19/07/2026
REMEDIA: Tehnologia care ne oferă mai mult timp pentru pacient
Am stat de vorbă cu Victoria Basarab, farmacist diriginte la farmacia REMEDIA București, despre experiența implementării sistemului BD Rowa Smart:
𝐂𝐮𝐦 𝐬-𝐚 𝐬𝐜𝐡𝐢𝐦𝐛𝐚𝐭 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭𝐚𝐭𝐞𝐚 î𝐧 𝐟𝐚𝐫𝐦𝐚𝐜𝐢𝐞 𝐝𝐮𝐩ă 𝐢𝐦𝐩𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐫𝐞𝐚 𝐬𝐢𝐬𝐭𝐞𝐦𝐮𝐥𝐮𝐢 𝐁𝐃 𝐑𝐨𝐰𝐚 𝐒𝐦𝐚𝐫𝐭?
Schimbarea a fost evidentă încă din primele zile. Înainte, o parte importantă din timpul nostru era dedicată căutării și gestionării produselor din depozit. Astăzi, sistemul BD Rowa Smart preia aceste operațiuni rapid și precis, iar noi ne putem concentra mult mai mult asupra pacientului.
Accesul la produse este aproape instantaneu, iar fluxul de lucru este mult mai bine organizat. Acest lucru ne permite să oferim servicii mai rapide și să gestionăm eficient perioadele cu trafic intens.
𝐂𝐞 𝐛𝐞𝐧𝐞𝐟𝐢𝐜𝐢𝐢 𝐚𝐮 𝐨𝐛𝐬𝐞𝐫𝐯𝐚𝐭 𝐩𝐚𝐜𝐢𝐞𝐧ț𝐢𝐢?
Pacienții observă în primul rând reducerea timpului de așteptare. Produsele sunt eliberate mai rapid, iar interacțiunea cu farmacistul este mai eficientă și mai valoroasă.
În loc să ne deplasăm constant către zona de depozitare, putem rămâne aproape de pacient, oferindu-i explicații, recomandări și consiliere personalizată. Consider că acesta este unul dintre cele mai importante beneficii ale automatizării.
𝐀 𝐟𝐨𝐬𝐭 𝐝𝐢𝐟𝐢𝐜𝐢𝐥 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐮𝐥 𝐝𝐞 𝐚𝐝𝐚𝐩𝐭𝐚𝐫𝐞 𝐥𝐚 𝐧𝐨𝐮𝐚 𝐭𝐞𝐡𝐧𝐨𝐥𝐨𝐠𝐢𝐞?
Nu, deloc. Echipa noastră s-a adaptat foarte repede. Interfața este intuitivă, iar după perioada de început de instruire utilizarea sistemului a devenit parte din rutina zilnică. Dacă au mai apărut situații tehnice, s-au rezolvat punctual, în timp scurt.
Am privit această schimbare ca pe o oportunitate de dezvoltare profesională. Tehnologia ne ajută să lucrăm mai bine, fără să schimbe esența profesiei noastre.
𝐀𝐮𝐭𝐨𝐦𝐚𝐭𝐢𝐳𝐚𝐫𝐞𝐚 𝐚 î𝐧𝐥𝐨𝐜𝐮𝐢𝐭 𝐚𝐧𝐮𝐦𝐢𝐭𝐞 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭ăț𝐢 𝐬𝐚𝐮 𝐚𝐧𝐮𝐦𝐢𝐭𝐞 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐚𝐧𝐞?
Automatizarea nu înlocuiește farmacistul. Dimpotrivă, îi permite să își valorifice mai bine competențele profesionale.
Rolul nostru în farmacie rămâne esențial în relația cu pacientul, în recomandările pe care le oferim și în responsabilitatea actului farmaceutic. Sistemul BD Rowa Smart preia sarcinile repetitive și logistice, astfel încât noi să ne putem concentra pe ceea ce contează cel mai mult.
𝐂𝐚𝐫𝐞 𝐬𝐮𝐧𝐭 𝐚𝐯𝐚𝐧𝐭𝐚𝐣𝐞𝐥𝐞 𝐝𝐢𝐧 𝐩𝐮𝐧𝐜𝐭 𝐝𝐞 𝐯𝐞𝐝𝐞𝐫𝐞 𝐚𝐥 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧ă𝐫𝐢𝐢 𝐬𝐭𝐨𝐜𝐮𝐫𝐢𝐥𝐨𝐫?
Controlul stocurilor este mult mai precis. Avem o imagine permanent actualizată asupra produselor disponibile, iar monitorizarea termenelor de valabilitate este mult mai eficientă.
De asemenea, inventarierea și gestionarea comenzilor sunt simplificate, ceea ce contribuie la reducerea timpului alocat activităților administrative și la optimizarea proceselor interne.
𝐂𝐞 𝐥𝐞-𝐚ț𝐢 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐦𝐢𝐭𝐞 𝐜𝐨𝐥𝐞𝐠𝐢𝐥𝐨𝐫 𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐢𝐚𝐮 î𝐧 𝐜𝐚𝐥𝐜𝐮𝐥 𝐚𝐮𝐭𝐨𝐦𝐚𝐭𝐢𝐳𝐚𝐫𝐞𝐚 𝐟𝐚𝐫𝐦𝐚𝐜𝐢𝐞𝐢?
Le-aș spune că este o investiție în eficiență și în calitatea serviciilor oferite pacienților. Automatizarea nu înseamnă doar tehnologie modernă, ci și o organizare mai bună, mai multă precizie și mai mult timp pentru consiliere.
Într-un domeniu aflat într-o continuă evoluție, soluțiile inteligente precum BD Rowa Smart contribuie la dezvoltarea unei farmacii moderne și performante.
𝐂𝐮𝐦 𝐝𝐞𝐟𝐢𝐧𝐢ț𝐢, î𝐧 𝐜â𝐭𝐞𝐯𝐚 𝐜𝐮𝐯𝐢𝐧𝐭𝐞, 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧ț𝐚 𝐑𝐄𝐌𝐄𝐃𝐈𝐀 𝐜𝐮 𝐁𝐃 𝐑𝐨𝐰𝐚 𝐒𝐦𝐚𝐫𝐭?
Mai mult timp pentru pacient. Mai multă eficiență pentru echipă. Mai multă siguranță în gestionarea stocurilor. Acestea sunt beneficiile pe care le resimțim zi de zi și care ne confirmă că am făcut alegerea potrivită.
