20/07/2026
Une entorse, une prolongation d'arrêt de travail, une vaccination...
Ces motifs remplissent chaque jour nos services d'urgences. Et pourtant, aucun d'entre eux n'a besoin d'y être traité.
On y va par réflexe. Par manque d'info. Par défaut. Mais des solutions existent, et elles sont souvent plus rapides.
Voici les 3 réflexes à adopter avant de foncer aux urgences 👇
𝟭 - Le médecin traitant reste le premier réflexe Avant tout déplacement, un appel suffit. Disponible ou non, c'est lui qui connaît votre dossier et peut orienter la prise en charge la plus adaptée.
𝟮 -Pas de médecin traitant dispo (ou vous êtes loin de chez vous) ? Un professionnel de santé à proximité peut prendre le relais : maison médicale de garde, pharmacie, centre de santé, téléconsultation. La cartographie des lieux de soins non programmés sur Santé.fr permet de les localiser en quelques secondes.
𝟯 - Toujours aucune solution accessible rapidement ? Le 15, avant de se déplacer aux urgences. Un médecin régulateur répond 24h/24 et oriente vers la prise en charge la plus adaptée : conseil médical, consultation en ville sous 48h, téléconsultation immédiate, envoi d'un véhicule sanitaire, ou accueil aux urgences si nécessaire.
Le 15 n'est plus réservé aux seules urgences vitales. C'est un point d'entrée vers le bon soin, au bon moment, par la bonne personne.
Résultat : moins d'attente pour vous, plus de disponibilité pour les urgences vitales.
💬 Et vous, connaissiez-vous la cartographie des soins non programmés sur Santé.fr ?