07/01/2017
REAKSI vs RESPONS
CEO Google, Sundar Pichai mulai banyak dikenal orang setelah menjabat pimpinan tertinggi raksasa perusahaan Google. Pichai terlahir di Tamil Nadu, India pd tahun 1972. Pichai dikenal oleh karyawan Google sebagai seseorang yg selalu berhasil merealisasikan rencana mjd kenyataan. Beberapa proyek dia yg sukses yakni browser Chrome & Android.
Sundar Pichai memang dikenal sebagai org yg ramah, cerdas, dan pekerja keras. Ada sebuah kisah inspiratif dari pidato Sundar Pichai kpd anak buahnya.
Ia berpidato tentang kecoa. Kisah inspiratif dibalik kecoa yg menjijikan.
Di sebuah restoran, seekor kecoa tiba2 terbang dari suatu tempat dan mendarat di seorang wanita. dia mulai berteriak ketakutan.
Dengan wajah yg panik & suara gemetar, dia mulai melompat, dgn kedua tangannya berusaha keras untuk menyingkirkan kecoa tsb.
Wanita itu akhirnya berhasil mendorong kecoa tsb pergi, tapi...kecoa itu mendarat di pundak wanita lain dalam kelompok.
Sekarang, giliran wanita lain dalam kelompok itu untuk melanjutkan drama.
Seorang pelayan wanita bergegas ke depan untuk menyelamatkan mereka. Dalam sesi saling melempar, kecoa tsb hinggap pada pelayan wanita.
Pelayan wanita berdiri kokoh, menenangkan diri & mengamati kecoa di kemejanya. Ketika dia cukup percaya diri, ia meraih kecoa itu dengan jari2nya dan melemparkannya keluar dari restoran.
Menyeruput kopi dan menonton hiburan itu, antena pikiran saya mengambil beberapa pemikiran & mulai bertanya2, apakah kecoa yg bertanggung jawab untuk perilaku heboh mereka?
Jika demikian, maka mengapa pelayan wanita tidak terganggu?
Dia menangani peristiwa tsb dgn mendekati sempurna, tanpa kekacauan apapun.
So, para hadirin..CEO dari India ini kemudian bertanya:
"Lalu apa yg bisa saya dapat dari kejadian tadi?"
Ia melanjutkan pidatonya..
"Dari tempat saya duduk, saya berpikir..
Kenapa 2 wanita karir itu panik, sedangkan si wanita pelayan bisa dengan tenang mengusir kecoa?
Berarti jelas bukan karena kecoanya, tapi karena respon yang diberikan itulah yang menentukan. Ketidakmampuan kedua wanita karir dalam menghadapi kecoa itulah yang membuat suasana cafe menjadi kacau.
Kecoa memang menjijikan. Tapi ia akan tetap seperti itu selamanya. Tak bisa kau ubah kecoa menjadi lucu dan menggemaskan.
Begitupun dengan MASALAH.
Macet di jalanan, atau istri yang cerewet, teman yang berkhianat, bos yang mengjengkelkan, bawahan yang tidak menurut, target yang besar, deadline yang ketat, customer yang demanding, tetangga yang mengganggu dsb.
Sampai kapanpun semua itu tidak akan pernah menyenangkan.
Tapi bukan ituyang mebuat semuanya kacau. Ketidakmampuan kita untuk menghadapi yang membuatnya demikian"
Yang mengganggu wanita itu bukanlah kecoa, tetapi ketidakmampuan wanita itu untuk mengatasi gangguan yang disebabkan oleh kecoa tsb.
Disitu saya menyadari bahwa bukanlah teriakan ayah saya atau atasan saya atau istri saya yang mengganggu saya, tapi ketidakmampuan saya untuk menangani gangguan yang disebabkan oleh teriakan merekalah yang mengganggu.
Reaksi saya terhadap masalah itulah yang sebenarnya lebih menciptakan kekacauan dalam hidup saya, melebihi dari masalah itu sendiri. Apa hikmah dibalik kisah inspiratif dari pidato ini?
Para wanita beREAKSI, sedangkan pelayan meRESPON.
REAKSI selalu naluriah sedangkan RESPON selalu dipikirkan baik2.
Sebuah cara yang indah untuk memahami HIDUP.
Orang yang BAHAGIA bukan karena semuanya berjalan dengan benar dalam kehidupannya. Dia BAHAGIA karena sikapnya dalam menanggapi segala sesuatu di kehidupannya benar...!
Itulah kira2 hikmah yang diambil dari sebuah kisah inspiratif dari pidato CEO Google, Sundar Pichai.
Masalah adalah sebuah masalah....RESPONSE kita lah yang akan menentukan bagaimana akhir dari sebuah masalah..."
Selamat tahun baru 2017 dan mulailah dengan awal yang POSITIVE terhadap semua masalah.
