04/09/2026
[ Bhv in een kleine winkel: moet dat nou echt allemaal?]
Veel jonge medewerkers. Kleine contracten. Hoog personeelsverloop.
En voor je iemand hebt opgeleid tot bhv’er, is diegene misschien alweer vertrokken.
Ik snap dus best dat een winkelmanager of ondernemer denkt: kan dit niet slimmer, makkelijker en goedkoper? We kunnen toch ook gewoon 112 bellen als er iets gebeurt?
Maar een bhv-cursus van een paar euro, wat filmpjes kijken en de juiste antwoorden aanklikken? Daarmee heb je misschien een certificaat. Nog geen medewerker die daadwerkelijk kan handelen.
Tegelijkertijd vind ik “dan moet je maar gewoon voldoende bhv’ers opleiden” ook een iets te makkelijk antwoord.
Dus: wat kun je wél doen als je bhv in de retail goed wilt regelen, maar ook rekening moet houden met de dagelijkse praktijk?
Daarover schreef ik een nieuw artikel. Met praktische keuzes voor bhv in een kleine winkel én voor retailorganisaties met meerdere vestigingen.
Mijn uitgangspunt?
Niet perfect regelen is iets anders dan het niet regelen.
Lees het hele artikel op MariekaBaars.nl en ontdek waar ik wél — en vooral ook níét — op zou bezuinigen bij bhv in de retail.
https://www.mariekabaars.nl/opleiden-en-oefenen/bhv-in-de-retail-bhv-in-een-kleine-winkel/
Ik help drukke hoofden bhv en coördinatoren graag met