15/07/2026
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG I REZERWACJI WIZYT
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług gabinetu Dominiki Łakomy (zwanego dalej „Gabinetem”). Każda osoba korzystająca z usług Gabinetu (zwana dalej „Pacjentem”) zobowiązana jest do zapoznania się z poniższymi zasadami i ich przestrzegania.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Gabinet świadczy usługi z zakresu akupunktury oraz metod pokrewnych.
2. Warunkiem przystąpienia do zabiegu jest odbycie wywiadu zdrowotnego, podpisanie stosownych zgód (w tym zgody na zabieg i RODO) oraz brak przeciwwskazań zdrowotnych.
3. Ceny zabiegów są określone w aktualnym Cenniku dostępnym w Gabinecie oraz na profilu społecznościowym Gabinetu.
§ 2. Rezerwacja, odwoływanie i przekładanie wizyt
1. Rezerwacji wizyty można dokonać osobiście, telefonicznie, poprzez wiadomości SMS lub za pośrednictwem mediów społecznościowych.
2. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty:
o Pacjent ma prawo bezpłatnie odwołać lub przełożyć wizytę najpóźniej na 24 godziny przed jej planowanym rozpoczęciem.
o Odwołania lub zmiany terminu należy dokonać telefonicznie lub wiadomością przez media społecznościowe
3. Późne odwołanie wizyty (poniżej 24 godzin):
o W przypadku odwołania wizyty, zmiany jej terminu na mniej niż 24 godziny przed spotkaniem lub niestawienia się na wizytę bez uprzedzenia, Pacjent zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 100% ceny zarezerwowanej usługi.
o Opłata ta stanowi rekompensatę za gotowość Gabinetu do świadczenia usługi oraz blokadę terminu, którego Gabinet nie mógł zaoferować innemu pacjentowi.
o Opłatę należy uregulować przelewem na konto bankowe Gabinetu lub przed rozpoczęciem kolejnej wizyty. Do momentu uregulowania zaległości, Gabinet ma prawo odmówić rezerwacji kolejnych terminów.
4. Wyjątki losowe: W sytuacjach nagłych i niezależnych od Pacjenta (tzw. siła wyższa, nagły wypadek potwierdzony odpowiednio), Gabinet zastrzega sobie prawo do indywidualnego odstąpienia od pobrania opłaty za niezrealizowaną wizytę.
§ 3. Spóźnienia na wizytę
1. Pacjent proszony jest o przybycie na wizytę na 5-10 minut przed planowaną godziną.
2. Spóźnienie się Pacjenta na wizytę skutkuje skróceniem czasu trwania zabiegu o czas spóźnienia, bez obniżenia ceny zabiegu.
3. W przypadku spóźnienia przekraczającego 15 minut, osoba wykonująca zabieg ma prawo odmówić jego przeprowadzenia, jeśli skrócony czas uniemożliwia bezpieczne i efektywne wykonanie procedury. Sytuacja ta jest traktowana jak nieobecność Pacjenta i podlega opłacie zgodnie z § 2 ust. 3.
§ 4. Przygotowanie do zabiegu i bezpieczeństwo
1. Pacjent ma obowiązek poinformować osobę wykonującą zabieg o wszelkich dolegliwościach, przyjmowanych lekach, ciąży oraz innych okolicznościach wpływających na bezpieczeństwo zabiegu (zgodnie z Kartą Wywiadu).
2. Na zabieg należy przyjść po lekkim posiłku (nie na czczo i nie bezpośrednio po obfitym jedzeniu).
3. Bezpośrednio przed zabiegiem obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu oraz innych substancji odurzających. Gabinet ma prawo odmówić wykonania zabiegu osobie, co do której zachodzi podejrzenie bycia pod wpływem takich środków (z zachowaniem prawa do 100% opłaty za wizytę).
§ 5. Odpowiedzialność
1. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia Pacjenta wynikające z zatajenia przez niego przeciwwskazań lub niestosowania się do zaleceń pozabiegowych.
§ 6. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2026 r.
2. Dokonanie rezerwacji wizyty jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
