Lucia Femio Coach e Property Manager

Lucia Femio Coach e Property Manager Nata a Venezia, ora vive a Milano con il figlio Daniel di 5 anni.

⭐️Super Host Airbnb e Traveller's Award Winner Booking.com
🏡Community Leader Host Airbnb Veneto
📚Consulenza,formazione per Property Managers e Host
❤️Life Coach
❤Fondatrice di Boutiquenb Consulenza per Affitto Turistico e di Fertility Coaching Italia Laureata in Lingue e letterature straniere a pieni voti, appassionata di letteratura, di sport, di alimentazione sana e di miglioramento personale

. E' Master Practitioner in Programmazione Neuro Linguistica e Trainer del metodo Giusto Peso Per Sempre.Fornisce servizi di coaching e corsi di gruppo sul tema dimagrimento, ed è creatrice del primo e unico Coaching Della Fertilità in Italia, che si propone di supportare le coppie che fanno fecondazione assistita.

FACCIO COMING OUT.Il vero property manager NON vive di Airbnb e Booking.Lo so, è scomodo da dire.Ma qualcuno doveva farl...
04/09/2026

FACCIO COMING OUT.
Il vero property manager NON vive di Airbnb e Booking.
Lo so, è scomodo da dire.
Ma qualcuno doveva farlo.
Oggi il mercato è cambiato:
– più appartamenti
– più concorrenza
– margini sempre più bassi
E continuare a lavorare solo con le OTA significa una cosa:
👉 accettare di guadagnare sempre meno.
Il punto non è riempire il calendario.
Il punto è quanto resta al proprietario.
E qui arriva la verità:
Un property manager serio deve disintermediare.
Non vuol dire abbandonare Airbnb o Booking.
Vuol dire smettere di dipendere da loro.
Vuol dire:
– costruire prenotazioni dirette
– avere un database clienti
– creare relazioni
– aumentare il margine reale
Perché il futuro non è di chi gestisce…
ma di chi controlla il cliente.
Se oggi non stai lavorando sulla disintermediazione,
tra 2 anni sarai fuori mercato.
Scomodo? Sì.
Reale? Ancora di più.
Leggi il mio articolo qui

Pronti per un’avventura incredibile insieme! The is going to Tony Robbins e dopo chi li fermerà più questi due!!! 😍🤩😱 ...
02/09/2026

Pronti per un’avventura incredibile insieme!
The is going to Tony Robbins e dopo chi li fermerà più questi due!!! 😍🤩😱

Ultima settimana di una sarda, sarda, estate.
28/08/2026

Ultima settimana di una sarda, sarda, estate.

La Sardegna è una , qui c’è una delle maggiori concentrazioni di ultracentenari del mondo lo sapevate? Merito è sicuram...
16/08/2026

La Sardegna è una , qui c’è una delle maggiori concentrazioni di ultracentenari del mondo lo sapevate?
Merito è sicuramente del cibo.
Ma qui anche:
si dorme meglio 😴
si va ‘meglio’ in bagno 💩
si ha meno ansia 😰
e la pressione, per chi ne soffre, si stabilizza dopo pochi giorni ♥️

Provare per credere!
s

Se sei una questo post ti interessa. Hai presente i film romantici in cui due sconosciuti si ritrovano ad aver prenota...
13/08/2026

Se sei una questo post ti interessa.

Hai presente i film romantici in cui due sconosciuti si ritrovano ad aver prenotato la stessa stanza?
All’inizio litigano. Poi scelgono comunque di dividere la stanza… e si innamorano!
Ecco, qui l'inizio è uguale ma il finale del film è un po' diverso!😭😭

Ti spiego cos'è successo.👇
Ho una struttura bellissima in centro a Milano con due suite indipendenti che possono essere affittate da gruppi diversi e alcune aree condivise.
E' online da un anno e mezzo, ha gia ospitato circa 130 gruppi e non abbiamo MAI avuto problemi o incomprensioni del genere.

A Pasqua, stesso giorno, arrivano due gruppi distinti: 4 ospiti al secondo piano e 3 ospiti al primo.
I primi entrano e si chiudono dentro CONVINTI DI AVER PRENOTATO TUTTA LA CASA. ❗️❗️❗️
Poco dopo arriva il secondo gruppo e viene lasciato fuori dalla porta.

Contatto : inizialmente mi seguono e poi mi lasciano in attesa di un riscontro (venerdi sera del ponte di pasqua!).

Gli ospiti del secondo piano nel frattempo vengono contattati da Airbnb che spiega loro che si tratta effettivamente di una sistemazione condivisa MA NON VOGLIONO COMUNQUE LASCIARE LA CASA NE CONDIVIDERLA CON ALTRI.

Gli ospiti del primo piano propongono di lasciare la struttura ma, ovviamente, solo in caso di rimborso completo.

Com'è finita? Tre ore intere per gestire questa situazione, al telefono con i due gruppi e con assistenza Airbnb:

1️⃣rimborso totale ai secondi guest
2⃣ i primi hanno occupato tutta la struttura pagando solo per una suite
3⃣ hanno lasciato la casa in condizioni tremende
4⃣ due prenotazioni rovinate con la perdita delle buone possibili recensioni

Nessuna storia romantica, quindi. 💔
Solo incomprensioni, tensioni e una gestione complessa e delicata, fortunatamente finita senza grossissimi danni o problemi.

Da coach e professionista del settore da oltre 12 anni mi sono dovuta ricordare che:

👉 ogni ospite è diverso, anche quando pensi di conoscere perfettamente il tuo target
👉 puoi lavorare benissimo per anni, ma l’imprevisto arriva comunque (vedi qui il mio articolo linkedin sui guest "schegge impazzite" https://www.linkedin.com/pulse/gli-ospiti-schegge-impazzite-quando-lesperienza-non-basta-lucia-femio-r5hoe/?trackingId=QoLDL6PgTA6MgiPgFwPhzw%3D%3D )
👉 non puoi controllare tutto… ma puoi sempre controllare come reagisci

Ed alla fine è sempre la nostra capacità di adattamento che fa la differenza, se la mixi ad una buona dose di tecnica e strategia qualsiasi situazione può risolversi senza grandi drammi.

👉 Commenta **LOVESTORY** qui sotto e riceverai GRATIS i primi 3 capitoli del mio ebook "La Property Manager Perfetta".

E sì, è una lettura assolutamente consigliata anche agli uomini. 😉

Perché puoi essere già una brava host, ma imparare in anticipo gli errori da evitare grazie a chi lavora in questo settore da 12 anni… non ha prezzo.

🔎(E se vuoi, vai a vedere l’annuncio e dimmi tu se, da potenziale ospite, ti sarebbe abbastanza chiaro che si tratta di una stanza con aree condivise)
https://www.airbnb.it/rooms/1393533219840007188?unique_share_id=d3e7b06a-b6d6-4cd7-a681-963a29ad45b4&viralityEntryPoint=1&s=76

Happy people.
12/08/2026

Happy people.

E anche oggi l’ho gestita.😅E non capisco bene come sono arrivata a fine giornata… riuscendo comunque a ritagliarmi un pe...
07/08/2026

E anche oggi l’ho gestita.😅
E non capisco bene come sono arrivata a fine giornata… riuscendo comunque a ritagliarmi un pezzo di vacanza, un bel giro in bici e tuffo al Poetto. 😂🚴🏻‍♀️🏊🏻‍♀️

Perché la verità è questa: i primi giorni “via” non sono stati davvero via.

Il lavoro di property manager è così: difficile da spegnere! 🥹

In tutto questo però c’è anche un’altra verità che voglio anticiparti: 😘
sto scrivendo il libro sul property management.

Dieci anni di esperienza. Non solo best practice, procedure passo passo, strumenti (file, tabelle, to do list) ma anche errori.
Quelli veri. Quelli che nessuno ti dice ma che ti costeranno tempo, soldi, energia.
Quelli che io ho fatto per prima, da pioniera in questo settore e che posso risparmiarti di fare 😎

Perché raccontare solo il “come si fa” non basta.
Serve anche sapere cosa NON fare.

Intanto sono qui in Sardegna mare, sport, cibo sano, aria buona…e scrittura!

Un equilibrio imperfetto proprio come me …e il lavoro che mi sono scelta. ⭐️

Partire davvero, quando fai questo lavoro, è quasi un’illusione. Prima di andare via ti dici sempre che questa volta c...
02/08/2026

Partire davvero, quando fai questo lavoro, è quasi un’illusione. Prima di andare via ti dici sempre che questa volta chiudi tutto e poi stacchi, ma non succede mai, perché c’è sempre qualcosa che resta: un messaggio, una gestione, una cosa da sistemare, un collega o cliente che ha bisogno di aiuto, un’ultima prenotazione da prendere. 🥹
E quando sei libera professionista non puoi passarla a nessuno, non puoi ignorarla, non puoi rimandarla davvero.

Questa foto è esattamente quel momento lì, quando salita sull’autobus per Linate,ho accettato che, anche questa volta, non avrei finito tutto. Lì’ però deve cambiare qualcosa, puoi smettere di raccontarti che “non ce l’hai fatta” e iniziare a dirti che va bene così.

Allora circoscrivi, decidi che ci dedicherai magari 15 minuti al giorno, senza lasciare che occupi tutto il resto, e soprattutto cambi il dialogo interno. Perché alla fine non è il lavoro il problema, ma sono le parole con cui te lo racconti.

Ho continuato a lavorare in aeroporto e chiuso altre 5/6 cose in sospeso con questa consapevolezza forse almeno la domenica passerà senza impegni.

Anche nel nostro "mondo" degli , la PNL diventa una bussola: ti aiuta a vedere il futuro prima che accada, a trasformar...
30/07/2026

Anche nel nostro "mondo" degli , la PNL diventa una bussola: ti aiuta a vedere il futuro prima che accada, a trasformare un obiettivo in una direzione chiara e a lavorare ogni giorno con energia, presenza e intenzione.

Sostituisci le informazioni con quelle che senti più tue nel seguente paragrafo:

Nella mia attività di host io raggiungerò 17.000 euro netti all’anno medi per appartamento su 3 anni,
entro dicembre 2029,
in maniera costante, strategica, gioiosa e divertente.

Non solo numeri ma anche emozioni!

Saprai di averlo raggiunto quando potrai spegnere il cellulare alle 19:30,
e andare in vacanza per 15 giorni quando vorrai, senza rispondere ai guest.
Questa è la mia “evidence procedure”: il segnale concreto che il mio sistema funziona, che la mia organizzazione è solida, che la mia crescita è reale.
E la tua?

***

Sai qualcosa di PNL, la stai già provando nella tua attività o nella vita personale e ti va di condividere la tua esperienza? Ti aspetto nei commenti!

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Il mio rapporto con non è iniziato con un corso.È iniziato nel 1999.Quando lavoravo nel network marketing e sentivo i ...
29/07/2026

Il mio rapporto con non è iniziato con un corso.

È iniziato nel 1999.
Quando lavoravo nel network marketing e sentivo i miei capi parlare dei suoi eventi a Londra.

Poi sono passati anni.

Mi sono appassionata alla formazione .
Fino al 2009. Roma.
Il mio primo , il corso ‘unleash the power within’.

Ricordo ancora il firewalk. 🔥🔥
E ricordo perfettamente di essere finita nella fila in cui Tony Robbins mi ha dato il “via”.
Per me è stato un momento simbolico fortissimo.

Negli anni successivi:
– ho partecipato ad altri UPW
– ho lavorato come crew a Rimini (dietro le quinte, a supportare le persone anche a livello emotivo)
– mi sono formata come coach e trainer di PNL
– ho lavorato con professionisti direttamente collegati al mondo Robbins

E soprattutto:
ho iniziato ad applicare.

La cosa più importante che mi ha dato l’UPW?

Una consapevolezza molto concreta:
non dovevo scegliere tra carriera e vita personale.

Prima di quel momento, ai colloqui di lavoro dicevo:
“Non avrò figli, non mi fermerò mai.” Ma questo ovviamente mi creava un disallineamenti fortissimo con i miei valori guida al punto da stare male.

Oggi la mia vita è l’esatto opposto:
✔ una carriera costruita alle mie condizioni
✔ un figlio che è il centro della mia vita
✔ relazioni importanti
✔ e soprattutto libertà

Libertà di scegliere, di sbagliare, di intraprendere pensando solo a ciò’ che per me è importante.
Sempre. Anche quando le cose non vanno come mi aspetto, io so che dipende sempre da me, ed è questo il valore più grande della mia vita.

📆A settembre dal 2 al 6 tornerò all’UPW, a Colonia in Germania , e non vedo l’ora!

Non per “motivarmi”.
Ma per entrare di nuovo in quello stato di energia e chiarezza
che poi nei mesi successivi diventa azione concreta. Perché ho ancora dei sogni da realizzare. 😎

Se ne sei curioso, scrivimi in privato “UPW”.

Ti racconterò la mia esperienza reale senza effetti speciali, con molta chiarezza.

Indirizzo

Pogliano Milanese

Orario di apertura

Lunedì 09:00 - 16:00
Martedì 09:00 - 16:00
Mercoledì 09:00 - 16:00
Giovedì 09:00 - 16:00
Venerdì 09:00 - 16:00
Sabato 09:00 - 13:00

Telefono

+393926206554

Sito Web

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