慈烏居家照護體系

14/07/2026

今天是慈烏居家護理所與奇美醫院
HAH（Hospital at Home）團隊正式合作的第一案
第一次踏入案家，不是在醫院的病房
也不是護理站，而是在個案熟悉的家中
與奇美團隊一同會合、交班、討論照護計畫。

過程中，彼此分享照護經驗
也透過這位個案讓家屬更了解 HAH 的照護模式與重點
培養合作默契，建立共同照護的語言。
身為居家護理所，今天的心情是興奮，也是緊張的。
這一天，是許多不容易的累積。
從事前準備、彼此磨合，到真正執行
都是一段漫長的準備期。
興奮的是，彷彿多年以前在醫院工作的那份護理師熱忱，又重新被喚醒。

開業以來，我們投入社區居家照護
在不同的環境中學習、成長
也看見居家醫療的價值與溫度。

如今能再次與大型醫學中心攜手合作
不再是各自努力，而是成為同一個團隊
共同守護病人，這種感覺真的很棒。

HAH 不只是把醫院的治療搬到家裡
更是讓醫院與社區無縫接軌。
由奇美醫療團隊提供專業醫療支持
社區居家護理所提供即時且持續性的在地照護
彼此互相支援、互為後盾，讓病人在熟悉、安全的家中
也能享有接近住院等級的照護品質。

今天，對許多人來說，
也許只是一次簡單的交班、一趟訪視
但對我們而言
卻是社區居家護理所與 HAH 團隊共同踏出的第一步。
期待未來能有更多適合的個案
都能接受完善且有品質的居家醫療照護。

也期待慈烏居家護理所能持續與奇美團隊攜手合作串起醫院與社區之間最重要的橋梁
讓每一位需要照護的人，都能在最熟悉的家中
安心接受最專業、最有溫度的醫療服務。
因為我們相信，最好的照護，不一定要在醫院
而是讓專業走進家庭，讓醫療真正走近病人的生活。

📣 慈烏居家照護體系
｜長照3.0合作單位｜居家護理
｜身體照顧｜喘息服務｜政府補助協助申請

☎️ (06) 251-3306
🏠 台南市北區和緯路一段106號
📱 Line｜https://line.me/R/ti/p/

#居家照服員
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11/07/2026

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🏠 慈烏居家長照機構

地址：臺南市北區和緯路一段106號

慈烏居家照護體系

在長照現場，常常看到一件事。
很多照護者其實都很用心，
但慢慢地，他們變得很疲憊。

有時候不是因為不愛這份工作，
而是因為太想把事情做好，
卻沒有一個地方可以支持他們。

我們常說要照顧長者、讓家屬安心，
但其實還有一個很重要的人，也需要被照顧
那就是 照護者自己。

在慈烏，一直提醒自己：
照護者不能被耗盡。

因為如果照護者長期處在疲憊與壓力中，
再好的制度、再多的服務，
也很難讓長者真正被好好照顧。

因此，慈烏的督導團隊在做一些很簡單
但很重要的事情：
當居服員在服務中遇到困難時，
可以有人一起討論與想辦法，而不是一個人承擔。
當個案照護變得複雜時，督導會一起評估與調整服務方式。
當照護者感到疲憊時，我們也會一起思考排班與案量的安排。

有些事情看起來很小，
但其實是在守護一個很重要的原則
讓照護者有力量繼續走下去。
我們希望建立的照護環境，
不只是服務長者，而是讓整個照護關係更健康：

長者能被尊重地照顧
家屬在照護路上不孤單
居服員與護理人員也能安心工作

我們相信，好的照護不是拼命燃燒自己，
而是一段能長久走下去的路。
當照護者有力量，照護才會有溫度。

這也是慈烏一直努力的方向：
讓照護者與被照護者，都能在這裡安心。

如果你也想成為幫助一個家庭的照護者，
我們也希望有一天，
你也能在這裡，被我們好好照顧。
請加入我們

📣 慈烏居家照護體系
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☎️ (06) 251-3306
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07/05/2026

你負責專業照顧，案源交給我們。

在長照工作久了，
是不是最擔心案子突然結束、
收入不穩，下一個案子在哪裡？

在慈烏，我們希望你把時間留給「照顧」，
而不是消耗在當業務的焦慮裡。

✔ 穩定案源，不怕有空班
✔ 個案結束後，機構主動協助媒合新案
✔ 不需自行開發，不必背業績壓力
✔ 督導與團隊可一起討論照護問題，不用一個人硬撐

我們相信，好的照護品質，來自穩定安心的工作環境。

💰 時薪最高270元，假日最高540元
📈 A碼拆分、轉場費另計
🎁 開案獎金／三節／年終／證照津貼
🛡️ 勞健保＋團體險＋長照責任險＋免費健檢

📍服務地區：台南東區、安南、永康、北區、中西區

如果你希望找到一個
「願意照顧照護者」的團隊，
歡迎加入慈烏，讓專業被真正看見。

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28/04/2026

你是否厭倦了行政流程混亂
找不到支援的照顧環境？

每天奔波在不同案家之間，已經很辛苦了
卻還要花很多時間補資料、
改紀錄、對流程感到不確定
有時候只是想確認一件事情，
卻不知道可以問誰
甚至遇到狀況時，
只能自己扛、自己想辦法

久了，不是累在身體
而是心裡開始覺得：「這樣做，真的走得久嗎？」

我們一直在想
照顧別人的人，誰來照顧？

在這裡，我們希望把
「你一個人承擔的事」變成「團隊一起承擔」

✔ 有清楚的行政流程
不用每個人各做各的，也不用一直重來
該怎麼做、做到什麼程度，都有人一起確認

✔ 有人可以討論的團隊
不管是照顧上的困難、與家屬的溝通
還是工作上的卡關，都不是你一個人的事

✔ 有溫度的支持，而不是只有制度
不是只看表單、看績效
而是真的在意你在現場的感受與狀態

✔ 持續在優化的工作環境
我們不完美，但我們願意一直調整
讓你可以更穩定、更安心地把專業發揮出來

我們相信
一個好的照顧品質，不只是技術
而是來自一個「有人撐著你」的環境

如果你也正在找一個地方
不是只是「有工作」
而是可以「走得久、做得穩、慢慢變強」

歡迎來聊聊
也許這裡，會是你下一段安心的開始

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19/03/2026

在長照現場，常常看到一件事。
很多照護者其實都很用心，
但慢慢地，他們變得很疲憊。

有時候不是因為不愛這份工作，
而是因為太想把事情做好，
卻沒有一個地方可以支持他們。

我們常說要照顧長者、讓家屬安心，
但其實還有一個很重要的人，也需要被照顧
那就是 照護者自己。

在慈烏，一直提醒自己：
照護者不能被耗盡。

因為如果照護者長期處在疲憊與壓力中，
再好的制度、再多的服務，
也很難讓長者真正被好好照顧。

因此，慈烏的督導團隊在做一些很簡單
但很重要的事情：
當居服員在服務中遇到困難時，
可以有人一起討論與想辦法，而不是一個人承擔。
當個案照護變得複雜時，督導會一起評估與調整服務方式。
當照護者感到疲憊時，我們也會一起思考排班與案量的安排。

有些事情看起來很小，
但其實是在守護一個很重要的原則
讓照護者有力量繼續走下去。
我們希望建立的照護環境，
不只是服務長者，而是讓整個照護關係更健康：

長者能被尊重地照顧
家屬在照護路上不孤單
居服員與護理人員也能安心工作

我們相信，好的照護不是拼命燃燒自己，
而是一段能長久走下去的路。
當照護者有力量，照護才會有溫度。

這也是慈烏一直努力的方向：
讓照護者與被照護者，都能在這裡安心。

如果你也想成為幫助一個家庭的照護者，
我們也希望有一天，
你也能在這裡，被我們好好照顧。
請加入我們

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16/03/2026

很多人以為居服員的工作，
就是幫忙把事情做好。
幫長輩洗澡、準備餐食、整理家裡、提醒吃藥。
但其實在服務久了之後，慢慢會發現，
很多時候長輩需要的，不只是有人幫忙做事情。

有時候，他們只是希望有人陪他說說話。
有人願意坐下來，聽他講以前的故事。
有人在旁邊陪著，慢慢走幾步路。

有些長輩會不好意思，
一直說：「不好意思麻煩你。」
但其實我們心裡想的是，
這本來就是我們的工作，也是我們願意做的事。

現在在服務的過程裡，
也會慢慢加入「復能」的方式。
不是什麼很困難的訓練，
而是多一點鼓勵、多一點陪伴。

像是陪長輩慢慢站起來，
鼓勵他自己拿湯匙吃飯，
或是一起走幾步路，而不是什麼都幫他做。
有時候長輩做到的那一刻，
會笑著說：「原來我還可以。」

那個笑容，其實就是我們很大的成就感。
照顧長輩的路，有時候很長。
我們不一定能解決所有事情，
但至少可以陪他們走一段。
當長輩在笑、家屬能安心，
就會覺得，今天的工作很有意義。

謝謝每一位辛苦的居服員夥伴，
因為有你們，
很多家庭在照顧的路上，沒有那麼孤單。

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06/03/2026

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🔹透明薪資制度：每一分努力都清楚可見

🔹勞健保保障：安心工作，生活有依靠

🔹專業團隊支援：不論遇到什麼狀況，背後都有資深護理團隊挺你

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👩‍⚕️ 我們的承諾：

🔺零基礎也能上手

資深護理師手把手教你，讓你快速成為專業照護人才

🔺成長不設限

從新人到資深，從實務到專業，你的成長我們全程陪伴

🔺絕不苛待

我們重視每位夥伴的付出，給予合理待遇與尊重

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🔸你不再為下一份案子擔心

🔸你身邊永遠有人可以問、可以依靠

🔸你每天的努力，都在實實在在改變長輩與家屬的生活

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13/02/2026

年終，準備發紅包的時候，
原本那個還算空曠的空間，
不知什麼時候開始，
被一張張桌子、一疊疊文件，
還有一位位努力工作的夥伴填滿了。

從最初的幾位居服員夥伴，
到現在人數翻倍，
辦公室變得擁擠了，
心卻是悸動
這一路，從來不是一帆風順。
政策的變動、環境的改變，
就像一波又一波的浪，
不斷拍打著我們。
也會遇到很多不可抗拒的因素，
讓人來來去去、聚散無常。

看著許多機構在風浪中受影響，
我們也曾焦慮，也曾感到無助
但始終沒有動搖，也不選擇停下腳步。

因為每天督導們所想的，
從來不是「怎麼撐過去而已」，
而是：
怎麼把班表排得更順？
怎麼讓個案與家屬得到更適切的照顧？
怎麼在衝突發生時，多一點理解？
怎麼在意外出現時，讓大家都能平安度過？
這些看不見的努力，
不會寫在報表裡，
卻寫在每一天的選擇裡。

或許 有些居服員夥伴也能多少看見了、感受到了…

年終發紅包，
不是因為賺得多了，
而是因為我們一起走過了很多難關
我們願意盡我們的所能，給彼此一點祝福

裝著的不是金額，
而是信任、責任，
還有彼此沒有放棄的承諾。

謝謝每一位夥伴，
願意在這條不容易的路上同行。

辦公室變小了，
夢想卻更大了。
新的一年，
我們繼續用專業守護、
用溫柔撐起、
用制度穩住，
一起走得更遠。

感恩，同行。
感謝，不離。

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03/02/2026

［關於照顧這件事，我們能為您分擔的幾件小事］

新的一年，許多家屬在安排長輩照顧時，
常被各種申請手續和資訊弄得頭大。
其實，照顧不該只是埋頭苦幹，
更需要適時地找人幫幫你

在慈烏的日常服務中，我們除了進入家中照顧，
更多時候是在協助家屬理清頭緒。
如果您感到迷惘，以下是我們能為您做的事：

📍 協助您精準對接資源
長照申請項目繁多，
從輔具補助到喘息服務，
我們會憑藉專業經驗，
幫您選出最適合目前的資源，
省去您自行摸索、四處打聽的時間。

📍 成為您與個管師的橋樑
很多家屬反映，不知如何向個管師表達需求。
我們會協助您與個管師進行效率溝通，
將家中的實際狀況轉化為專業評估資訊，
確保服務內容能真正貼合長輩的需求。

📍 串聯周邊支持體系
我們不只是一對一的照顧。
當長輩需要更換輔具或改善居家環境時，
我們能快速串聯相關單位，
讓各個角色（居服員、家屬、專業醫事人員）
都能同步資訊，讓您感到後頭有人支撐，
不再孤軍奮戰。

📍 安排最適切的服務節奏
每個家庭的作息不同。
我們重視溝通，協助微調服務內容與時段，
目標是讓長輩感到自在，
也讓照顧者能獲得真正的放鬆。

照顧的路很長，不必全部扛在肩上。
如果您需要規劃新的照護計畫，
歡迎隨時來電，
讓我們陪您一起找尋讓你輕鬆一點的解方。

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#品質不是慈烏的專利
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#跨單位合作
#共照長輩
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