30/07/2026
Căutăm Front Desk Officer | Alchimeia — Clinică de Recuperare Medicală, Iași
🏥 Despre Alchimeia. Clinică de recuperare medicală fondată în 2014 (sub numele KineticFit), dezvoltată în 2023 sub brandul Alchimeia. 8 specializări: recuperare medicală, ortopedie, neurologie, pediatrie, somnologie, pneumologie, kinetoterapie, fizioterapie. 1.150 mp, 30 de camere de tratament în centrul Iașiului, echipă de peste 35 de specialiști.
👩💼 Contextul rolului. Recepția este interfața operațională a clinicii. Calitatea primei interacțiuni influențează direct eficiența terapiei care urmează și retenția pacientului. Postul cere atenție, viteză și autonomie — nu doar amabilitate.
Spunem DA persoanei care: Observă înainte să fie întrebată. Răspunde la telefon respectuos și eficient. Lucrează cu sisteme — calendar, soft de programări, Excel — fără să le evite. E directă, dar caldă. Își asumă greșeala fără justificări. Are răbdare cu pacientul în durere, cu părintele anxios, cu vârstnicul care nu mai aude bine.
Spunem NU persoanei care: Caută confort și pauze lungi. Răspunde cu “nu mi-a spus nimeni” în loc să întrebe. Pune ego-ul în fața pacientului. Tratează rolul ca pe o tranziție către altceva.
Ce oferim: program stabil, fără ture de noapte — echipă funcțională: medici, kinetoterapeuți, fizioterapeuți, asistente care operează coordonat, suport pentru programele integrative — acces la evaluările și terapiile din ofertă.
💻 Cum aplici? CV și 5-7 rânduri despre tine. Răspunde la trei întrebări: de ce TU, de ce AICI, ce ai face în prima săptămână.
📧 angajari @ alchimeia[.]ro