19/10/2023
Gentile paziente,
si informa che per un malfunzionamento di Doctolib di questa settimana molte richieste non sono risultate visibili fino ad oggi. Sto facendo il possibile per recuperare il prima possibile almeno le richieste urgenti. Mi scuso per il disagio e ne approfitto per ricordarvi delle cose importanti: in ambulatorio fino alla fine dell'inverno vi chiedo di utilizzare la mascherina, per tutela vostra, mia e della mia famiglia. Ricordandovi che un medico malato è un medico che non può curarvi. Secondo: la legge prevede che il certificato di malattia venga fatto alla presenza del paziente. E soprattutto va richiesto in giornata, non può essere retroattivo: ci si presenta in studio (dal quale mai nessuno è stato cacciato per le situazioni urgenti) e si attende il proprio turno tra un appuntamento e l'altro.
Inoltre in sala d'attesa si può entrare, evitando ovviamente di arrivare troppo tempo prima dell'appuntamento, ma non nei giorni in cui ci si sovrappone con le visite pediatriche, poiché per legge la sala d'attesa non può essere "ibrida" tra uno studio di medicina generale e uno di pediatria. Certo che leggerete questa comunicazione, come io faccio con le singole vostre ogni giorno, spero non ci siano più motivi di incomprensione. PS: stiamo andando avanti con le vaccinazioni antinfluenzali e antipneumococciche, se mi avete chiesto di farla ma non siete ancora stati chiamati è solo perché sto andando in ordine di priorità. Non c'è fretta nel farlo ora o fra qualche settimana.
Per richiedere informazioni, fissare un appuntamento o mandare una richiesta puoi anche visitare il profilo Doctolib senza dover ve**re in studio.
Cordialmente,
Dott. Daniele MOCA
