31/07/2026
🏆💙 대구파티마병원, 환자경험평가 대구·경북 종합병원 3회 연속 1위!
대구파티마병원은 건강보험심사평가원이 발표한 제5차(2025년) 환자경험평가에서 전국 371개 의료기관 중 22위, 전국 종합병원 324개소 중 10위를 기록하였으며, 대구·경북 종합병원 34개소 중 1위를 차지하였습니다. 👏✨
특히 제3차, 제4차에 이어 3회 연속 대구·경북 종합병원 1위를 달성하며 지역을 대표하는 환자중심병원으로서의 위상을 다시 한번 입증하였습니다. 🏥
환자경험평가는 건강보험심사평가원이 환자 중심 의료문화 확산과 의료서비스의 질 향상을 위해 시행하는 국가 단위 평가로, 입원환자가 의료진과의 의사소통, 투약 및 치료 과정, 병원 환경, 환자 권리 보장 등 의료서비스 전반에 대해 직접 평가하는 제도입니다. 📋
이번 평가에서 대구파티마병원은 종합점수 93.06점을 획득하며 최고등급인 1등급을 달성하였고, 전국 종합병원 상위권에 이름을 올렸습니다. 또한 대구·경북 지역 종합병원 가운데 가장 우수한 평가를 받아 3회 연속 지역 1위를 이어가며 환자 중심 의료서비스의 우수성을 인정받았습니다. 🌟
대구파티마병원은 고객행복실을 중심으로 부서별 환자경험리더 운영, 직원 대상 환자경험 교육, 환자와 보호자의 의견을 반영한 서비스 개선, 병원 환경 개선, 불편사항 개선 활동 등을 꾸준히 실천하며 환자 중심의 의료문화를 만들어가고 있습니다. 🤝💙
김선미 병원장은 "3회 연속 대구·경북 종합병원 1위라는 성과는 환자를 최우선으로 생각하며 최선을 다해온 전 직원의 노력이 함께 만들어낸 값진 결실"이라며, "앞으로도 환자의 입장에서 먼저 생각하고 공감하는 의료서비스를 제공해 병원을 찾는 모든 분들이 더욱 신뢰하고 만족할 수 있는 환자중심병원이 되도록 최선을 다하겠다"고 말씀하였습니다.
앞으로도 대구파티마병원은 환자를 최우선으로 생각하는 의료서비스를 통해 더욱 신뢰받는 병원이 되겠습니다. 💖
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