18/01/2023
一心還債的居服員
很少遇到那麼優質的居服同仁,服務用心,時間排得出來就接,有困難就設法解決,有問題立刻回報(小聲說:有點煩人),如此優秀的同仁,終於留不住讓她走了。
瑀琴之前自己做過生意又偏偏碰上疫情,生意倒了之後還有一堆貸款要付,聽人說居服員收入不錯,跳進來卻碰上地方政府削減津貼,假日加給、夜間加給、困難加給,都大幅被砍,無論怎麼做都達不到當初期待的水準,最後就離開了。
失智症一定會有照顧困難加給嗎?即使有服用失智相關藥物,但還沒有完成失智檢定,沒有,主症狀為失憶或現實感不佳,沒有,大致上沒有攻擊性的個案通常也都沒有,甚至有一個知覺失調偶爾有攻繫傾向的,居然也沒有。
週六日需服務的都有假日加給嗎?NO。他們有需要,個管師也同意,班排下去,但若大老闆衛福部覺得未必需要,就不會有加給;名義上有同住者,不論是家人或朋友,都不給加給,總之非上班時間家人要自己顧才符合政府的”價值觀”,政府沒有非要居服員假日去服務,他們不會給加給。
超過晚上8點總該有加給吧?沒這回事,家人不是下班了嗎,還要居服員服務,一樣,不符合”長照價值”。這類加給即使居督或個管師不斷在系統上通報、反應,或LINE與電話轟炸溝通都難;有成功過的例子就是家屬去”大聲吵”,偏偏有些家屬只要有人服務就好了,沒有加給反正也事不關己,要我幫你吵,想太多。
總之目前使用長照的人愈來愈多,預算再怎麼成長也不夠用,以前容易核的加給愈管愈嚴,另有些單純陪伴或家務,與個案安全關連較少的也愈核愈少,要做居服員多賺錢,真的沒那麼容易了。
圖示非本人,圖片來源:shutterstock