01/10/2019
in der über unser .
Dr. Schießl spricht über die Mechanik und Vorgehensweise beim Peer Support.
Was macht das Peer Support Programm?
Peer Support bedeutet Kollegiale Unterstützung auf Augenhöhe. Wir haben beispielsweise in der Schön Klinik München Harlaching 5 Peers, die telefonisch, persönlich und per Mail zu erreichen sind. Nach einem schwerwiegenden Ereignis wird geschaut ob Unterstützung notwendig ist. Natürlich darf jeder Mitarbeiter immer auf einen Peer zugehen. Ist ein Support notwendig können die Mitarbeiter Einzelgespräche führen oder es wird eine Gruppenintervention als strukturierte Nachbesprechung für die Beteiligten organisiert. Das kann auch dazu führen, das ein OP-Team nicht sofort weiter operiert, sondern zuerst zur Ruhe kommt bevor es weiter geht. So steht kollegiale Begleitung bis hin zur Vermittlung professioneller Hilfe zur Verfügung.
Wer sind sogenannte Peers?
Wer Peer wird oder ist entscheiden die Kollegen vor Ort. Es muss ein akzeptierter und respektierter Partner für Kollegen und Führungskräfte sein. Meist sind es Naturtalente, die bisher auch schon Ansprechpartner waren. Der Unterschied ist, das sie jetzt ausgebildet sind und sozusagen ein Rüstzeug an der Hand haben.
Im nächsten Beitrag gehts weiter, bleibt also dran! Interessiert an der Schön Klinik München Harlaching als Arbeitgeber, dann schaut euch unsere Stellen an: http://bit.ly/2MwIi89