14/09/2026
📢 WAŻNY KOMUNIKAT DLA PACJENTÓW ❗️
W związku z licznymi pytaniami dotyczącymi otrzymanych wiadomości SMS pragniemy przekazać dodatkowe wyjaśnienia.
W sierpniu 2026 roku doszło do ogólnopolskiego incydentu bezpieczeństwa w firmie MyDr - zewnętrznym dostawcy systemu elektronicznej dokumentacji medycznej MyDr EDM, wykorzystywanego przez około 12 tysięcy placówek medycznych w Polsce. Według informacji podanych publicznie cyberatak na systemy firmy MyDr mógł objąć dane blisko 19 milionów osób.
Z systemu MyDr EDM korzystają również Gabinety Arthros. Po otrzymaniu informacji, że incydent może obejmować dane części naszych pacjentów, byliśmy zobowiązani - zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych - do przekazania indywidualnych zawiadomień osobom, których dane mogą być objęte naruszeniem. Właśnie w tym celu od 13 września wysyłane są do Państwa wiadomości SMS.
Chcemy wyraźnie podkreślić, że źródłem incydentu nie były Gabinety Arthros ani nasze wewnętrzne systemy informatyczne. Do naruszenia doszło w infrastrukturze firmy MyDr - zewnętrznego dostawcy oprogramowania, z którego korzystamy do prowadzenia elektronicznej dokumentacji medycznej.
Otrzymanie wiadomości nie oznacza, że Państwa dane zostały już bezprawnie wykorzystane. Zawiadomienie ma charakter informacyjny i profilaktyczny, aby umożliwić podjęcie odpowiednich działań zabezpieczających.
Szczegółowe informacje dotyczące incydentu można uzyskać bezpośrednio od firmy MyDr.
Zapewniamy, że sytuację traktujemy bardzo poważnie i realizujemy wszystkie procedury wymagane w związku z otrzymaną informacją o naruszeniu. Prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią otrzymanej wiadomości SMS.
Dziękujemy za wyrozumiałość.
Zespół Gabinetów Arthros