05/08/2026
Et ektepar i rullestol måtte tilbringe natten i en varebil i et parkeringshus – i egen boligblokk, én etasje fra egen leilighet. Heisen sviktet en lørdag kveld, og ingen kunne hjelpe dem hjem. Historien sto i VG i dag, og den gjorde inntrykk på meg.
De ringte servicefirmaet. De ringte brannvesenet. De ringte politiet. De ringte hjemmesykepleien. Alle gjorde det de kunne innenfor sine regler – men ingen kunne faktisk hjelpe dem opp i egen leilighet. De tilbrakte natten i bilen, uten medisiner, uten toalett, uten søvn.
Som ergoterapeut ble jeg nysgjerrig på regelverket: Er det ikke krav om at noen skal kunne rykke ut når en heis svikter?
Svaret overrasket meg. Både heiser og løfteplattformer er lovpålagt å ha alarm koblet til døgnbemannet vakt – men det kravet er laget for én ting: At noen som blir innestengt inni heisen skal bli hørt. Det finnes ingen tilsvarende plikt til at noen faktisk kommer og fikser heisen innen rimelig tid når den rett og slett slutter å virke, og noen står utenfor og trenger den for å komme seg hjem.
Vi har altså et regelverk som sikrer at noen blir varslet når du trenger hjelp, men det er ingen garanti for at hjelpen faktisk kommer.
Alle instanser i denne saken fulgte sine egne regler til punkt og prikke. Likevel endte to mennesker med å sove i en garasje en hel natt.
Bo trygt hjemme" er et godt mål, men det gjelder sjelden fullt ut i praksis – tilretteleggingen holder gjerne helt til den dagen noe svikter, og da finnes det ikke alltid noen med ansvar for å rette det opp raskt nok.
Bor du i et sameie eller borettslag med heis eller løfteplattform? Sjekk om dere faktisk har en serviceavtale som dekker kvelder og helger – ikke bare en alarm som varsler at noe er galt. Det kan spare naboen din for en natt som denne.
De to rullestolbrukerne sov i bilen da begge heisene i bygget stoppet.