30/08/2026
⚡ استمرار الأداء بكفاءة.. مهما كانت التحديات! ⚡
في شركة التفوق للمعدات الطبية، نؤمن بأن علاقتنا بعملائنا لا تنتهي بمجرد تسليم وتركيب منظومة إدارة المختبرات الطبية Bitilims، بل تبدأ من لحظة التشغيل عبر تقديم الدعم الفني والمتابعة المستمرة. 🔬💻
خلال الأسبوع الماضي، أجرى فريق الدعم الفني بجولة ميدانية لعدد من المختبرات الطبية، للوقوف على سير العمل واحتواء الآثار الناتجة عن الانقطاعات المتكررة للتيار الكهربائي، وضمان عودة واستقرار الخدمات بكفاءة عالية. 🛠️✨
أبرز ما تم إنجازه خلال الجولة:
🌐 ضبط وإصلاح إعدادات الشبكة: إعادة إعداد الاتصال الشبكي الداخلي وتأمينه لضمان استقرار نقل البيانات بعد انقطاعات الكهرباء.
⚙️ تحسين وظائف المنظومة: تعديل وتحديث بعض الخصائص البرمجية لتلبي احتياجات وتدفق العمل اليومي في المختبر بدقة أكبر.
🔗 ربط أجهزة جديدة: إضافة وتوصيل جهاز تحليل جديد كلياً لدى أحد زبائننا الكرام مع المنظومة لنقل النتائج تلقائياً ودون تدخل يدوي.
💡 لماذا تُعد المتابعة الدورية والدعم الفني شريان النجاح للمختبر؟
لأن العمل الطبي لا يحتمل التوقف؛ فالمتابعة المستمرة لا تُعالج الأعطال الطارئة فحسب، بل تحمي قواعد البيانات من التلف، وتُحافظ على سرعة إنجاز التحاليل، وتضمن أقصى استفادة من إمكانيات الأجهزة والمنظومة.
نحن دائماً بجانبكم لضمان سير عمل مختبركم بأعلى درجات الجودة والاعتمادية! 🤝💙
📞 للاستفسار أو طلب خدمات منظومة Bitilims:
0915403434
0917169765
0911463735
