08/07/2026
**AVISO IMPORTANTE A NUESTROS PACIENTES Y COMUNIDAD**
En Reygal Laboratorios ofrecemos una sincera disculpa a todos nuestros pacientes que el día de hoy pudieran verse afectados en la entrega oportuna de sus resultados.
Por segunda ocasión en pocos días, la CFE Nacional Comisión Federal de Electricidad realizó un corte prolongado en el suministro de energía eléctrica sin previo aviso. El pasado 1 de julio la interrupción superó las 12 horas, y el día de hoy nuevamente enfrentamos la misma situación.
Esta falta de suministro no solo afecta la operación de nuestro laboratorio; también genera pérdidas importantes derivadas de la recalibración de equipos, la repetición de controles de calidad, reactivos que deben volver a procesarse y la reorganización de nuestras actividades. Pero, sobre todo, afecta a quienes más nos importan: nuestros pacientes, que depositan su confianza en nosotros para recibir resultados precisos y oportunos.
En Reygal Laboratorios trabajamos todos los días para cumplir con los más altos estándares de calidad y hacer honor a los tiempos de entrega que prometemos. Lamentablemente, existen circunstancias externas que escapan completamente a nuestro control.
Respetuosamente hacemos un llamado a CFE Nacional para que estos trabajos que son "programados" se nos informe de manera directa y con anticipación , permitiendo que hospitales, laboratorios, consultorios médicos, comercios y la ciudadanía podamos tomar las medidas necesarias para reducir el impacto.
Asimismo, solicitamos la intervención de. Procuraduría Federal del Consumidor PROFECO para que se protejan los derechos de los usuarios y se promueva una mejor comunicación cuando se realicen interrupciones programadas del servicio eléctrico.
Agradecemos profundamente la comprensión, paciencia y confianza que siempre han depositado en nosotros. Seguiremos trabajando para restablecer nuestra operación en cuanto las condiciones lo permitan y continuar brindando el servicio de excelencia que nos caracteriza.
Muchas gracias por su comprensión.