06/01/2026
🚨RAPPEL de plusieurs lots de produits GUIGOZ et NIDAL🚨
Aucun lot n’a été vendu dans notre officine! 🙏
Veuillez trouver ci-joint le courrier de Nestlé.
Chère Cliente, cher Client,
Par la présente, nous vous informons que Nestlé initie un rappel préventif et volontaire de plusieurs lots de laits infantiles des marques Guigoz et Nidal commercialisés par Nestlé France.
Au début du mois de décembre, nous avons procédé, par précaution, à un rappel volontaire concernant un lot de lait infantile Guigoz Relais 1, à la suite d’un risque potentiel identifié sur une ligne de production au sein de l’une de nos
usines.
Nous avons immédiatement bloqué les produits, mené un processus complet de traçabilité des laits associés, et lancé une analyse approfondie de la cause racine.
Dans le cadre de nos investigations, nous avons identifié qu’un ingrédient provenant d’un fournisseur est à l’origine du défaut qualité.
Il s’agit de la présence potentielle de céréulide provenant d’une huile riche en acide arachidonique (ARA), un ingrédient utilisé dans certains de nos laits pour nourrissons.
À la lumière de ces nouvelles informations, bien que la quantité détectée soit très faible, nous préférons agir par précaution et avons décidé de procéder à un rappel volontaire élargi des laits infantiles susceptibles d’être impactés. Il s’agit des lots en annexe de ce courrier, vendu dans le canal santé.
Aucun des autres lots des marques Guigoz et Nidal ne sont concernés par ce rappel dans le canal santé.
Nous vous remercions d’isoler le stock des lots cités en annexe et de procéder à leur destruction.
• Si vos boites de lait sont habituellement présentées en rayon, merci d’apposer l’affiche de rappel en
annexe jusqu’au 05/03/2026 à cet endroit (document en annexe)
• Pour un achat en direct auprès de Nestlé Nutrition France : pour obtenir un avoir, nous vous remercions
d'envoyer à l’adresse [email protected] le certificat de destruction dûment
rempli (document en annexe) avant le 30 janvier 2026.
• Pour un achat indirect (grossistes, plateformes) : nous vous invitons à vous rapprocher de ce dernier.
Les autorités compétentes nationales ont été informées de ce rappel élargi. Aucun cas confirmé d’effets secondaires
n’a été signalé à ce jour. Nous vous assurons que nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour vous
garantir, ainsi qu’aux consommateurs, une confiance totale dans la sécurité de nos produits.
Dans ce contexte, vous êtes invités à conseiller aux parents d’arrêter immédiatement l’utilisation des produits
concernés par le rappel et de surveiller leurs bébés.
La consommation d’aliments contaminés par la céréulide peut provoquer des vomissements, de la diarrhée et une léthargie inhabituelle dans les heures qui suivent.
Si vous avez des questions particulières, nous vous invitons à contacter votre délégué pharmaceutique.
Dans l’hypothèse où un consommateur vous ferait part de ses inquiétudes ou questionnement, notre Service Consom-
mateurs est à votre disposition pour Guigoz au 0800 100 409 et pour Nidal au 0800 100 312 (Service et appel gratuits).
Nous vous remercions de votre coopération dans cette procédure et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Soyez assurés que nous travaillons activement à réapprovisionner les laits infantiles concernés dans les
meilleurs délais et à proposer des alternatives appropriées aux consommateurs.
Nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons plus d’informations à ce sujet.
Meilleures salutations,
Pascal Volery
Directeur Qualité, Nestlé en FranceNESTLÉ FRANCE – SOCIÉTÉ PAR ACTIONS
