäufe, Anträge und Termine.
Und irgendwann wird aus Mithilfe eine neue Verantwortung. 🏡

Wenn Kinder zu pflegenden Angehörigen werden, verändert sich die Familie. Nicht immer plötzlich. Oft leise, Schritt für Schritt.
Liebe bedeutet aber nicht, alles allein tragen zu müssen.

ATERIMA CARE unterstützt Familien, wenn Betreuung zu Hause nötig wird: mit persönlicher Beratung, liebevoller Alltagsbegleitung und Hilfe dabei, den Alltag wieder klarer zu strukturieren.

So bleiben Angehörige nicht nur Organisierende, Erinnernde und Kümmernde.
Sie dürfen wieder mehr Sohn, Tochter, Partnerin oder Partner sein.

📞 Sprechen Sie mit uns, wenn Sie Entlastung für Ihre Familie suchen.

22/06/2026

Ein Bescheid kommt an.
Der Pflegegrad fällt niedriger aus als erwartet. Oder der Antrag wird abgelehnt.

Manchmal passt ein Bescheid nicht zu dem, was Angehörige jeden Tag erleben. Dann lohnt es sich, genau hinzuschauen: sachlich, ruhig und Schritt für Schritt.

Denn entscheidend ist oft die Frage: Wurde die tatsächliche Situation zu Hause vollständig gesehen?

Hilfreich kann sein:
⚖️ Bescheid und Gutachten genau prüfen
🗒️ konkrete Alltagssituationen notieren
📍 Einschränkungen realistisch beschreiben
📆 Fristen im Blick behalten
🧭 Unterstützung bei der nächsten Einschätzung holen

Ein Widerspruch ist kein Streit. Er kann ein sachlicher Schritt sein, damit der tatsächliche Unterstützungsbedarf besser sichtbar wird.

ATERIMA CARE begleitet Familien ruhig durch solche Fragen und hilft, die nächsten Schritte besser einzuordnen.

Wenn Sie unsicher sind, holen Sie sich Orientierung. Wir helfen Ihnen, die nächsten Schritte ruhig und verständlich zu gehen.

15/06/2026

„Bitte reichen Sie das schriftlich ein.“
„Dafür brauchen wir noch einen Nachweis.“
„Diese Stelle ist dafür nicht zuständig.“

Wer für einen Angehörigen mit Pflegebedarf kommuniziert, kennt solche Sätze. Oft sind es nicht die großen Entscheidungen, die belasten, sondern viele kleine Rückfragen, Fristen und Unterlagen.

Was hilft, damit Gespräche mit Kassen und Behörden leichter werden?

📂 Einen festen Ordner für alle Dokumente anlegen
✍️ Telefonate kurz notieren: Datum, Name, Ergebnis
📨 wichtige Anliegen schriftlich bestätigen lassen
🧾 Bescheide in Ruhe prüfen
👥 Unterstützung holen, wenn etwas unklar bleibt

Es geht nicht darum, alles perfekt zu wissen.
Es geht darum, Schritt für Schritt Ordnung in eine neue Situation zu bringen.

ATERIMA CARE weiß: Familien brauchen verständliche Orientierung, gerade wenn Betreuung, Alltag und Bürokratie zusammenkommen.
Speichern Sie diesen Beitrag, wenn Sie gerade Unterlagen für einen Angehörigen sortieren.

Adresse

Ludwig-Ehrhard-Str. 18
Hamburg
20459

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Montag	09:00 - 17:00
Dienstag	09:00 - 17:00
Mittwoch	09:00 - 17:00
Donnerstag	09:00 - 17:00
Freitag	09:00 - 17:00

Webseite

https://aterima-care.de/standorte/regionalberater-hamburg-west

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