13/07/2026
Alhamdulillah, claim Hibah caruman 8 bulan lulus. Allahuakbar! Ketar kenaling bagi ambo nak urus claim kematian pertama dalam ramai-ramai klient ambo. Syukur ya Allah!
Sedikit perkongsian proses perjalanan claim klient saya di Terengganu.
Pada bulan 5 tahun lepas (2025). Arwah ada berhubung dengan saya melalui Whatsapp untuk apply Plan Hibah. Segala proses pendaftaran sama saja seperti klient lain. Alhamdulillah selesai masa tu.
Untuk pengetahuan semua, plan Hibah ini bebas untuk letak penama. Jadi, arwah meletakkan nama Isterinya untuk penerima Hibah tersebut 100%.
Penghujung bulan 1 tahun ni (2026). Sy terima panggilan dari Isteri arwah dan memberitahu suaminya (arwah) meninggal dunia.
Allahuakbar, perasaan sy sebagai ejen arwah memang terkejut, wallah. Dalam kepala sy masa tu terus fikir 2 cabang. Satu, polisi baru 8 bulan. Kedua, ni claim pertama untuk kematian client sy.
Selepas dapat berita dari Isteri arwah, sy memberitahu bahawa sy perlukan beberapa document untuk claim ini dan sy berjanji dengan Isteri arwah untuk selesaikan claim ni hingga selesai.
Disebabkan polisi masih baru, dan arwah meninggal secara mengejut, memang banyak requirement keluar, dari Hospital sehinggalah ke klinik-klinik kecil area berdekatan rumah arwah.
Terima kasih juga kak (isteri arwah) sebab permudah urusan kerja saya, akak sentiasa memberi kerjasama tanpa ada pertanyaan apa-apa soalan. Sebenarnya, akak ni terkejut bila sy bagitahu jumlah hibah yang dia dapat ni. Dia siap bagitau, kalau tak dapat pun takpa sebabnya khairat kematian dan badal haji, pru bsn takaful dah masuk dalam acc dia.
Setelah 6 bulan bermain urusan surat dan laporan perubatan. Alhamdulillah, claim Hibah arwah lulus dan malam ni 13/7/2026 pada pukul 10 malam, jumlah Hibah tadi masuk ke dalam acc akak (isteri arwah).
Dalam palo otok duk mari mikir, jolo ko kijoan aku buat nih, allahu. Ambo bukan nok ngepen bukan nok bejual deh, cuma ambo nok curhat saja perjalan proses claim pertama kematian klient ambo, perasaan dio mari ngn ketar jari nk type. Selesai doh tugas sy ni abe, terima kasih juga abe lantik sy sebagai ejen abe. Alfatihah🤲
Sebarang pertanyaan Hibah Takaful, boleh wasap saja sy ya. Terima kasih.
Ikram Shabudin
Fulltime Takaful Consultant
Pru BSN Takaful
013-979 8312