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Neosalut

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Empresa especializada en el asesoramiento, gestión y dirección de clínicas privadas sanitarias

Neosalut es una consultoria para clínicas privadas con el objetivo de conseguir la máxima rentabilidad mediante la implementación de un innovador protocolo de atención al paciente. Mediante el análisis de los indicadores de rendimiento de la clínica tomamos desiciones estratégicas orientadas a incrementar la efectividad y la eficiencia de la unidad de negocio.

26/10/2026

Gestión de la agenda 🤞

El viernes pasado di la formación online “¿Y dónde la pongo?”, sobre gestión de la agenda, dirigida a recepcionistas y propietarios/as de clínica. 🦷📅

Es la pregunta que se hace recepción cada vez que entra una llamada y la agenda parece un puzle imposible. Y la respuesta no es la suerte: una agenda no se llena sola, se diseña.

Algunas de las ideas que hemos trabajado:

📌 Como gestionar las urgencias
📌 Evitar los huecos en la agenda
📌 Conseguir una agenda rentable y productiva

Recepción y dirección tienen que ir de la mano: cuando los dos reman en la misma dirección, hay menos estrés en el equipo, mejor experiencia para el paciente y una clínica más rentable.

Gracias a todos los que os habéis conectado por vuestra participación y vuestras preguntas. 🙌

👉 Recepcionistas y propietarios/as: ¿cuál es vuestro mayor quebradero de cabeza con la agenda? Os leo en comentarios.

¿Quieres que lo trabajemos en tu clínica? Escríbeme AGENDA por privado.

19/10/2026

“A mi edad no merece la pena”. “Es mucho dinero”. “Me encuentro muy bien”. “Quiero una segunda opinión”. 😮‍💨

Si trabajas en una clínica, estas 4 frases te suenan. Y la forma en que respondes decide si el paciente empieza el tratamiento o no.

En este carrusel te muestro conversaciones reales y el error más común en cada objeción, junto con la clave para resolverla.

💾 Guárdalo y repásalo antes de cada consulta complicada
📩 Envíaselo a tu equipo de clínica
💬 ¿Cuál es la objeción que más te cuesta? Te leo en comentarios 👇

Los 4 vídeos completos, en mi perfil.

12/10/2026

“Quiero pedir una segunda opinión.” 🚪

La frase que más miedo da en cualquier clínica. Y la peor gestionada, porque casi todos reaccionan a la defensiva (mira las opciones A, C y D del vídeo... son un desastre).

Lo que hice con Antonia fue lo contrario: dejarla ir, tranquilo.

Spoiler: volvió. Y en el vídeo te cuento por qué.

Con este cierro la serie de 4 objeciones reales en consulta: la edad, el precio, “yo me encuentro bien” y la segunda opinión. Si te las has perdido, están en mi perfil 👆

¿Cuál de las 4 es la que peor gestionas en tu clínica? Te leo en comentarios 👇

05/10/2026

“Pues a mí no me duele nada” 😬

Eso dijo Antonia justo después de decirle que tenía periodontitis y varias caries.

Esta es la objeción más peligrosa de todas, porque no es sobre el precio ni sobre la edad: es que el paciente literalmente no se cree que tenga un problema. Y si no lo resuelves bien, no vuelve a pisar tu clínica hasta que le duela y encima el paciente cree que le estas engañando.

¿Tú qué habrías hecho? Elige A, B, C o D antes de darle al play 👇

Vídeo 3 de 4 de la serie sobre objeciones reales. Guárdate este vídeo, te va a hacer falta la próxima vez que un paciente te diga que “está bien”.

Sígueme, que en el 4 viene el mejor de todos 🦷

28/09/2026

“Es que es mucho dinero” 💸

La objeción que más veces escuchas en tu clínica. Y la que peor se gestiona, porque el 90% de las clínicas reacciona igual: ofrecer un descuento o bloquearse y entrar en una lucha por justificar el tratamiento que ha diagnosticado.

Eso es justo lo que NO hice con Antonia.

En este vídeo te muestro cómo gestioné esta misma objeción con Antonia sin tocar el precio ni una vez.

Antes de darle al play: ¿qué habrías hecho tú? Elige A, B, C o D y compruébalo.

Parte 2 de 4 de la serie sobre objeciones en clínica. Falta la del “me lo tengo que pensar” y la del “voy a mirar otras clínicas” — sígueme para no perdértelas.

21/09/2026

Mi paciente puso las manos así 🙅‍♀️ y me dijo: “¿tantas cosas, a mi edad? yo ya soy muy mayor”

Si trabajas en una clínica dental, seguro que has escuchado esta frase mil veces. Y seguro que, como yo antes, no siempre sabes qué responder sin sonar forzado.

En el vídeo te enseño la frase exacta que usé (y que puedes usar tú) para revertir esta objeción sin presionar ni sonar a vendedor.

👉 Esto es la parte 1 de 4 de una serie sobre objeciones reales en consulta. Sígueme si quieres verlas todas — cada semana subo una nueva. ¿Te las vas a perder?

aceptaciondetratamientos

14/09/2026

Esto va de match 💘💘

En la venta de una clínica hay una parte emocional mucho más importante de lo que parece a primera vista.

Y hablando de a primera vista, es como el enamoramiento, o se da o no se da, y como dice el refrán, a cada oveja con su pareja.

Pues esta es una de mis labores más importantes cuando hago la mediación en la venta de una clínica, ser tu TINDER DENTAL.

Saber entender la estrategia y “el sentimiento” que aflora en la venta de tu clínica y encontrar a tu media naranja. Que te sientas a gusto y contento/a con tu comprador.

Así que si quieres vender tu clínica y hacer un MATCH perfecto, contacta conmigo y juntos lo conseguiremos 👏👏.

07/09/2026

Mucho más que un EBITDA!!!!

Vender tu clínica es una tarea compleja, mucho más de lo que parece, y por mi experiencia, tengo muy claro que tu clínica vale mucho más que un múltiplo de EBITDA.

Hay 3 precios para tu clínica:
✅ El que tú crees que vale
✅ El que vale de verdad
✅ Y el que va a pagar el mercado (qué lógicamente es el más importante)

Y por mi experiencia como consultor desde hace más de 14 años, soy capaz de demostrarle al comprador el verdadero potencial de tu clínica (es un negocio en desarrollo) y con ello conseguimos vender tu clínica a un precio mayor del que te dicen muchas empresas que solo valoran tu clínica de una forma financiera (Ebitda y poco más).

Así que si quieres sentirte satisfecho/a de verdad en el proceso complejo de vender tu clínica, contacta conmigo y juntos lo conseguiremos 👏👏.

29/08/2026

Ya queda menos de este verano 2026….😞

Y es un buen momento para reflexionar y cambiar cosas que no te gustan de tu clínica.

Iniciar cambios nunca es fácil, sin embargo, esperar a que las cosas cambien solas es como hacer trampas al solitario.

Si sigues tomando las mismas decisiones, el resultado será el mismo.

Un abrazo y mucho ánimo y energía para iniciar este nuevo camino para consiguió la excelencia que tanto deseas para tu clínica ❤️👍🏻.

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Lleida
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