12/11/2026
“Cuando llega el momento. Lo que necesitas saber.”
Son momentos en los que cuesta pensar con claridad. Por eso hemos querido resumir, paso a paso, qué hacer en esas primeras horas.
1. Respira. No tienes que saberlo todo ni hacerlo todo ahora. Tómate un momento.
2. El certificado médico.
· Si fallece en el hospital o en una residencia, el propio centro se encarga.
· Si fallece en casa, llama a su médico de cabecera, al médico de guardia o al 112 para que certifique la defunción.
3. Llámanos, a cualquier hora. En el 982 215 000 te atendemos las 24 horas, los 365 días del año. Nos ocupamos del traslado y te explicamos con calma los siguientes pasos.
4. Ten a mano algunos datos. El DNI de la persona fallecida y, si la tenía, su póliza de seguro de decesos. Si no sabes si existía, no te preocupes: te ayudamos a comprobarlo.
5. Decidir la despedida, sin prisas. Sala de velatorio, ceremonia religiosa o laica, inhumación o incineración, esquela… Te orientamos en cada decisión, para que la despedida se parezca a quien se fue.
6. Del resto nos encargamos nosotr@s. Inscripción en el Registro Civil, licencias, esquelas y toda la gestión, para que solo tengáis que estar junt@s.
No hace falta tenerlo todo resuelto: para eso estamos.
📌 Guarda esta publicación. Puede que algún día te ayude a ti o a alguien cercano.
📍 Tanatorio de Lugo · Rúa do Arco, 16 · 27003 Lugo
📞 982 215 000 · 24 h, 365 días
🌐 www.acarballosa.com
