14/06/2026
HÁZIREND 2026
Kedves Vendégeim, néhány változtatást muszáj bevezetnem a házirendemben.
Legfontosabb szabály módosulás:
A kezelés árát az időpontod előtt 72 órával kell elutalnod, ellenkező esetben a szolgáltatás törlésre kerül. Erről a kezelés előtt 3 nappal fogsz egy emlékeztetőt kapni, amiben az időpontod és a szolgáltatás ára is benne lesz!
Ha a fenntartott időpontban valamilyen okból nem tudsz megjelenni a helyszínen, kérlek időben jelezd. Az időpontot módosítani 48 órával a kezelés előtt még van lehetőség, a még nem rendezett szolgáltatást a kezelés árának 50%-os foglalójával követően. 24 órán belüli lemondás esetén nem áll módomban sem visszafizetni a kezelés árát, és a módosításról sem kell gondoskodnom.
A lefoglalt időpontodat EGYSZER módosítom, ha a módosított időpontra nem tudsz eljönni sajnos nem áll módomban további módosítást végezni, számolnod kell a befizetett összeg elvesztésével.
Amennyiben többször mondod le az időpontod gyermek, betegség bármi miatt, nem vagyok köteles új időpontot biztosítani!
Amennyiben gyermekes vagy, kérlek gondoskodj a gyermek elhelyezéséről a kezelés időtartama alatt. Ha nagyobb a gyereked és kibírja a kezelés időtartamát, nem zavarja a kezelést, a szalon eszközeit nem rongálja előzetes bejelentés mellett elhozhatod a kezelésed időtartamára.
24 órán belüli lemondás esetén nem vagyok köteles új időpontot biztosítani. Természetes bizonyos esetek kivételt képezhetnek ez alól, amennyiben indokolt.
A kezelésen való meg nem jelenés, azonnali tiltólistát jelent, nem áll módomban több időpontot biztosítani.
Amennyiben készpénzzel szeretnéd rendezni a szolgáltatást számolj vele, hogy a következő időpontod összegét is fizetned kell.
Amennyiben késel a megbeszélt időről, és nem tudom az eredeti kezelést elvégezni, számolj vele, hogy rövidebb kezelést kaphatsz.
Érkezz 5 perccel korábban, hogy amennyiben szükséges mosdóba el tudj menni.
Pénzvisszafizetés lehetséges, amennyiben nyirokmasszázsra foglaltál, de az időpontodon kiderül, hogy valamilyen oknál fogva
Az időpontod foglalásával elfogadod a házirendet.
*********************
Kiegészítés:
Ez a házirend vonatkozik régi és új vendégeimre egyaránt. Azért teszem ki újra és újra, mert nem szeretném magam kellemetlenül érzeni mikor sokadik lemondás stb., miatt módosítanom kellene az időpontot. Amennyire tudok mindig igyekszem rugalmas lenni, mindenki problémáját megérteni, de úgy érzem bármennyire vagyunk baráti viszonyban nem tehetek valakivel kivételt folyamatosan, míg másokkal nem. Többször előfordult, hogy gyerek miatt, vagy csak azért mert valaki visszajáró vendég, úgy gondolja rá nem vonatkoznak a szabályok, ezért mostantól amennyire tudom betartom és betartatom azokat.
Ez nem azt jelenti, hogy nem szeretem a vendégeim, ez azt jelenti, hogy tisztelettel fordulunk egymás felé, én feléd mint vendégem, te pedig felém mint szolgáltató. Még ha emberként empatikus módon a lehető legjobban átérzem a problémád, szolgáltatóként a saját vállalkozásom védelme kulcsfontosságú szerepet játszik az életemben.
Nem szeretnék lelkiismereti kérdést csinálni a továbbiakban abból, hogy a házirendem szerint járok el, amikor megsértődik rám valaki ilyen- olyan okokból, mert nemet mondtam az új időpontra. Ez számomra rendkívül nehéz, akár napokig is tartó lelkiismeretfurdalást okozó szituációk elkerülése érdekében hoztam szabályokat.
Én ezután is szeretettel várok mindenkit és igyekszem legnagyobb tudásom szerint segíteni mindenkinek. 🥰❤️🩷
