12/04/2024
🌡️Le thermomètre de la sécurité psychologique au travail ⛑️
Qu’est ce la sécurité psychologique au travail ?
👨🏫 Dr Amy Edmondson, professeur à la Harvard Business School définit la sécurité psychologique comme « un climat dans lequel les gens sont à l’aise d’être eux mêmes et de s’exprimer ».
ℹ️ La sécurité psychologique serait donc le climat de confiance au sein de l’entreprise afin que chaque collaborateur puisse exprimer librement ses idées et difficultés.
Il existe 4 niveaux du sentiment de sécurité psychologique 👇
1️⃣ L’inclusion
2️⃣ L’apprentissage
3️⃣ La contribution
4️⃣ La remise en question
⚠️Pourquoi la sécurité psychologique est primordial dans un environnement de travail ?
➡️ L’ambiance de travail est un facteur clef impactant sur le bien être ou le stress du salarié
➡️ Un environnement stressant peut impacter négativement sur la productivité
➡️ Les conflits interpersonnels nuisent à la collaboration autour d’un travail
➡️ Une insécurité psychologique peut conduire à un mal être chez le salarié et augmenter le taux d’absentéisme
🪴Comment cultiver la sécurité psychologique ?
✅ La sécurité psychologique est une responsabilité collective
✅ Veiller à faire circuler la parole en réunion
✅ Pratiquer l’écoute active sans jugement
✅ Renforcer positivement ses collègues
✅ Faire des feed back constructifs
✅ Apporter son soutien lorsqu’un collègue rencontre une difficulté
✅ Partager avec authenticité ses idées
✅ Avoir un management bienveillant et montrer l’exemple
