10/08/2026
Ma 23 éve veszítettem el az anyukámat. Minden évben nehéz ez a nap, de idén valahogy másképp gondolok vissza arra, ami akkor történt.
1992-ben ő nyitotta meg a boltot. Akkor még nem sejtettük, hogy alig több mint tíz év múlva nekem kell továbbvinnem azt, amit ő felépített. 23 évvel ezelőtt egyik napról a másikra lettem egy vállalkozás vezetője – szinte még gyerekként. Előtte alkalmazottként dolgoztam a boltban, de vezetni egy üzletet egészen más feladat. Nem volt hozzá kézikönyv, nem volt, aki megmondja, mit hogyan kell csinálni. Csak a felelősség volt, a bizonytalanság és az a gondolat, hogy ezt a boltot nem hagyhatom elveszni.
Sokat hibáztam. Ma már ezt nyugodtan ki tudom mondani. Voltak rossz döntéseim, voltak nehéz időszakok, és sokszor úgy éreztem, hogy kevés vagyok ehhez a feladathoz. De minden hibából tanultam. Folyamatosan képeztem magam, mert azt éreztem, hogy aki egészségről ad tanácsot, annak kötelessége tanulni. Vitaminok, gyógynövények, táplálkozás, laboreredmények, természetgyógyászat – az elmúlt 23 év erről is szólt.
Azt szerettem volna, hogy a boltomba azért jöjjenek be az emberek, mert kérdezhetnek. Ha bizonytalanok, valaki elmagyarázza nekik a különbségeket, mert nem egy keresőmotorral vagy egy névtelen fórummal beszélgetnek, hanem egy emberrel, aki a legjobb tudása szerint próbál segíteni.
Talán ezért fáj mostanában egyre jobban, amit nap mint nap tapasztalunk.
Sokan bejönnek hozzám tanácsot kérni. Átbeszéljük a problémát, megpróbálom érthetően elmagyarázni, mire érdemes figyelni, milyen lehetőségeik vannak, melyik termék miért lehet megfelelő vagy éppen miért nem. Ez idő, figyelem és sok év alatt megszerzett tudás. A beszélgetés végén megköszönik a segítséget, majd vásárlás nélkül távoznak. Később pedig kiderül, hogy ugyanazt a terméket valahol máshol vették meg.
Nem haragszom ezért senkire, mindenkinek joga van eldönteni, hol vásárol. De azt hiszem, sokan nem gondolnak bele abba, hogy a személyes tanácsadásnak is van értéke. Ha ezt az értéket mindig máshol váltják pénzre, akkor előbb-utóbb nem maradnak olyan helyek, ahol nyugodtan lehet kérdezni.
Nehéz azt is megélni, amikor a boltban arról beszélgetnek, hogy melyik webáruházban olcsóbb ugyanaz a termék, vagy amikor az interneten olvasott információ automatikusan hitelesebbnek számít, mint egy olyan ember tapasztalata, aki több mint húsz éve nap mint nap ezzel foglalkozik. Nem azért, mert tévedhetetlen vagyok. Természetesen én sem vagyok az. Hanem azért, mert úgy érzem, egyre kevésbé érték a tudás, a személyes kapcsolat és a bizalom.
Talán ez vezetett oda, hogy közel egy hónapja már nem írtam semmit az oldalamra. Pedig előtte szinte minden nap készítettem egészségmegőrző tartalmakat, termékajánlókat, magyarázatokat. Egyszerűen elfogyott a lendület. Kiégtem.
És ekkor talált meg egy másik lehetőség. Elkezdtem más vállalkozóknak marketingben segíteni. És élvezem. Szeretek stratégiát építeni, szöveget írni, segíteni a vállalkozás működésében. És közben rájöttem, hogy ebben sem a nulláról indulok, hiszen huszonhárom éve építek egy saját vállalkozást. Huszonhárom éve tanulom, hogyan lehet kapcsolatot teremteni az emberekkel, hogyan lehet bizalmat építeni, hogyan lehet kitartani akkor is, amikor nem könnyű. (Most korlátozott számban marketinges ügyfeleket is vállalok. Jó érzés újra alkotni, új ötleteken dolgozni és látni, hogy az a tapasztalat, amit az elmúlt évtizedekben megszereztem, másoknak is értéket jelenthet.)
És hogy mi lesz a bolttal? Még nem tudom.
Nagyon szeretem ezt a munkát is. Szeretem a tanácsadást, a beszélgetéseket, azt az érzést, amikor valaki visszajön, és elmeséli, hogy jobban van. Ugyanakkor azt is érzem, hogy valaminek változnia kell.
Egy helyi üzlet fennmaradása nem csak a tulajdonoson múlik. A közösségen is. Ha fontosnak tartjuk, hogy legyen olyan hely, ahol személyesen lehet kérdezni, ahol nem egy algoritmus válaszol, hanem egy ember, akkor ennek a helynek meg is kell tudnia élni.
Nem kérem, hogy minden esetben engem válasszatok. Csak azt szeretném, ha többen felismernék, hogy a tudásnak és a személyes segítségnek is van értéke. Ha ezt fontosnak tartod, akkor érdemes azt a helyet is támogatni, ahol ezt megkapod.
Ma sok minden eszembe jut. Hálás vagyok azért, hogy ezt a 34 éves boltot ennyi éven át továbbvihettem, és büszke vagyok arra, amit megtanultam. Azt viszont már tudom, hogy a következő fejezet nem lehet ugyanolyan, mint az előző huszonhárom év volt. Hogy pontosan milyen lesz, azt még én sem tudom.
De szeretném, hogy annak, amit csinálok, legyen értelme.
Ha adtam neked olyan tanácsot, ami sokat segített, megköszönném, ha leírnád.
