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之前美國親戚聽說我做  #口筆譯,就是「我也可以」的口氣,彷彿這是職涯沒有其他選項的時候可以信手捻來的活兒。偶爾我會補充「是聯合國開會要戴耳機聽的那一種」,他們才比較明白我的工作不是那麼普通。普通嗎?出於禮貌,我很少問他們覺得自己中文好不好...
26/10/2026

之前美國親戚聽說我做 #口筆譯,就是「我也可以」的口氣,彷彿這是職涯沒有其他選項的時候可以信手捻來的活兒。偶爾我會補充「是聯合國開會要戴耳機聽的那一種」,他們才比較明白我的工作不是那麼普通。

普通嗎?出於禮貌,我很少問他們覺得自己中文好不好。很多人誤會 #翻譯 只要英文好,只覺得英文難、卻忘記中文更難。

ChatGPT 出世以來,中文程度突飛猛進,一開始我只請他幫我打草稿,完成度從 0.5 (一半要修)來到 0.7 甚至 0.9 (不負責任統計),有些利害關係不大、不涉稿費的文件、例如英文 email 回信,時常就直接複製貼上送出去了,

草稿比較需要改的地方,以我的經驗來說是遭遇字數限制要抓重點的時候。行銷文字來講,英文敘事常見倒三角法則,沿襲新聞寫作,鋪陳大景中景才揭露關鍵,但中文喜歡見微知著,有限篇幅裡就直接從重點開始,給一個驚嘆號再緊抓著注意力填入句子,字字珠璣。

原文辭藻可以很優美,但翻成中文時詩意沒有掌握好很容易變成浪費的空白。再者,兩個文化中 TA 可能略有不同,即使是消費力同級的 TA,會被打動的方式不見得雷同。

有點像是同一款包,在歐美可能大紅大紫好賣,來到亞洲只有黑色經典不敗。那甚至不是顏色的差異,還有審美觀以及使用場合的區別,而口筆譯透過語言要服務的諸事,細緻可比贗品做不來的金具和暗袋的 RFID。

「今天,天還沒變。變的是大環境,譯者的基本職能不變。原本就不付費的摳門兒,不再拿小事麻煩譯者了,無償翻譯的瑣事被AI取代,但高品質翻譯的市場需求仍在,像放射師一樣。老譯者上圖書館查資料的年代,邁向中生代譯者上網搜尋的年代,再跨進人機協作的AI世代,譯者的招數一代一代變,作業方式精進,效能愈變愈強。」

真人 #口譯 不會被取代的場合,以我有限經驗所見,有些是責任不能給 AI 頂,有保密資安考量,真人通常比機器容易封口;有些則是需要真人溝通的溫度,譬如談一個交易或併購的決定。

#譯者即叛徒

翻譯的需求沒有消失,變的是人與機器協作的方式。我不覺得人類譯者要去跟機器比誰翻得快或準,我們不是百科全書,但機器可以提高例如查資料的效率,可以模擬會議的重點讓我快速準備。隨著這些變化,非人不可的口筆譯需求也會流動到不同之處,不會消失。(完)

之前不少人在討論  #推薦甄試 不比聯考,沒有檢驗到真實力(?)我就想說,外文系的推薦甄試(至少我那年、第三屆舉辦的時候),沒有面試,就考聽說讀寫四科,考卷匿名,比術科還術科。外交系我沒念過,「交」比「文」多了兩撇,可能眉角比較多,不好說(...
18/09/2026

之前不少人在討論 #推薦甄試 不比聯考,沒有檢驗到真實力(?)我就想說,外文系的推薦甄試(至少我那年、第三屆舉辦的時候),沒有面試,就考聽說讀寫四科,考卷匿名,比術科還術科。

外交系我沒念過,「交」比「文」多了兩撇,可能眉角比較多,不好說(笑)。

也許有心人要動手腳也是有空間,但至少我那一屆 遇到的推甄同學,都是實力派。好幾位都是小時候跟隨家長在國外居住、就學,英文基本上幾乎母語,我怎麼拼都難以望其項背。

大學生的我花了一點時間就全然地接受這件事:我在追求「如何讓英文變好之路」上遇到的困難,對某些人來說從未存在過。在雲林長大,當年只能聽廣播學英文,連補習班都沒有,沒什麼外國人、也沒有大學生可以找來當家教,有線電視要看 CNN 都看不到。

同學人都很好,漸漸我發現英文很好還是會有很糟糕的煩惱(笑),人生中沒有英文的挑戰,就會有別的挑戰,C’est la vie! 教我們英國文學史的周樹華教授說,每個人的英文都有自己的 #口音。我很喜歡她的說法。講外國語的時候不需要去像誰,任何一種語言都是拿來表述你自己。

我個人覺得去比較政治人物誰英文好沒什麼意思。口譯時我們偶爾會遇到罹患(!) verbal diarrhea 的講者,一長串流利的文句但就是鉅細彌遺地文不對題,翻著翻著無奈之餘甚至會開始不耐,會忍不住想按 mute 鍵嘖一聲「是在供三小!」

語言背後是一整套理解世界的邏輯,用什麼樣的詞語來描述生活,來傳述經驗,使用語言的技巧是一個通則、一種心思,夠不夠靈活、有沒有彈性,關乎文化的底蘊。

不要把英文跟菁英畫上等號,英文不好真就是帶個 #口譯 就好啦(營業笑容)(草草完)。

圖:月初在京都看的 Damien Hirst: The Acquired Inability to Escape

今早跟   討論了一下這篇文章  #筆譯人參How LLMs Distort Our Written Language全文快 100 頁,以下是 AI 結論摘要「這篇論文並不是簡單地說:『不要用   。』研究反而發現,把 LLM 當工具的人...
09/09/2026

今早跟 討論了一下這篇文章 #筆譯人參
How LLMs Distort Our Written Language

全文快 100 頁,以下是 AI 結論摘要

「這篇論文並不是簡單地說:『不要用 。』研究反而發現,把 LLM 當工具的人與把寫作交給 LLM 的人,結果很不一樣。

如果使用者主要拿 AI:查資料 → 找想法 → 要 feedback → 找問題 → 自己決定怎麼寫,文字仍比較接近使用者自己的語意與聲音。

如果變成:給題目 → AI 寫 → 人類稍微修改 → 使用,語意同質化與立場偏移就明顯增加。

LLM 最大的語言風險,不是讓所有人『寫得像 ChatGPT』,而是在替我們改善文字的同時,也悄悄替我們決定什麼值得強調、什麼應該弱化,以及什麼才算是一個『合理』的說法。

這也正是它對翻譯、法律、政策、學術與專業寫作特別重要的原因:在這些領域,『更流暢』與『更正確』不是同一件事;如果 AI 改變了情態、施事者、立場、語意範圍、因果關係或證據強度,即使譯文或改寫讀起來更漂亮,也可能已經構成實質上的語意改變。」

我付費使用 ChatGPT 已經一段時間,他很清楚我這個譯者都拿 AI 在做什麼(笑)

Quote 我的 AI

「翻譯本質上就是一種受限生成(constrained generation)的問題。你不會希望翻譯變成:

原文語意 →『聽起來更好』的譯文

因為如果所謂的『聽起來更好』,意味著加入新的論點、更強的確定語氣、更正面的態度、更多形容詞,或是將原本鮮明的立場中性化,甚至改變作者與讀者之間的修辭關係,那麼這樣的『改善』其實已經改變了原文。

對行銷文案而言,這類轉化有時可能正是工作需求(brief)所要求的。

然而,在法律、政策、併購(M&A)、人權或科學領域的翻譯中,情況就完全不同。一項表面上看似優雅流暢的『改善』,如果在不知不覺間改變了情態(modality)、施事者/行為主體(agency)、評價立場(evaluative stance)、語意範圍(scope)、因果關係(causality)或證據強度(evidential strength),就可能構成實質上的誤譯。

這正是我認為這篇論文真正重要之處。

這項研究也顯示,你平常與我協作的方式——提供官方術語、過往譯文、參考資料、客戶偏好以及修改意見,而不是單純要求『把這段翻譯得好聽一點』——理論上應該能大幅限制這類偏移。論文本身也發現,提供專家回饋可以降低 LLM 所造成的語意偏移幅度,但無法完全消除這種現象。

如果要在作者的結論上再補充一項實務上的啟示,我認為,對於高風險或高精確度要求的翻譯工作,最佳提示詞(prompt)或許不只是籠統地要求『忠實翻譯』,而應該明確設定翻譯時的優先層級,例如:

『保留原文的命題內容、情態、立場、施事關係及確定程度;不得自行加入解釋性或評價性內容;只有在符合上述限制的前提下,才可提升譯文在目標語言中的流暢度。』

這樣的指示,正好直接針對這項研究所發現的 LLM 翻譯/改寫失誤模式。」unquote

我覺得有了 AI 翻譯工具以後,最大的誤解是「那我們就不需要學外文了,以後有 AI 啊」,但如果使用者或者產製者的語言程度沒有好到可以區辨 LLM 之中隱密的誤算,那就只是被 AI 帶著走而已。

如果要我描述所謂 AI 腔是什麼,大概就是文筆一流長袖善舞,整理事實跟數據非常優秀,但是立場或說立意不太清楚。有時是因為 prompt 本來就空泛,但也有可能是他連結的、網路可得的資料,通常就是廣淺而零碎,要去組織出獨特的想法並不容易。

回到 AI 翻譯究竟幾時取代人工翻譯的老問題,我想就是人們對自己講的話、自己編織的思緒 couldn’t care less 的時候。(草草完)

這就是  #口譯人參 啊Mon 明天的會好難Tue (貓頭鷹模式)但有資料還是要看Wed 一直講話會口渴Thu RSI 耳機要戴好Fri 賀!收工Weekend 來寫一下黑口(不是)
28/08/2026

這就是 #口譯人參 啊

Mon 明天的會好難
Tue (貓頭鷹模式)但有資料還是要看
Wed 一直講話會口渴
Thu RSI 耳機要戴好
Fri 賀!收工
Weekend 來寫一下黑口(不是)

21/08/2026

今天我兒去新生報到,還跟我討論到底要不要修西概。回想起來在台大外文度過的時光實在珍貴,當然翻譯所又是多年後的事了。

如果可以回到當年,我應該會多修幾堂語言學。

那時文學與文化專題我全押在電影,人生就只有那幾年那麼認真看法國新浪潮、侯孝賢、楊德昌,最近翻影展映後,還是覺得 DFLL 惠我良多,感謝當時把課修爆的自己。 ❤️

如果能持續以如此嚴謹的態度面對每一份工作,時常廣泛涉獵,自然能有口皆碑。在跟客戶說出「國外的口譯都以天計費」、試圖墊高談價籌碼之前,我覺得也要先確認自己的努力與表現不會愧對那一筆錢,不然就只是一廂情願而已。
06/07/2026

如果能持續以如此嚴謹的態度面對每一份工作,時常廣泛涉獵,自然能有口皆碑。

在跟客戶說出「國外的口譯都以天計費」、試圖墊高談價籌碼之前,我覺得也要先確認自己的努力與表現不會愧對那一筆錢,不然就只是一廂情願而已。

來聽演講。今天小小的感想是,PM 還是很重要,因為譯者專注在翻譯工作,客戶不知道怎麼看品質的時候,前期的溝通很仰賴中間人。太從譯者角度想事情,很容易會把客戶想成只看得到錢的笨蛋,這種心情無助於溝通,因為譯者的挫折很大的點來自於努力沒有被尊重...
04/07/2026

來聽演講。

今天小小的感想是,PM 還是很重要,因為譯者專注在翻譯工作,客戶不知道怎麼看品質的時候,前期的溝通很仰賴中間人。

太從譯者角度想事情,很容易會把客戶想成只看得到錢的笨蛋,這種心情無助於溝通,因為譯者的挫折很大的點來自於努力沒有被尊重/ 看見,aka 「客戶不重視品質」,但職場上其實都是 give and take 有捨有得、不可兼得,做一個決定的考量因素可能很多。基於了解或同理,才比較容易找到彼此可以接受的方案。

多數人不是真的輸給 AI,是輸給沒有在 AI 時代持續精進的自己。

#來自譯界

AI 時代的擔憂與解脫。我最近交稿都比較準時,要謝謝我的 AI 助理。我的 ChatGPT 依據常往來的客戶以及文字處理難易程度,分成例如 IT、快速消費者產品(美妝香氛)、藝文、能源等等,需要時我把參考資料或過往資料餵給助理,草稿的精確度...
12/06/2026

AI 時代的擔憂與解脫。

我最近交稿都比較準時,要謝謝我的 AI 助理。我的 ChatGPT 依據常往來的客戶以及文字處理難易程度,分成例如 IT、快速消費者產品(美妝香氛)、藝文、能源等等,需要時我把參考資料或過往資料餵給助理,草稿的精確度及風格就會很快上手。我的拖延症是從 0 到 1 很難,但有了助理幫我打草稿,從 0.5 到 1 就快很多。 #筆譯人參

AI 翻譯常見的錯誤,像是人名及品名,還有句構。譬如準備口譯時要整理活動典禮的長官中英文名稱,就一定要再次 Google 到機構組織的官網去確認,不然長官都會被取新的英文名字呢。

品名則是因為 AI 經常照字面翻,或者某些品牌官網有設防火牆不給 AI 爬梳,我交稿前一定都要檢查一遍。句構則是某些文字因用於行銷,要精簡有重點,或者配合既有的官網合規需求,有些用語要沿用、有些字即使沒錯也不能用,AI 沒辦法分那麼清楚,所以我一定會 proof read 兩三遍。

無論如何,沒有 AI 翻完就收工這種事,有點像是我在 train 一個助理,她手腳很快也很客氣,但不懂的就是不懂。有時候隔幾天或個把月,助理偷偷換人(譬如伺服器重開?),我也會發現小地方又要重頭來過。

現在我的助理除了協助翻譯打草稿、整理口譯的參考資料及字彙表,我還設定了旅行社、字典、醫生、家教,偶爾查個機票匯率啊,確認一下中午一餐多少熱量,小孩要申請學校需要準備的文件,我都分門別類整理好,AI 才會有溝通的脈絡,譬如我問血壓、它就會整串再看一遍,幫我比較一個月前跟現在的情況。

回到老問題 會不會取代口筆譯,近期看到 Gemini 推出 Live Translate 功能,demo 有即時英文翻譯日文,速度及精準度好像都不錯(不然就不會放出來啦哈哈哈)。技術堪比甚至優於真人口譯是一回事,我思考的其實是:佈建成本跟咎責。 #口譯人參

我的 ChatGPT 是付費使用的,個人帳號去課金。大家知道 Zoom 要有口譯頻道是要企業版再加額外費用才能開通同步口譯功能,口譯還要自己找。企業要引進即時口譯功能到內部軟體,除了加掛 API ,可能還要訓練、餵資料,就像我訓練我的 AI 助理一樣,資料給出去有沒有合規、怎麼給,又是一個問題,相較於找一個真人口譯來簽 NDA 就上線,短期內很可能還是後者方便。

咎責就是翻錯的時候誰負責,真人口譯會回覆客訴信件,記取教訓下次改進,但 AI 老實說不一定,因為要改的東西不一定合邏輯,有時候只是老闆的一句話。AI 翻錯貽笑大方大家都可以承受的話,那沒問題,但有些錯誤會帶來實質損失,必須有人負責。就像叫 AI 算數學肯定比人腦快,但公司財報簽證就是要有真人會計師去簽才行。

真人口筆譯如何跟 AI 競爭?我覺得不是去跟 AI 比誰翻得好,或者找出 AI 的錯誤去跟客戶打小報告,而是去選擇 AI 進不去的場合,例如企業的董事會、訴訟案件的法律翻譯。

要訴諸品質也很好,但要看客戶是對價格敏感還是品質敏感,有些客戶就是預算很有限,口譯的受眾也不至於對品質吹毛求疵,那麼用 AI 字幕已可滿足溝通需求,雖不完美但可接受。實際對品質敏感的客戶,就會明白找一個真人口譯時常合作,累積彼此的信任與經驗,可以為日常營運帶來多大的幫助。

真要討論如何保持真人口譯的價值、甚至加分,我覺得是服務和人味。服務意思是把口譯工作當成任務思考,不只是提供語言的對譯,而是讓活動更加順暢,讓客戶要透過口譯協助的事情更迅速圓滿完成。

做口筆譯快二十年,記憶力的退化我自己非常有感,以前可以輕易記住的難字現在可能要抄十遍(笑),真的不能跟 AI 比博學多聞,但我可以訓練 AI 助理,提高工作的效率,在客戶最重視的那個點或那個面,依然留下溫度和風格。(草草完)

01/06/2026

上週很榮幸擔任鋼琴家 #白建宇 兩場簽書會的口譯。

到第二場的時候, Maestro Paik 第一段講到紐約生活的回憶有點長,主持人跟郝先生都很好心提醒「要讓 Ellen 翻譯啊!」但大師有點調皮, “ No.” 然後繼續把想說的話講完。最後一句他說 “I survived.” 我打開麥克風也是鬆口氣說 “I survived too.” (笑) #口譯人參

大師真的非常親切。

第一場結束的時候,大師就特別謝過我。聽工作人員說,他知道第二場也是我翻譯很開心,覺得有被好好地照顧,我也是與有榮焉。口譯工作時常就是沾光,有時候被講者的金句連發攻擊、醍醐灌頂,生理感受其實跟暈碳很像,看似平淡簡單的字句是粒粒晶瑩剔透的白米,要好好咀嚼欣然承受,但飯就不是我煮的,體力上有時也會無福消受。

聽他講著,慢悠悠的語速好像我在穿過一條隧道,一邊記筆記一邊打起中文譯文的草稿,但他描繪的物事意象太豐富,隧道只有一個出口卻一路滿天星斗,我其實必須要很小心抑制某些想要脫口而出的譯者詮釋,要小心揀選,才能把餘韻留給觀眾。

活動前準備的過程中我也想起跟鋼琴有關的若干事。

小時候爸媽還在古坑國中當老師時,媽媽拜託學校的音樂老師教我鋼琴,一個禮拜固定兩天去老師家練習。我最喜歡考聽力,長音短音低音高音,在空白五線譜上作答像是在畫符。鋼琴課偶爾中間會休息個五分鐘,老師也要喝水上廁所,我就會出去遛噠。

那時隔壁兩戶人家是棺材店,馬路對面空地就是棺木倉庫,店門口還有各種紙紮房子人偶,小學生眼中就覺得那是更精美的燈籠勞作,還更素雅白淨。店裡也有年紀跟我相仿的小女生,晚上七八點應該是做完功課看電視的時候,我們偶爾會聊個幾句。

我的琴藝普通,還是要謝謝父母給我機會陶冶,大概就練到貝多芬的土耳其進行曲,之後慢慢回到了小蜜蜂。

這樣的我要在口譯現場面對眾多樂迷和業界人士,真是壓力山大。開場前主持人很 nice 地安慰我,說他在國外也遇過完全無音樂背景的翻譯,但做得非常好。是啦,我會以做得非常好為目標,但如果投出求救的眼神也請救援啊,也只能這樣告訴自己了。

口譯時常都是現場所知最少的人,我都希望聽眾多給我提點指教,很多時候都是外行人很難準備好的說法術語。有人跟我講,一定會記得更清楚,下次遇到就會了。

兩天工作結束,心裡還是好感動。白大師的樂音清澈純粹,人也清朗和煦。

第一天我們要做兩個專訪,地點在出版社的圖書室,中間空檔我跟編輯問他要不要蕊下一場的問題,他手裡一杯手搖、跟我搖搖手,轉身又拿起書架上的小說翻著。又有一次是收到攝影集贈書,大師指甲不利沒辦法刮開封膜,但還是積極嘗試,鋼琴大師的手好像可以自然地做各種事,就像他書裡說閒暇時也喜愛下廚,看電影、旅行、攝影,生活不是只有練琴與表演。

即使我翻完這樣兩場,對古典樂的理解好像還是有限,但我從此會很樂意去音樂會,去感受體驗鍵與之外,音樂是心靈的純淨狀態。(草草完)

謝謝 #大塊文化 的邀請。

一連來訪書展工作五天,一連參與 10 多年,時光飛逝,有的作家說不定之間都出了不知幾本書,我還持續在書展  #口譯  ,不至於說何德何能(欸)也不是陰魂不散(嗯哼)但就是深刻的…緣分吧(!)我第一次來  #台北國際書展 翻譯是 2013 年...
07/02/2026

一連來訪書展工作五天,一連參與 10 多年,時光飛逝,有的作家說不定之間都出了不知幾本書,我還持續在書展 #口譯 ,不至於說何德何能(欸)也不是陰魂不散(嗯哼)但就是深刻的…緣分吧(!)

我第一次來 #台北國際書展 翻譯是 2013 年聯經出版社的邀請,由台灣作家蔡素芬跟瑞典女作家對談,書名是《離死亡最遙遠》,作家台下都聊到為了兼顧育兒、寫作很難不受影響。彼時我還沒生下老三,還有力氣趕稿到半夜,後來成為三孩之母,明顯感到工作體力下降,女作家真是真知灼見。

2015 年書展主題國紐西蘭,聯經出了好幾本來訪作家的著作,我也榮幸擔任口譯,第一次登上主題廣場。我必須說,書展環境最大的挑戰是雜音,來自四面八方,有的沙龍設在空調主機旁的角落,不只是我要講話稍微大聲、講者發言也經常被蓋過。

所以我時常覺得自己要通靈(!)就是基於事前的準備與理解,用腦中的工人智慧把需要填空的原文輸出成中文。另外,咬字要清楚,有時資訊量大或趕時間必須講快,文句更要清晰。可以的話、事先把作家的書看過或看完,因為座談都是不打草稿的往來,看過書至少有概念,人物跟地名不會搞錯。

2016 年主題國匈牙利,也有幸參與,那一年來的是食譜作家,現場一直在煮菜、超有口福。2023 年的波蘭來了奇幻文學巨擘安傑·薩普科夫斯基,只能趁春節長假拼命惡補《獵魔士》,翻譯從沒這麼心虛過因為我著實還沒(!)入坑,覺得自己一說錯全場粉絲都會知道。

多數時候是出版社聯絡我,協助某個作家的座談。我自己最喜歡童書相關的主題,不只是氛圍明亮有趣,通常客戶/ 從業人員也都有赤子之心,容易合作愉快。童書篇幅短,但不會因此就容易準備,譬如插畫家的工法技巧、作家的心思初衷,都是充滿感情的故事,翻譯的時候也要拿出適度的感性,傳遞等量的感染力但切莫搶戲。

今年 #童書論壇 邀來波隆那插畫展以及德國白烏鴉獎的代表,不約而同給 #台灣 #插畫家 肯定與鼓勵。「你們常來問『如何走向國際』,但台灣插畫家真的已經很優秀,你們要有信心,盡情地表現自己!」我好想鼓掌但觀眾都好害羞,講者倒是說「沒關係,我注意到他們是有反應的,要打動台灣聽眾真的不容易!但我好像做到了。」

今年協助 #捷克 國家館,他們去年才第一次以國家館名義參與書展,連續兩年都帶來令人眼睛一亮誠意十足的作家名單。無論是書寫女性經驗或者鐵幕落下後的民主之路,捷克的歷史經驗其實在台灣讀者心中很能共鳴,我也期待明年捷克主題國更精彩的呈現。

對我來說書展口譯最棒的是大家都不吝惜給口譯稱讚(!)雖然我也是常講風電核能、川普直播,但是與寫書做書的人合作的時候,總是最自然從容,他們是誠心誠意地想傳遞什麼訊息,否則就不會當上作家還飛這麼遠來參加書展,我也只能掏心掏肺(!)召喚嘴巴說得出來的文采,才能與作家的分享相得益彰,留給聽眾信達雅之餘更多感動。

這幾天幾乎天天都會經過 Woolloomooloo,很難不走進來吃點東西或外帶蛋糕。對我來說這也是書展印象的一大部分。Cheers! (收工)

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