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La Cellule de Coordination des Soins Non Programmés en Normandie. Il sécurise l’ensemble des décisions prises au sein de la CSNP.

La CSNP, Coordination des Soins Non Programmés, est l’organisation qui a pour mission de recevoir, qualifier, et orienter les demandes de soins non programmés sur un territoire défini. Elle est composée d’assistants de coordination médicale et d’un médecin superviseur qui peut être sollicité à tout moment. La coordination reçoit ainsi les demandes émanant exclusivement des professionnels et structures de santé (médecins, infirmières, pharmaciens, Centres 15, etc.) afin de ne pas rompre le parcours de soins des patients, puis se charge de rappeler ces derniers afin de recueillir les éléments administratifs et médicaux des demandeurs de soins. A la lecture de ces informations et après analyse procédurée des critères géographiques et médicaux, les assistants de coordination médicale proposent aux patients une plage de disponibilité médicale en consultation présentielle, en téléconsultation, ou par le biais du Médicobus itinérant. Si la demande ne peut être honorée, la CSNP réoriente systématiquement le patient vers la solution sanitaire ou médico-sociale la plus adaptée à ses besoins

09/09/2026

👉

La cellule de coordination des soins non programmés met en relation patients, médecins généralistes et spécialistes partout en Normandie. La structure revendique un taux de réussite de plus de 99 % pour trouver une solution...

09/09/2026

Elle vous trouve un médecin en moins de 48 heures : comment fonctionne cette structure unique en France ? 👉 https://ebx.sh/lpAKnv

09/09/2026

Le journal télévisé régional en soirée, qui propose une couverture complète de l'actualité dans la région, mais aussi nationale et internationale,

08/09/2026

🎥 Cette semaine, la Cellule de Coordination de Soins Non Programmés Normandie était sous les feux des projecteurs.

Après la visite d’Hervé Morin , Président de la Région Normandie, Mathias Ott- DG ARS Normandie, Sonia de La Provôté, Julie Barenton-Guillas Aminthe Renouf … la semaine dernière, ce sont aujourd’hui les caméras de France 3 Normandie et les équipes du Parisien qui sont venues à la rencontre de la Cellule et de celles et ceux qui la font vivre au quotidien.

Notre métier, c’est souvent celui des travailleurs de l’ombre : coordonner, orienter, répondre, chercher des solutions… avec un objectif simple, faciliter l’accès aux soins et contribuer, aux côtés des professionnels de santé du territoire, à apporter la bonne réponse au bon moment.

Alors, pour une fois, nous avons troqué l’ombre contre un peu de lumière. 💡

Et finalement, ça fait du bien de montrer ce qui se passe derrière les appels, les écrans et les coordinations quotidiennes.

Une belle occasion de mettre en relief un dispositif unique en France, mais surtout les équipes et les professionnels qui œuvrent chaque jour pour faire fonctionner l’accès aux soins sur notre territoire. 🩺

Merci à France 3 Normandie pour cette rencontre et à toutes celles et ceux qui contribuent, de près ou de loin, à cette mission collective.

https://ccsnp.fr

31/08/2026

Aujourd’hui, la Cellule de Coordination de Soins Non Programmés Normandie accueillait Hervé Morin, ott, Sonia de La Provôté, Julie Barenton-Guillas, Aminthe Renouf, la presse, …

Pour le patient, nous sommes les travailleurs de l’ombre,
Pour les professionnels de santé, nous sommes les soutiens du quotidien,
Dans un écosystème sans cesse en mouvement, la Cellule de Coordination de Soins Non Programmés Normandie est le maillon sur lequel la région Normandie et l’ARS Normandie peuvent compter 💪

L’occasion de remercier les partenaires autour de la table mais surtout projeter les nouveautés ! Et les futurs projets !!!!!

Merci à notre partenaire numérique Team'Doc Michel Rozencwajg Taha Amsaguine pour leur écoute et leur agilité- valeur phare de la cellule 🤩

Liberté Tendance Ouest France 3 Normandie undefined
CPTS Caen-couronne CPTS Axanté CPTS Sud Calvados Service d'Accès aux Soins Ambulatoire Calvados sas50 sas61 Évreux Portes de Normandie

31/08/2026

Merci à Hervé Morin et ses équipes d’avoir cru depuis le début de l’aventure, dans le concept de cellule de coordination de soins non programmés

🙏 Roberge

31/08/2026

☀️ Les fortes chaleurs peuvent revenir et elles ne pardonnent pas, surtout pour les personnes âgées.

Maux de tête, fatigue soudaine, confusion, peau brûlante… ce sont des signaux d'alarme. 🚨

Votre voisin, votre parent, votre proche âgé ne va pas bien, et son médecin est injoignable ?

Appelez le 15. Le SAS 14 prend le relais. 📞

Un médecin évalue la situation et trouve la solution adaptée : conseil médical, consultation en ville, ou intervention si nécessaire.

Pas besoin d'attendre que ça s'aggrave pour agir.
En cas de forte chaleur, pensez aussi à :

💧 Faire boire régulièrement
🌡️ Rafraîchir la pièce
👀 Vérifier l'état de vos voisins isolés

Le 15, c'est gratuit, disponible, et ça peut tout changer.
👉 www.sas14.org

Adresse

Rue Saint Laurent
Caen
14000

Site Web

https://www.urml-normandie.org/video/coordination-des-soins-non-programmes-en-normandie/

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