AVO Segrate ODV

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AVO Segrate ODV

AVO Segrate offre un servizio qualificato, organizzato e completamente gratuito al malato

AVO Segrate è l'Associazione Volontari Ospedalieri che opera presso l'Ospedale San Raffaele di Milano e la RSA Anni Azzurri San Rocco di Segrate: indipendente, laica, apartitica, conta ad oggi 400 volontari che offrono la loro opera assicurando, a turno, una presenza tutti i giorni da lunedì a sabato in alcuni ambulatori e in numerosi reparti dell'Ospedale.

29/10/2026

AVO è presente in più luoghi, ma con un unico obiettivo: stare accanto alle persone.

Quando si parla di volontariato ospedaliero, si pensa subito ai reparti di un ospedale. E in effetti è proprio lì che tanti di noi svolgono il proprio servizio. Ma AVO Segrate è presente anche in altri luoghi, dove c'è bisogno di una presenza amica.

🏥 All'Ospedale San Raffaele accogliamo le persone, diamo informazioni, accompagniamo chi non sa orientarsi tra corridoi e ambulatori e facciamo compagnia ai pazienti ricoverati.

👵 Alla RSA Anni Azzurri San Rocco il nostro servizio è rivolto agli anziani. La compagnia, l'ascolto e la possibilità di condividere un momento della giornata possono rendere meno pesante la solitudine e portare un po' di calore nella quotidianità.

🏡 Alla Casa di Comunità di Pioltello e Segrate siamo presenti in un luogo dedicato alla salute e ai servizi per i cittadini, dove anche un aiuto pratico e una presenza accogliente possono fare la differenza.

💗 Con Salute allo Specchio siamo accanto alle donne che affrontano un percorso oncologico. Offrendo loro uno spazio di attenzione, sostegno e condivisione.

Quattro realtà diverse, con esigenze e caratteristiche differenti. Eppure, il filo che le unisce è sempre lo stesso: riconoscere la persona che abbiamo davanti, rispettare la sua storia e cercare di farla sentire meno sola.

Perché fare il volontario AVO non significa svolgere una mansione uguale per tutti. Significa trovare il proprio modo di esserci, mettendo a disposizione tempo, attenzione e umanità.

E tu, in quale di questi luoghi ti immagini? 😊

AFFRETTATI contatta [email protected]
Il corso base partirà il 2 novembre.

28/10/2026

‼ Il 2 novembre partirà il corso di formazione per nuovi volontari ‼
Hai ancora pochi giorni per mandare la tua candidatura ad
[email protected]

AFFRETTATI!
Diventa un volontario AVO Segrate ❤️💚

27/10/2026

Per diventare volontario AVO bisogna saper fare qualcosa di speciale?

No, tranquilli! 😊 Non serve essere esperti di ospedali, avere studiato medicina o psicologia.

Certo, il volontariato ospedaliero è una cosa seria e delicata. Ci si trova accanto a persone che stanno vivendo momenti difficili, che possono essere preoccupate, spaventate o semplicemente stanche. E proprio per questo non ci si può improvvisare volontari da un giorno all'altro.

Per entrare a far parte di AVO Segrate c'è un percorso da seguire. Tra poco inizierà il nostro corso di formazione per aspiranti volontari, un'occasione per conoscere meglio il mondo AVO, capire che cosa significa essere presenti accanto a chi ha bisogno e imparare come affrontare le diverse situazioni che si possono incontrare durante il servizio.

Ma la formazione non finisce con il corso. Dopo aver imparato le basi, ci sarà anche il tirocinio, durante il quale i nuovi volontari potranno conoscere concretamente il servizio, affiancati da chi ha già esperienza.

Perché nessuno nasce volontario. Si impara, si fanno domande, si ascolta, si scopre qualcosa di nuovo e, un po' alla volta, si trova il proprio modo di esserci.

Se state pensando che vi piacerebbe fare volontariato, ma avete paura di non essere capaci, ricordatevi una cosa: non ci aspettiamo che sappiate già tutto. Ci aspettiamo soltanto che abbiate voglia di mettervi in gioco e di imparare.

Il resto si costruisce insieme. ❤️

Scrivici o telefona per avere info. I contati li trovi su avosegrate.it

26/10/2026

Per prenderci cura degli altri, dobbiamo imparare a prenderci cura anche di chi si prende cura degli altri.

Essere volontari significa donare tempo, ascolto e attenzione. Ma per farlo al meglio, soprattutto quando si ha la responsabilità di coordinare un gruppo, servono anche strumenti, competenze e occasioni per crescere.

Per questo, in AVO Segrate crediamo che la formazione sia una parte importante del nostro percorso. Non ci fermiamo a quello che sappiamo già fare, ma cerchiamo di migliorare, imparare e confrontarci, perché anche il volontariato può e deve crescere!

Il 15 ottobre i nostri Responsabili di Reparto e i loro Vice hanno partecipato ad un seminario dedicato alla leadership, alla motivazione e alla gestione dei gruppi.

E' stata un'occasione per approfondire come comunicare in modo efficace, valorizzare ogni volontario, rafforzare lo spirito di squadra e contribuire a creare un ambiente sereno e collaborativo.

Perché un gruppo unito, motivato e sostenuto è un gruppo che può offrire un servizio migliore a chi ha bisogno di noi.

In AVO non si smette mai di imparare. Perché crescere insieme significa essere sempre più capaci di fare la differenza.

25/10/2026

Che bello quando, senza quasi dover spiegare nulla, si scopre di avere gli stessi obiettivi e la stessa voglia di fare qualcosa di buono! ❤️

È quello che è successo con lo , che la scorsa settimana ha accolto le nostre volontarie per due mezze giornate dedicate a far conoscere AVO Segrate e il nostro servizio di volontariato in ospedale e non solo.

Abbiamo chiesto un aiuto, o meglio, un po' di visibilità per far sapere a più persone chi siamo, cosa facciamo e soprattutto dove abbiamo bisogno di nuove energie. E abbiamo trovato disponibilità e accoglienza, quelle che ti fanno capire che quando si condivide lo stesso desiderio di fare qualcosa per gli altri, tutto diventa più semplice!

Le nostre super volontarie hanno raccontato la loro esperienza, spiegato cosa significa dedicare un po' del proprio tempo a chi si trova in ospedale e cercato di incuriosire chi magari non aveva mai pensato di diventare volontario.

Perché anche in un luogo dedicato allo sport e al benessere può nascere la voglia di prendersi cura degli altri. E chissà che tra le persone incontrate non ci sia qualcuno pronto a unirsi alla nostra squadra!

Un grazie di cuore allo Sporting Club Milano 2 per averci dato questa opportunità e a tutte le persone che si sono fermate ad ascoltarci. 💙

13/10/2026

Quando pensiamo di aiutare qualcuno, ci viene spontaneo cercare qualcosa da fare o qualcosa da dire. Vorremmo trovare la frase giusta, quella capace di rassicurare, di strappare un sorriso o magari di far sparire, almeno per un momento, una preoccupazione.

Ma in ospedale non sempre le parole servono. E soprattutto non sempre servono le nostre.

A volte una persona ha bisogno di raccontare quello che sta vivendo, altre volte preferisce parlare del tempo, dei nipoti o di quello che ha fatto durante la giornata. Qualcuno ha voglia di scherzare, qualcun altro preferisce stare in silenzio. E non sempre possiamo sapere in anticipo di cosa abbia bisogno chi abbiamo davanti.

Il nostro compito non è trovare una soluzione a tutto, né convincere qualcuno a essere ottimista quando magari sta attraversando un momento difficile. Il nostro compito è imparare ad ascoltare, rispettando i tempi, i sentimenti e i silenzi dell'altra persona.

Non è sempre facile. Richiede attenzione, sensibilità e la capacità di mettere da parte, almeno per un po', il nostro bisogno di riempire ogni spazio con le parole.
Quante volte abbiamo la tentazione di raccontare un nostro episodio di vita oppure ci viene da dire "andrà tutto bene"? Tantissime volte e altrettante ci fermiamo e, ricordandoci chi siamo, taciamo.

Ma è proprio qui che il volontariato ci insegna qualcosa di prezioso: non dobbiamo necessariamente fare qualcosa di straordinario per essere d'aiuto. A volte basta esserci, davvero.

E tu, quando qualcuno ti racconta una difficoltà, sei più portato a cercare subito una soluzione o riesci semplicemente ad ascoltare?

11/10/2026

Dietro ogni volontario AVO c'è qualcuno che lavora perché tutto possa funzionare.
Quando pensiamo al volontariato, ci vengono in mente i nostri camici bianchi, i corridoi dell'ospedale, le persone che incontriamo durante i turni.
Ma c'è una parte del nostro lavoro che si vede molto meno e senza la quale, semplicemente, non potremmo fare quasi nulla.

È la nostra segreteria.

Le “ragazze” della segreteria sono un po' il punto di riferimento per tutti noi. Si occupano dei badge che ci permettono di entrare negli spogliatoi e di utilizzare il parcheggio, tengono il conto delle presenze, seguono le pratiche amministrative, i contatti con l'esterno e tutta quella parte di adempimenti che la normativa per gli Enti del Terzo Settore, invece di semplificarci la vita, sembra avere un talento particolare nel complicarla. 😅

Ma il loro lavoro non finisce qui. Raccolgono i problemi e le esigenze dei volontari, fanno da tramite con il Consiglio e si occupano di tutto quello che serve perché noi possiamo arrivare al nostro turno e dedicarci alle persone che incontriamo.

In questo periodo, poi, la segreteria ha un compito in più: risponde alle telefonate di chi vuole avere informazioni per diventare volontario e indirizza gli aspiranti al gruppo Risorse Umane che seguirà il loro percorso.

Insomma, se noi siamo quelli che vedete nei corridoi, loro sono quelle che fanno in modo che quei corridoi possiamo percorrerli con il nostro camice addosso.

In questo momento sono anche meno numerose di quanto servirebbe e questo rende difficile riuscire a garantire l'apertura della segreteria tutti i giorni. Per questo, quando passiamo da loro con una richiesta, una domanda o magari con l'ennesimo “Scusa, mi puoi aiutare?”, ricordiamoci che dietro quella porta ci sono persone che ogni giorno tengono insieme tantissimi piccoli e grandi pezzi della nostra associazione.

09/10/2026

"Mi piacerebbe fare volontariato, ma non so se sarei capace."
Sapete una cosa? È una domanda che probabilmente ci siamo fatti in tanti, prima di cominciare. Io sicuramente e più volte!

Perché entrare in ospedale per stare accanto a persone che stanno vivendo un momento difficile non è una cosa da prendere alla leggera. Ci sono situazioni che possono emozionare, parole che possono mettere in difficoltà e momenti in cui non si sa proprio cosa dire.

Ma nessuno nasce volontario AVO.
Non ci aspettiamo che chi arriva sappia già come comportarsi, cosa dire o come affrontare ogni situazione. Per questo esiste un percorso di formazione (il prossimo corso base per nuovi volontari inizierà il prossimo novembre) e, soprattutto, un periodo di tirocinio durante il quale si impara sul campo, affiancati da chi ha già esperienza.

Piano piano si impara ad ascoltare senza invadere, a capire quando parlare e quando invece è meglio stare in silenzio, ad accompagnare senza sostituirsi agli altri e ad affrontare anche le situazioni più delicate con rispetto e discrezione.

E si impara anche qualcosa su noi stessi.
Perché il volontariato mette alla prova, ma allo stesso tempo ci fa scoprire capacità che magari non pensavamo di avere.

Quindi, se qualche volta avete pensato “non sono sicuro di essere la persona giusta”, non scartate questa possibilità prima ancora di averla conosciuta.

Non cerchiamo persone perfette.
Cerchiamo persone disponibili a imparare, a mettersi in gioco e a crescere.

Il resto, passo dopo passo, si costruisce insieme.
E se alla fine scoprirete che questo volontariato non fa per voi, va bene lo stesso. Ma almeno avrete avuto il coraggio di scoprirlo.

Perché a volte il primo passo non è sentirsi pronti. È avere voglia di provarci ❤

08/10/2026

Se sei mai transitato per un ospedale, grande, caotico e labirintico come il San Raffaele ti sarai reso conto di quanto il nostro servizio di accoglienza sia fondamentale ed assolutamente utile.

Con un sorriso e tanta disponibilità i volontari dell'Accoglienza
forniscono informazioni di carattere generale sulla struttura ospedaliera, assistenza e supporto a persone che necessitano di aiuto per spostarsi all'interno dell'ospedale, in particolare pazienti fragili e/o disabili, informazioni e aiuto ai totem fast pass, supporto emotivo e di compagnia ai pazienti all'interno dell'accettazione centrale.

Se anche a te piacerebbe dare una mano ad umanizzare l'ambiente ospedaliero potrai lasciare il tuo nominativo ai volontari del banchetto di ricerca volontari che si trova di fronte all'info Point del Cancer Center (piano -1 di fianco alle scale mobili della galleria delle botteghe) tutti i giorni fino al 23 ottobre dalle 9 alle 12.
Approfitta di questa bella opportunità per fare due parole e chiarirti ogni dubbio.
Mi raccomando pensaci e passa!!!

06/10/2026

Hai i requisiti per diventare volontario AVO? Facciamo un piccolo test 😄

✅Hai almeno 18 anni? Bene, partiamo.

✅Hai qualche ora alla settimana da dedicare con continuità agli altri?
Ottimo, perché il volontariato non si fa quando “avanza un po' di tempo”, ma prendendosi un impegno vero.

✅Sai ascoltare senza sentire il bisogno di avere sempre qualcosa da dire?
Punto a tuo favore.

✅Sei una persona discreta, rispettosa e capace di rapportarti con persone che possono trovarsi in momenti delicati della loro vita?
Stiamo andando molto bene.

✅Hai voglia di imparare, metterti in gioco e seguire il percorso di formazione previsto per diventare volontario?
Perfetto.

⚠️E adesso la domanda più importante: sei disposto a lasciare per qualche ora fuori dalla porta dell'ospedale la fretta, i tuoi problemi e la tentazione di guardare continuamente l'orologio?

Perché essere volontario AVO significa anche questo.

Non cerchiamo supereroi, persone sempre sorridenti o individui dotati di poteri speciali. 😊 Cerchiamo persone normali, con le proprie vite, i propri caratteri e i propri limiti, che abbiano però la voglia di dedicare una parte del proprio tempo agli altri con serietà e continuità.

Naturalmente ci sono anche requisiti precisi e un percorso di formazione da seguire. Ma, prima ancora di qualsiasi requisito, c'è una cosa che non può mancare: la motivazione.

Se leggendo queste domande hai risposto “sì” almeno qualche volta, forse vale la pena continuare a seguirci.

Perché magari non stai cercando un nuovo impegno.

Magari stai cercando un modo nuovo di usare una parte del tuo tempo. ❤️

Se pensi di poterci aiutare, manda la tua candidatura ad [email protected] ti ricontatteremo al più presto per fissare un colloquio.
Oppure chiama il lun-merc-ven dalle 9.30 alle 12.30 allo 02/26 43 37 47.

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Opening Hours

Monday	08:30 - 13:00
Tuesday	08:30 - 13:00
Wednesday	08:30 - 13:00
Thursday	08:30 - 13:00
Friday	08:30 - 13:00

Website

http://www.avosegrate.it/

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