30/04/2026
“En iyi hekim, bizim hekimimiz.” yaklaşımımız doğrultusunda yürüttüğümüz 2. periyot çalışmalarımız kapsamında, 7M Hekim Odaklı Kurumsal Davranış Modeli toplantılarımızı kararlılıkla sürdürüyoruz.
Bu doğrultuda bugün, programımızın 2. oturumu başarıyla gerçekleştirilmiştir.
Kulak Burun Boğaz Uzmanı Op. Dr. Azra Mehrnoosh’un değerli katkılarıyla; klinik uzmanlık, hasta yönetimi ve sağlık hizmet sunumunda mükemmeliyet odağında kapsamlı değerlendirmeler yapılmıştır.
Genel Müdürümüz Yük. Müh. Tolga Sağlam liderliğinde, Başhekimimiz Göğüs Hastalıkları ve Tüberküloz Uzmanı Uzm. Dr. Canan Şengül ve tüm birim yöneticilerimizin katılımıyla gerçekleştirilen toplantıda;
* Kurumsal tanıtım ve iletişim süreçleri ile sosyal medyada hekim görünürlüğünün artırılması,
* Hasta karşılama ve yönlendirme süreçlerinin iyileştirilmesi,
* Hemşirelik hizmetlerinde order ve nöbet devir süreçlerinin etkin yönetimi,
* Yatan hasta servisinde doğru ve zamanında hasta bilgilendirme uygulamaları,
* Misafir hizmetlerinde hasta kayıt ve operasyon sonrası kontrol süreçlerinin sürdürülebilirliği,
* Kalite Koordinasyon ve Mevzuata Uyum Müdürlüğü kapsamında SAS (Sağlıkta Akreditasyon Standartları) süreçlerinin kurumsal işleyişe entegrasyonu
başlıklarında değerlendirmeler yapılmıştır.
Gerçekleştirilen toplantı; hizmet kalitesinin artırılması, hasta güvenliği ve memnuniyetinin güçlendirilmesi ile sürdürülebilir kurumsal mükemmeliyet hedeflerimize önemli katkılar sağlamıştır.
