30/10/2026
COMMUNICATE WITH CARE: MEMBUDAYAKAN KOMUNIKASI KORPORAT, MEMPERKASA HORMAT-MENGHORMATI DAN PRESTASI KERJA BERKALIBER
KOTA KINABALU, 30 OKTOBER 2026 – Hospital Universiti Malaysia Sabah (HUMS) terus memperkukuh komitmen terhadap pembentukan budaya kerja profesional dan kecemerlangan penyampaian perkhidmatan menerusi penganjuran Kursus Pemantapan Komunikasi Korporat dan Budaya Kerja Cemerlang yang berlangsung pada 27 hingga 28 Oktober 2026 bertempat di Hospital Universiti Malaysia Sabah (HUMS).
Bertemakan “COMMUNICATE WITH CARE: Membudayakan Komunikasi Korporat, Hormat-Menghormati dan Prestasi Kerja Berkaliber”, Kursus ini bertujuan meningkatkan kemahiran komunikasi profesional dalam kalangan warga kerja, selain memupuk budaya saling menghormati, empati dan kerjasama berpasukan dalam persekitaran organisasi.
Kursus tersebut dikendalikan oleh Kapten Bersekutu (PA) Ag. Nasip Yonos, Ketua Bahagian Komunikasi Korporat, HUMS, dengan memberikan penekanan terhadap enam aspek utama, iaitu etika dan profesionalisme komunikasi korporat, budaya saling menghormati dan kecerdasan emosi, kerjasama rentas jabatan, pengurusan konflik, profesionalisme komunikasi digital serta pembentukan budaya kerja berkualiti.
Pendekatan latihan yang digunakan turut memberi penekanan kepada aktiviti praktikal dan interaktif melalui simulasi situasi sebenar di hospital, permainan berasaskan pembelajaran (gamification), perbincangan berkumpulan serta aktiviti penyelesaian masalah. Pendekatan ini bertujuan membantu peserta memahami kepentingan komunikasi berkesan dan mengaplikasikannya secara langsung dalam pelaksanaan tugas harian.
Antara aspek yang diberikan perhatian termasuklah keupayaan menyampaikan maklumat secara jelas dan berhemah, mengurus aduan serta situasi mencabar, mengawal emosi ketika berkomunikasi dan mengekalkan profesionalisme dalam urusan rasmi, termasuk melalui e-mel, surat-menyurat serta aplikasi komunikasi digital.
Selain itu, penekanan turut diberikan kepada kepentingan kerjasama antara jabatan dan unit bagi memastikan kelancaran aliran kerja serta mewujudkan persekitaran kerja yang lebih harmoni, inklusif dan produktif. Penganjuran kursus ini diharapkan dapat menyemai kesedaran bahawa komunikasi berkualiti merupakan elemen penting dalam membina kepercayaan, memperkukuh hubungan sesama warga kerja dan meningkatkan mutu penyampaian perkhidmatan kepada pesakit serta pelanggan HUMS.